Ознакомительная версия. Доступно 8 страниц из 38
● чтение стихов;
● удивительный факт;
● шутка;
● выведение из равновесия;
● история с антагонистом;
● техника «свой – чужой»;
● обсуждение интересов аудитории.
Аргументация
● статистические данные;
● предоставление слова «эксперту»;
● обращение к опыту/желанию/мечтам аудитории;
● ссылка на исследования;
● присоединение к авторитету;
● перечисление потребителей (количество) или референтных лиц, согласных с вами;
● использование метафоры;
● применение дедуктивного/индуктивного метода доказательства;
● история успеха;
● эксперимент на сцене;
● эффектная фотография/картинка продукта;
● контраргумент «Доведение до абсурда»;
● контраргумент «Поиск слабой стороны»;
● «Переход на личность»;
● прямая атака;
● несоответствие слов делу;
● личная выгода;
● «У вас руки дрожат».
Призыв
● прямой призыв к действию;
● прямой призыв к отношению;
● косвенный призыв к действию;
● косвенный призыв к отношению;
● обратный призыв к действию;
● обратный призыв к отношению;
● метафорический призыв к действию;
● метафорический призыв к отношению.
Интерактив
● по ходу выступления задать аудитории три вопроса. В формулировке определить способ ответа на них (присутствующие должны поднять руки, встать, переместиться?);
● предоставить слово одному из зрителей;
● пригласить на сцену пять человек;
● провести голосование (поднятая рука);
● написать на флипчарте;
● предложить некоторым участникам встать;
● провести лотерею и разыграть призы (анкеты/стикеры под сиденьями);
● выложить на сцене пазл или фигуру, которая что-то продемонстрирует;
● устроить дискуссию с помощью мячика;
● разделить зал на команды и каждой предложить произвести какое-то действие (задать вопрос, огласить позицию);
● смотреть в зал;
● использовать жестикуляцию и перемещаться по сцене;
● пустить что-то по рядам;
● попросить помощи (раздать материал, утихомирить соседа, позвать опаздывающих).
Вопросы
● Какие гарантии я могу предоставить?
● В чем основная сложность, и как ее преодолеть?
● Кто поддерживает проект?
● Чем конкретно это поможет клиенту?
● Кто я такой, чтобы это говорить?
● Как ко мне пришла идея такого проекта?
● Чем обусловлена такая цена?
● Если у вас сейчас нет средств, то какие вы можете предложить варианты?
● Если вы вообще ничем подобным никогда не пользовались и все у вас нормально, зачем вам это нужно?
● В чем уникальность проекта?
Заключение
● пожелания/рекомендации;
● ближайшие шаги;
● шутка;
● возвращение к началу;
● цитата;
● притча;
● резюмирование;
● комплимент;
● использование предмета;
● чтение стихов;
● обращение к истории.
Как использовать карты? Вы полностью выполняете первые три пункта подготовки к выступлению, затем подбираете некоторое количество возможных аргументов и примеров к теме вашего доклада, берете колоду карт и вытаскиваете:
● три карты вариантов вступления. Оно редко строится на одной заготовке, возможность комбинации трех различных вариантов сделает ваше вступление более убедительным и запоминающимся;
● от четырех до шести карт примеров из основной части. Такое количество позволит вам не повторяться;
● три карты с вопросами. Если после завершения основной части слушатели сразу не смогут задать вам вопрос, у вас будет заготовка по трем готовым вопросам, на которые вы сами сможете блестяще ответить. А потом, как показывает практика, пойдут вопросы из зала;
● одну карту с призывом;
● две карты с завершением. Оно, как и вступление, носит эмоциональный характер, и здесь тоже можно комбинировать несколько приемов, в результате конец вашего выступления будет плавным, а не обрубленным;
● четыре карты с формами интерактива дадут вам возможность использовать разнообразные методы. Распределите инструменты возвращения внимания равномерно по всему своему выступлению.
Рис. 2П.2. Пример использования карт оратора при публичном выступлении
Здесь главное – не только творчески подойти к процессу подготовки, но и с умом использовать карты, ведь случайно вытянутая карточка может не соответствовать составу или настроению аудитории и стилю вашего выступления. Если оно представляет для вас особую важность, отложите неподходящую карту в сторону и возьмите другую, а если выступление рядовое – это отличная возможность расширить свой инструментарий оратора.
Наблюдая за многими людьми, в том числе преподавателями в вузах, бизнесменами, выступающими на разных площадках перед молодежью, политическими и общественными деятелями, мы заметили, что в основном они используют одни и те же средства и приемы, становясь тем самым предсказуемыми и менее интересными. Используя карты, вы получаете неограниченные возможности для создания новых и новых докладов и речей. Только количество комбинаций вступлений составляет 6840 видов (при условии, что мы составляем вступление используя только три вида из 20, в таком случае у нас есть 20 вариантов первого, 19 вариантов второго и 18 вариантов третьего вида вступления, что и дает нам 6480 видов). Их так много, что это позволит вам избежать повторений, даже если вы будете выступать по три раза в день в течение шести лет. Вы всегда оставляете за собой право выбора во всех частях выступления. Как говорится, самый тупой карандаш лучше самой острой памяти. Карты оратора не дадут вам возможности забыть, о чем вы хотели сказать аудитории. Главное – использовать их перед всеми выступлениями: тостами на праздниках, докладами на конференциях и отчетами, обращениями к коллегам и подчиненным. Со временем все виды и приемы останутся в вашей памяти, и вы сможете без карт выстраивать великолепные выступления.
Ознакомительная версия. Доступно 8 страниц из 38
