Ожидая воплощения целей, сначала настрой пространство.
4. О добровольном рабстве и о личностных метамоделях
Бывает, что если задуматься, то в собственной жизни можно найти уверенную закономерность взлетов и падений, которая тесно связана и с бизнесом.
Когда строится бизнес, заключаются договоры и выбирается вроде бы перспективное направление, то не всегда на выходе мы получаем то, на что рассчитывали.
Если взять для анализа продолжительный период собственной рабочей деятельности или деятельности подчиненного, то несложно найти четкие закономерности. Например, человек начинает много дел одновременно и никогда не доводит начатое до конца. Нигде, даже в нерабочей деятельности. Работает с раннего утра и до позднего вечера – зарабатывает копейки. Ждет всю жизнь удобного момента, а мрачные тучи лишь сгущаются.
Наши сотрудники, да и сами руководители, часто вместе со своими фобиями, неврозами и суевериями делают наш бизнес невротичным. Причина тому метамодель… некий ржавый механизм мышления наших подчиненных.
Первые описание метамодели появились в середине семидесятых годов прошлого века. Это явление описали основатели НЛП, но придали ему лишь лингвистическое значение. Позже понятие метамодели было расширено и получило несколько трактовок, одну из них мы рассмотрим.
Итак, метамодель – это персональные механизмы мышления и сценарии поведения, которые были сформированы в результате либо тренировок, либо воздействия внешней среды на личность человека. При этом чаще всего метамодель формируется под воздействием внешней среды и, к сожалению, не всегда позитивно.
Как же исправить злую судьбу?
Как правило, у руководителя есть две-три метамодели, опираясь на которые он подсознательно выбирает главную стратегию собственной жизни. И разумеется, не всегда самую эффективную.
Первое, что нужно сделать, чтобы оковы слетели, – это задать себе вопрос: почему результат, который необходим, не достигнут?!
Когда появляется привычный ответ, он обычно бывает социально ожидаемым. Тогда задайте себе еще один вопрос: а какова настоящая причина? Что заставляет вас поступать так, а не иначе?
Важно найти истинную причину, именно она является ключом метамодели.
Зачастую люди избегают искать истинные причины своих неудач, потому что боятся признаться себе в собственной слабости. Слабость – это продолжение генерирования неудачи.
Когда образно причина будет определена, то нужно ее формализовать, то есть описать в виде схемы: условия внешней среды – причина – модель мышления.
И третье, эта схема должна быть постоянно перед глазами. В виде простого рисунка или напоминания: будь лучше или… зарабатывай деньги.
Каждый человек сам выбирает свои ограничения.
5. Вирус успешности
Личная эффективность руководителя строится не только на умении принимать решения, но и на личной дисциплине в отношении запланированных дел.
На многих предприятиях в какой-то момент были предприняты шаги по планированию развития и управлению рисками. К сожалению, чаще всего такие мероприятия заканчивались бумажными планами. Благодатная почва не всегда дает росток следующей важной части – управлению исполнением. Чаще всего под управлением исполнением подразумевается контроль. Контроль – одна из важных частей в процессе достижения результатов, но есть еще и постановка конкретных задач, обеспечение ресурсами, мотивация и, в заключение, корректировка рабочего поведения.
Встречаются такие случаи, когда человек обладает компетенцией и мотивирован на выполнение задачи, но результата нет. Учебники западных бизнес-школ подчеркивают, что, скорее всего, у сотрудника нет ресурсов для достижения цели. Или формально мотивация на достижение цели ниже, чем мотивация на недостижение.
Есть и третий вариант – привычка действовать малоэффективно. Например, курение, тоже привычка, и даже если у курильщика есть все возможности бросить курить и высокая мотивация, то далеко не каждый человек сможет это сделать, хотя искренне этого хочет.
Успешность – это привычка действовать эффективно, и задача управленца создать такую привычку прежде всего у себя, а затем – у своей команды.