Самая бессмысленная трата времени — делать превосходно то, чем вообще не стоило бы заниматься.
Роджер Сайп, супергениальный мыслитель Мы запрограммированы на то, чтобы говорить «да». С самого детства нас приучают к этому, выдавая порцию поощрения каждый раз, когда мы соглашаемся.
«Да, Мария Ивановна, конечно, я решу этот пример у доски».
«Да, папа, я выкину мусор».
«Да, босс, я возьмусь за этот проект»,
«Да, дорогая, я заберу детей из школы».
В течение всей жизни мы получаем поддержку, принятие и поощрение в обмен на слово «да». Когда мы с энтузиазмом на что-то соглашаемся, нас ждут улыбки, повышения, награды. И, разумеется, так и должно быть.
Не поймите нас превратно: мы обожаем слово «да». Собственно, весь наш бизнес построен на нем. «Да» — это прекрасно! Говоря людям «да», мы испытываем одно из самых приятных чувств в нашей жизни, и мы хотим, чтобы вы радостно соглашались всегда, когда вы этого действительно хотите.
Но когда речь заходит о том, чтобы взять свой разум под контроль, надо помнить, что чересчур много «да» может вас прикончить.
Слишком часто выражаемое согласие высасывает вашу энергию и оставляет вас с ощущением, будто вы горите целыми днями только для того, чтобы окружающие могли слегка погреться. Запомните: если вы собираетесь сказать «да» самому лучшему, вашему мозгу просто необходимо сказать «нет» всему остальному. Вы не сможете иметь все одновременно, для этого просто нет времени. Так что выбирайте.
Пример для изучения: как Король слова «да» отказался от трона… и победил
Как и многие наши клиенты, Тревис Ризволд, начиная свой тренинг у нас, был мировым чемпионом в области согласия на все подряд. Будучи финансовым советником, возглавляющим одну из самых успешных компаний в отрасли, он постоянно всем и во всем говорил «да». Каждая рабочая поездка, каждый потенциальный клиент — неважно, большой или маленький, — каждое выступление на профессиональных саммитах, каждая просьба о помощи — всему и всегда он отвечал «да».
И результат был весьма неплох. За семь лет он успешно развил свою практику; клиенты его обожали. Он зарабатывал в год больше, чем девяносто процентов людей в его родном городе, выигрывал премии вроде «четверо самых успешных предпринимателей младше сорока лет». Его уважали и к нему прислушивались в местных общественных и церковных организациях. Тревис был весьма востребован, потому что если вам что-то было нужно, достаточно было его просто попросить — и он точно не откажет!
Проблема была в том, что он соглашался на все подряд, без какой-либо фильтрации. Когда мы начали работу с ним, Тревис практически разучился говорить «нет», и это начало представлять серьезную проблему. Побочные эффекты его безотказности были по меньшей мере контрпродуктивны.
• Он тратил на работу по семьдесят часов в неделю.
• Еще десять — двадцать часов он посвящал общественной и церковной деятельности.
• Начало подводить здоровье: Тревис был измотан, стал набирать вес и испытывать проблемы с повышенным давлением.
• Тревис начал раздражаться на окружающих.
• Поскольку он брался за любые дела, у него скопилось огромное количество клиентов, которые требовали массу времени, но при этом приносили мизерный доход.
• Из-за постоянной загрузки Тревис периодически упускал выгодные заказы: ему просто не хватало времени, чтобы хорошенько подготовиться к встречам.
Мы указали Тревису, что его ситуация не изменится к лучшему, пока он заново не научится говорить «нет». Чтобы быть в состоянии говорить «да» блестящим перспективам, ему было совершенно необходимо отказываться от среднего или просто хорошего. Звучит разумно, но на деле все оказывается значительно сложнее.