Компания, которую я консультировал, ввела этот метод в рабочий процесс и дала обратную связь: результаты на фирме сразу улучшились, все стало намного продуктивнее!
Мысли целями!
Если хочешь стать продуктивным, начинай свой день со списка целей: значительно продвинуться в бизнесе, значительно улучшить отношения, значительно развить одно из качеств и т. д. Я всегда использую слово «значительно», а не просто «улучшить». Потому что так я программирую себя на более высокий уровень отдачи. Как следствие, я выкладываюсь больше!
Когда ты мыслишь целями, ты как будто совершаешь те же действия, а результаты получаешь другие! На порядок лучше предыдущих.
Вот есть два тридцатилетних человека: у одного из них зарплата пятьсот долларов в месяц, а у второго состояние – двадцать один миллиард долларов. Этот второй – Марк Цукерберг. Почему так? Его Бог больше любит? Нет. Все дело в продуктивности!
Первый, с зарплатой в пятьсот долларов – типичный человек. Знаешь, как он живет? Пожарами! У него даже списка целей нет. Он просто реагирует на окружающую среду. В одной точке надавили – прореагировал, что-то сделал, в другой прижали – пошел куда сказали. Мама послала в магазин, жена велела прибить гвоздь, начальник вызвал на работу – везде «пожар»! Он бежит делать, исполнять, угождать другим – тушить эти «пожары»!
Человек уровня Цукерберга четко видит цель, а потом делает все, чтобы ее достичь. У него очень высокий уровень целей, и многие он умеет делегировать. Это мастерство!
Я стараюсь девяносто пять процентов дел делегировать. Список целей у меня есть, но я понимаю, что один не справлюсь. Поэтому раздаю их: это Маше, это Вале, это Толику, это Максиму. Себе оставляю только те дела, которые за меня никто не сделает!
Побрить меня могут? Да. Но лучше я сделаю это сам! Поцеловать любимую за меня кто-то может? Нет. Ни у кого это не выйдет! Провести урок за меня в моей школе смогут? Нет. Таким образом, выделяю несколько самых важных вещей, которые делаю сам. Все остальное – делегирую и становлюсь еще продуктивнее!
[Проницательный]
Чем глубже докапываешься до сути вещей – ближе подходишь к вопросу, тем больше вероятность, что не промахнешься.
Проницательность – очень классное качество. Мне нужно учиться быть проницательным по отношению к людям, а вот проницательность к сути вещей – одна из отличительных черт, данная мне от природы. Я наблюдал за собой и другими и увидел, что меня отличает от многих желание проникнуть глубже, заглянуть в самую суть вещей.
Все началось со школы. Учительница что-то говорила, и все ее слушали. Она просила запомнить стихотворение «У Лукоморья дуб зеленый…», и все, у кого это выходило, получали пятерки. А мне Бог памяти не дал. Зато наделил желанием проникать в суть. Видимо, Он поступает именно так: одному дает одно, а другому – другое. Наверное, есть люди, кому дано и то, и другое, но меня Он не наделил обеими возможностями.
Что такое Лукоморье?
В школе мне было тяжело запоминать стихи. Мне ставили двойки. Но зато я начал вникать! Спрашивал: «А что такое Лукоморье? Зачем там ходит кот ученый?».
Я честно хотел понять, что это. Набор слов, который красиво звучит, или в нем есть смысл? Это стихотворение написал Пушкин, а его убили в тридцать семь лет. Счастлив ли он был при жизни? Если нет, то почему мы его изучаем? Мы что, тоже хотим, чтобы нас убили в тридцать семь лет?
Видишь? Я задавал такие вопросы, которые никому на ум не приходили! Мне тоже нравился Пушкин и его творчество. Но я хотел знать: почему мы его изучаем?
А теперь представь Марью Ивановну, которой я задаю эти вопросы. Она сразу выгоняла меня из класса – такой была награда за мое желание проникать в суть вещей!
Но сейчас я благодарен и советской системе обучения, и Марьям Ивановнам. Если бы мне ставили пятерки, то, возможно, я бы и не развил в себе проницательность. Из меня же в детстве делали идиота. Но я понимал: это не так! Хотел как-то это доказать. Учился проникать.
«Приблизиться к оленю»
Сейчас я использую свою проницательность в бизнесе, в отношениях со своими деловыми партнерами – продолжаю идти вглубь. Мне приносят отчет, а я начинаю копать: здесь – почему так? Это почему не сделали? А как это получили?
У неуспешных людей взгляд на вещи поверхностный. Они не имеют желания проникать глубже. Владимир Тарасов в своей книге «Книга для героев» сравнивает это качество с образом охотника, который приближается к оленю. Если ты охотишься на оленя, то, чтобы увеличить вероятность своего попадания в цель, необходимо приблизиться к нему. Чем ближе ты к цели, тем легче в нее попасть!
Подойди к своему клиенту. Вот он! Ты чувствуешь, видишь, понимаешь его потребности. Как его можно не удовлетворить? Ты ведь знаешь, чего он хочет. Это и есть проницательность – уметь проникнуть в другого человека!
Люди боятся быть проницательными. Придется постоянно спрашивать, уточнять, интересоваться. А человеку страшно быть таким! Его ведь могут выгнать, выставить в дурном свете, дать пощечину. В таких людях нет частички зверя, они просто «сладкие мальчики», которые плывут по течению и делают то, что от них ожидают. Они вряд ли станут успешными.
Проницательность в отношении людей
Быть проницательным по отношению к людям – значит уметь предугадать, что сделает человек в определенной ситуации. Эту грань проницательности мне необходимо развивать.
Я очень много доверял и совершал ошибки: соединяясь, связываясь, сближаясь с людьми, в которых потом сильно разочаровывался. Падал и набивал шишки в отношениях. Но, конечно, были и другие люди – ими я как восхищался двадцать лет назад, так и продолжаю восхищаться сейчас!
Теперь, когда я смотрю на нового знакомого, то могу его отнести к одной из отработанных мною категорий. Людей на Земле около семи миллиардов, а вот человеческих лейтмотивов – около двух-трех десятков. Если ты знаешь их, то при встрече можешь сразу классифицировать человека: «Ага, это классика! А вот это – джаз! Этот, скорее всего, умный, а тот, по глазам видно, дурачок. Вот этот – открыт, а этот – хитрый, вон глазки как бегают».
Проницательность в отношении людей дает возможность быстро и точно понять, чего ожидать от человека. Сближаться с ним или проходить мимо? Общение будет хорошей инвестицией в мою жизнь или очень хорошей?