Ознакомительная версия. Доступно 10 страниц из 46
Вы увидите основные «дырки» вашего сайта и получите ряд профессиональных рекомендаций по его исправлению.
Очень просто.
Заходите на www.leadmachine.ru, заполняете заявку, через три дня получаете экспресс-аудит.
После получения отчета внесите изменения в ваш сайт – это сразу же повысит продажи через него или позволит получать больше заявок.
Если ваш сайт станет лучше хотя бы на 1 %, вы окупите потраченные 99 долларов. (А он точно станет лучше!)
Только полученный экспресс-аудит вашего сайта.
Команда «ЛидМашины» уже прочитала более 250 книг по интернет-маркетингу за вас.
Компания «ЛидМашина» (leadmachine.ru).
Обсудите отчет со своими маркетерами и разработчиками сайта и сразу же приступайте к исправлениям и изменениям.
41. Подпись к электронным письмам
Цель
Использовать электронные письма клиентам и партнерам как дополнительный канал маркетинга и продаж.
Сложность реализации
Низкая.
Стоимость
Бесплатно.
Кому поручить
Маркетеру.
Сроки «изготовления»
Можно внедрить сегодня.
По сути
Ваши сотрудники ежедневно отправляют сотни электронных писем.
И для того чтобы эти письма не только выполняли свою основную задачу, но и работали на продвижение и увеличение продаж, следует лишь создать подпись, которая будет автоматически вставляться в текст отправляемого письма (например, в GMail, The Bat или Microsoft Outlook).
Что может (должна) содержать такая подпись:
• фамилию и имя отправителя;
• должность с указанием названия компании;
• номера телефонов (офисный, мобильный);
• адрес корпоративного сайта;
• адрес блога;
• почтовый адрес компании;
• адрес офиса (или ссылку на схему проезда, размещенную на сайте);
• специальное предложение.
Продает именно последнее.
Делайте предложение.
Письма точат защиту клиента, как капли – камень.
Как это работает на практике
В издательстве мы используем «маркетинговые подписи» уже несколько лет.
Они разные у разных сотрудников (мы не диктуем, что им писать, все полагаются на здравый смысл).
И мы меняем их время от времени.
Вот пример.
А такой была автоподпись у наших менеджеров по продаже в телекоммуникационной компании «Арктел»:
Важно
Подпись должна быть компактной. Чем короче ее текст, тем лучше. Пишите только самое важное. Зачем указывать доменное имя сайта, если оно уже есть в адресе электронной почты?
В ней должно быть только одно спецпредложение. Подпись сработает как маркетинговый инструмент лучше, если она сфокусирована. Лучше предложить в ней одну конкретную книгу, чем написать: «У нас есть десятки полезных книг».
Проверьте правильность и актуальность всей информации, размещенной в подписи: номера телефонов, адрес. Работают ли активные ссылки?
Оцените, не тяжелой ли получилась подпись. Нагрузку на почту мало кто любит.
«Фишки»
Призывайте к действию (см. прием «AIDA»). Например: «Пишите нам на адрес», «Заходите к нам в корпоративный блог», «Делайте заказ».
Все, что можно заменить на ссылки, замените. Ставьте ссылки на схему проезда, режим работы офисов, формы обратной связи, страницы упоминаемых товаров.
Читать
Крис Бэгготт, Али Сейлс. E-mail-маркетинг работает! Как продавать больше, используя один из мощнейших маркетинговых инструментов.
Эксперты
–
План внедрения
1. Составьте и согласуйте со всеми заинтересованными сторонами текст подписи.
2. Отдайте указание, чтобы его использовали.
3. Через неделю проведите выборочную проверку своих сотрудников. Пусть использование автоподписи войдет в привычку, особенно у ваших маркетеров и менеджеров по продажам.
42. E-mail-маркетинг (E-ММ)
Цель
Поддерживать постоянную коммуникацию с клиентами, получать новые лиды, осуществлять повторные продажи.
Сложность реализации
Средняя.
Стоимость
Бесплатно или почти бесплатно.
Кому поручить
Маркетеру.
Сроки «изготовления»
От одного дня до недели.
По сути
Электронной почтой пользуются 98 % пользователей Интернета, и рассылка электронных писем в нашей стране ассоциируется исключительно со спамом. Но e-mail-маркетинг (сокращенно Е-ММ) – это не спам. Это самый недорогой способ повторных продаж и лучший способ поддержания отношений с клиентом.
Сильной стороной Е-ММ является персонализация. Современные системы рассылок могут обращаться к каждому получателю персонально, и Е-ММ, работа которого выстроена правильно, предлагает получателю услуги и товары, интересные только ему.
По сути рассылка – это одностраничный сайт, который сам «приходит» к клиенту и обращается персонально к нему. Сопротивление возможно – но устоять перед таким персональным обращением сложно ☺
Как это работает на практике
Интернет-магазин Boffo.ru с помощью рассылок получает львиную долю доходов.
Рассылка «Манн, Иванов и Фербер» позволяет нам общаться с нашими читателями и продавать некоторые книги «с колес» (как, например, первый тираж этой книги). Арифметика простая: в нашей базе рассылки более девяти тысяч уникальных клиентов, а тираж книги-новинки – от 2000 до 4000 экземпляров. И хорошее письмо может продать весь тираж.
Ознакомительная версия. Доступно 10 страниц из 46
