Жить нужно, смотря вперед, но понять жизнь можно, только оглянувшись назад.
Сёрен Кьеркегор ОПИСАНИЕ: ВАШ ВНУТРЕННИЙ НАБЛЮДАТЕЛЬ
Если вы предпочитаете Рефлексирующий стиль, наверняка терпеть не можете фразу «прямо сейчас». Вы подолгу размышляете, стараясь увязать идеи и опыт. Погружаетесь в мысли и наблюдения, обдумываете информацию и оцениваете ее со всех возможных точек зрения. Вам удается найти более глубокий смысл, лежащий за пределами очевидного. Прекрасно наблюдаете и многое понимаете, поэтому легко считываете чувства и осознаете потребности других. В группе можете вести себя довольно незаметно, но в голове всегда зреет что-то интересное и глубокое. Когда есть возможность, с удовольствием погружаетесь в детальное обсуждение, чтобы лучше понять происходящее, — но на это вам требуется время.
К личностному развитию вы, скорее всего, предпочитаете подходить на основе визуализаций, повторения, тщательного обдумывания.
ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ РЕФЛЕКСИРУЮЩИМ СТИЛЕМ
Если используете Рефлексирующий стиль слишком часто, вам сложно достигать целей или предпринимать активные действия, вследствие чего упускаете интересные возможности. Вам также трудно выполнять работу в срок, действовать на протяжении всего проекта достаточно энергично или оперативно.
КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕФЛЕКСИРУЮЩИЙ СТИЛЬ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КОМАНДОЙ
Основное преимущество Рефлексирующего стиля заключается в том, что он дает возможность осознать взаимосвязи между чувствами и мыслями. Руководя работой группы, старайтесь внедрять эффективные процессы, которые отвечали бы потребностям участников и обеспечивали всех актуальной информацией, позволяли получать новые данные и отстаивать собственную точку зрения. По мере выполнения коллективом поставленных задач старайтесь замедлить обсуждение, чтобы ничего не решать впопыхах.
КОММУНИКАЦИЯ ПРИ РЕФЛЕКСИРУЮЩЕМ СТИЛЕ
Если вы строите общение в рамках Рефлексирующего стиля или с кем-то предпочитающим этот подход, начинайте неспешно и вдумчиво, задавайте вопросы, которые позволят докопаться до сути проблемы. Внимательно слушайте, старайтесь выстроить доверительные отношения: тщательно подбирайте слова и обдумывайте предлагаемые идеи. Не торопитесь, будьте осторожны, делайте паузы, сравнивайте и взвешивайте, наблюдайте за поведением тех, кого считаете образцом, достойным подражания. В конфликтной ситуации не будьте резкими, задавайте побольше вопросов. Чтобы снять напряжение, сохраняйте терпение, давайте каждому достаточно времени на размышления в одиночестве и не спешите с решениями.
КЛЮЧЕВЫЕ ФРАЗЫ
«Я бы хотел разобраться с этим как следует».
«Можно, я это обдумаю, и тогда мы продолжим обсуждение?»
(Иногда лучше просто промолчать).
Пример типичного электронного письма от человека, использующего Рефлексирующий стиль:
Тема: завтрашняя встреча
Сообщение: к нашей завтрашней встрече сформулируйте, пожалуйста, собственное мнение по предложенной процедуре. Прежде чем примем решение о ее внедрении, мы хотим успеть выслушать все точки зрения и выявить все возможные последствия, в том числе и негативные.
КАК ОСВОИТЬ РЕФЛЕКСИРУЮЩИЙ СТИЛЬ
Используя Рефлексирующий стиль, вы активно слушаете и наблюдаете, что позволяет оценивать ситуацию с самых разных точек зрения. Вы терпеливы и дотошны, не бросаетесь на поспешное решение или вывод, учитесь относиться к самому поиску вариантов с интересом. Это помогает добиться от людей максимальной эффективности и свести к минимуму потери и неудачи.
Осваивайте Рефлексирующий стиль, если требуется сделать паузу, осмыслить чувства и мысли, выслушать собеседника без предвзятости, выбрать оптимальную линию поведения, сохраняя спокойствие даже в неоднозначных ситуациях или при острой нехватке времени. Для начала сосредоточьтесь на его физических проявлениях, используйте упражнения, которые позволят рассмотреть все его преимущества, и ключевые вопросы, чтобы понять и запомнить, как лучше его применять.
Как ощущениями тела приблизиться к Рефлексирующему стилю:
Сохраняйте спокойствие.
Двигайтесь неторопливо, без суеты.
