Джо часто упоминал, какое влияние оказала на него бабушка. Во время войны она потеряла мужа, сестру и родителей и тем не менее сохранила поистине оптимистичное отношение к жизни. Джо вспоминал, как однажды в детстве разозлился, собирая модель самолета за бабушкиным кухонным столом. Она утешила его, посоветовала сохранять спокойствие и мысленно сосредоточиться на том, каким красивым будет готовый самолет. Джо говорил, что бабушка всегда помогала ему увидеть позитивную сторону событий и понять, какие уроки можно извлечь их каждой ситуации. Бабушка с любовью рассказывала о том, каким был дедушка Джо, делилась историями из его жизни, поэтому Джо ощущал связь с дедом, которого никогда не видел. Бабушка служила настоящей надежной базой, всегда была благодарна за то, что имела, и не сожалела о том, чего лишилась. Бабушка оказала решающее влияние на способность Джо стать надежной базой для своей семьи и подчиненных.
Как надежные базы влияют на мысленное око?
Истина заключается в том, что реальность и позитивна, и негативна. Ваше отношение к реальности зависит от того, куда вы предпочитаете направлять свой луч. Наши надежные базы – люди, события и опыт, сформировавшие наше мысленное око, во многом определяют наше отношение к жизни. То, о чем мы думаем, становится убеждением, и на основании этих убеждений мы делаем выбор.
У каждого человека есть и хороший, и плохой жизненный опыт. Лидеры, учителя, врачи, коллеги, друзья, другие люди могут быть надежными базами и пробуждать в людях лучшие чувства или же, напротив, заставлять их защищаться и проявлять агрессию. Надежные базы не отменяют силу собственного «я», однако помогают людям понять смысл как позитивного, так и негативного опыта. Они объясняют, почему важно сосредоточиваться на позитиве, несмотря на боль.
Задайтесь вопросами:
С какой позиции я подхожу к проблемам – с позитивной или негативной?
Исходя из каких перспектив я принимаю решения?
Как я поддерживаю узы с людьми, которые мне не нравятся?
Как я расцениваю людей, с которыми у меня конфликт?
Как я расцениваю недостаточно результативных людей?
В основе ваших ответов на эти вопросы лежит влияние людей из вашего прошлого – как позитивное, так и негативное. Смысл, который вы извлекаете из приобретенного опыта, складывается в вашу самооценку, характер, личность, убеждения и ценности – все то, что делает вас уникальным. На рис. 5.2 показано, как ваше мысленное око извлекает смысл из вашего прошлого опыта и с его помощью создает будущее.
Рис. 5.2. Под действием мысленного ока
Подумайте об этих двух случаях, о которых поведали нам знакомые лидеры.
Когда Джейн было четыре года, мама дала ей портновские ножницы для взрослых и объяснила, как правильно ими пользоваться. Джейн с удивлением обнаружила, что у всех ее подруг детские, безопасные ножницы. Джейн почувствовала доверие и поддержку со стороны матери, которая разрешила ей рискнуть и тем самым помогла развить уверенность в себе еще в раннем возрасте.
Ездить на велосипеде Джулию учил отец. После нескольких неудачных падений Джулия больно ударилась коленом и расплакалась. Ее отец в досаде взмахнул руками, закричал на нее: «Я сдаюсь! Я ничему не могу тебя научить!» – и ушел.
Джулия почувствовала себя неуверенно и осталась без поддержки человека, которому следовало бы стать для нее надежной базой. Опыт общения с отцом привел к тому, что с возрастом она все чаще стала сомневаться в себе, тревожиться и бояться неудач, в итоге сумела найти лишь второсортную низкооплачиваемую работу. С другой стороны, Джейн, мать которой была достаточно неравнодушна, чтобы стимулировать ее, выросла уверенной в своих способностях. Воспоминания о матери – важная часть мысленного ока Джейн. Она стала эффективным руководителем высшего звена в большой транснациональной организации. Задумайтесь о том, насколько иными могли бы стать взгляды Джулии, если бы отец подбодрил ее после падения с велосипеда, сказав что-нибудь вроде: «Я знаю, ты справишься. Попробуй еще раз. Я с тобой. Вместе у нас все получится».
