Урок шестнадцатый
Кратчайший путь к изменению других
Создайте человеку доброе имя
Все вы, наверное, помните старый добрый детский мультик про капитана Врунгеля и забавную песенку, в которой пелось: «Как вы яхту назовете, так она и поплывет!» Дейл Карнеги, описывая этот принцип, упоминал старую поговорку: «Дайте собаке плохую кличку, и можете спокойно ее повесить, но дайте собаке хорошую кличку – и вы увидите, что произойдет».
Урок шестнадцатый покажет вам, каким удивительным образом хорошая репутация способна изменять людей. Даже тех, кто, казалось бы, уже не изменится никогда.
Задание шестнадцатого урока гласит:
Дайте человеку доброе имя!
Очень немногие люди задумываются, как сильно влияет на нас наше окружение. Люди, которых мы встречаем каждый день, с которыми мы общаемся, видим по телевизору, слышим по радио, оказывают на нашу личность огромное влияние. Их мысли, чувства, мировоззрение, открытия, мнения – все это составляет информационную среду, формирующую нашу личность. Особенное влияние на нас имеет та информация, что относится непосредственно к нам. Если кто-то высказывается о нас отрицательно, это доставляет очень большой дискомфорт, даже если мы знаем, что этот человек настроен по отношению к нам враждебно и ему ничего не стоит нас просто оболгать. А уж если такое мнение исходит от близкого нам человека, мы испытываем настоящую душевную боль.
Если вы когда-либо пытались говорить людям в глаза то, что о них думаете, всю нелицеприятную правду, то знаете, что результатом подобного откровения всегда была обида. Возможно, вы думали, что, обнажая перед человеком его негативные стороны, вы поступаете правильно. Вы даете ему осознать свою неправоту, подумать над своим поведением, раскаяться и измениться. Скажите честно: вы так поступали? И каковы были ваши успехи? Вам действительно удалось с помощью горькой правды наставить кого-либо на путь истинный?
Да, человек может осознать свои ошибки, раскаяться и исправиться. Но этот процесс настолько глубокий и интимный, что ни один посторонний человек не может вмешаться в его ход. Человек может исправиться лишь тогда, когда САМ увидит, к чему привело его поведение. А если кто-то со стороны будет указывать ему, он не просто ничего не увидит, но еще больше ослепнет. Он станет упорствовать в своем деструктивном поведении, чтобы уж наверняка соответствовать тому, что о нем говорят.
Если вы действительно хотите кого-то исправить, вам нужно забыть обо всех его отрицательных качествах. Перестать их замечать. И обратить внимание на то хорошее, что в нем есть. На свете не существует безусловных негодяев. Даже в самом опасном преступнике есть что-то хорошее. А ведь люди, с которыми вы общаетесь ежедневно, вовсе не преступники. Почему же в некоторых из них вы предпочитаете видеть лишь темную сторону? В любом человеке, кроме темноты, есть и свет. Ваша задача – обратиться к этому свету, чтобы он засиял еще ярче.
Люди к нам относятся так же, как мы относимся к ним.
Так уж устроен мир. И если вы не ждете от человека ничего хорошего, то естественно, что вы ничего хорошего от него и не получите. А если вы при этом и постоянно твердите ему, как он невыносим, – он будет становиться все хуже и хуже и в конце концов, действительно станет невыносимым.
Этот закон неотвратим. Он работает на все 100 %. Лишь изредка судьба дает нам шанс увидеть, что тот, кого мы считали негодяем, не так уж плох. Например, если он поможет нам в критической ситуации. Но это случается редко и лишь с некоторыми людьми. Не рассчитывайте на удачу. Начинайте менять свое отношение к людям прямо сейчас – и вы увидите, что они будут действительно меняться!
