Ознакомительная версия. Доступно 7 страниц из 33
Теперь обратимся к культурным инструментам влияния, которые мы рассмотрели в четвертой главе. Какие из этих инструментов хорошо подойдут для достижения стоящих перед нами целей?
Создание позитивного отношения к личности. Мы понимаем, что взаимность, симпатия и согласие – основные инструменты для создания позитивного отношения к личности. Для того чтобы добиться такого результата, хорошо продумайте какой-нибудь небольшой подарок, небольшую «приятность» для вашего потенциального партнера. Что касается симпатии, вспоминайте четыре принципа, влияющих на нее:
1. Физическая привлекательность.
2. Сходство.
3. Комплименты.
4. Взаимодействие.
Обязательно используйте их в процессе взаимодействия. И не забудьте про согласие. Не будьте авторитарны, не обсуждайте вопросы, которые могут вызвать споры, не становитесь в оппозицию общественному мнению. Это поможет избежать острых углов при первом знакомстве и первом контакте. Е. В. Змановская в своей книге «Руководство по управлению личным имиджем» приводит следующий пример характеристик позитивного руководителя:
● разделяет и ежедневно демонстрирует подчиненным позитивные ценности (порядочность, честность, патриотизм, сотрудничество, забота о людях);
● предан организации, отдает все силы на благо общего дела;
● имеет положительную репутацию;
● компетентен, обладает высоким профессионализмом;
● четко формулирует общие цели и конкретные задания для подчиненных;
● вдохновляет и поддерживает людей;
● демонстрирует строгость и требовательность;
● проявляет справедливость и принципиальность;
● имеет развитое чувство юмора;
● имеет привлекательную внешность.
Формирование узнаваемого, яркого образа. В данном случае основными культурными инструментами будут дефицит и симпатия. Про симпатию мы уже сказали выше. Про дефицит напомним, что ценность предмета и объекта увеличивается, когда количество ограничено или не всем доступно. В данном случае ключевым является посыл «не всем доступно», «не всем понятно», «для ограниченного круга лиц». Эти техники позволят вам значительно продвинуть яркость и узнаваемость образа.
Возвышающий, авторитетный имидж. В данном случае будут активно работать авторитет, обязательства и согласие. Авторитет работает на поддержке уже значимых в обществе людей и мнений. Найдите человека, эксперта в определенной области, заручитесь его поддержкой, используйте его имя для создания и продвижения своего образа. Обязательства: держите слово, которое дали. Не забывайте о своих обещаниях. И, конечно, согласие. Повторюсь еще раз: оппозиция общественному мнению не всегда хорошо работает на ваш имидж. Лучше всего изучить оппозиционные настроения общества и на этом построить всю кампанию по продвижению имиджа. Поддержка в этом случае вам будет обеспечена. Для того чтобы создать возвышающий, авторитетный имидж, я настоятельно рекомендую начать с ревизии. Надо понять, что сейчас вам мешает производить необходимое впечатление. На что обратить внимание?
1. Ощущение себя:
● типичные мысли (утром, днем, перед сном), которые носят негативный характер. Например, «нельзя людям доверять», «он меня использует», «мне мало платят», «меня не оценивают по достоинству», «меня все бесит», «не хочу завтра на работу» и т. д.;
● установки, которые тоже мешают вам: «я не смогу», «у меня не получится» и т. д.
2. Привычки:
● первое, что вы делаете, когда просыпаетесь;
● что вы чувствуете, испытываете, когда вам отказывают;
● что вы делаете и как себя ведете в случае неудач;
● а что делаете, когда побеждаете и получаете желаемое;
● первое, что вы делаете, приходя на работу, и т. д.
3. Умение управлять собой:
● личное время, есть ли оно у вас и как вы его проводите;
● хватает ли вам на все времени.
4. Понимание цели:
● насколько хорошо вы понимаете суть процессов, которые происходят ежедневно;
● ведут ли эти действия к результату;
● какой процент ежедневных действий ведет вас к реальному результату.
Дальше ваша задача – осознать все, что мешает возвышению вашего имиджа. Я понимаю, проще всего сказать, что необходимо это «выкинуть». Но это не так. Необходима ежедневная и кропотливая работа над собой. Отслеживание всех своих мыслей, привычных действий и т. д. И внедрение новых мыслей, привычек, манеры общения и т. д. Этот путь требует времени, но, поверьте, результаты того стоят.
Перед рассмотрением конкретных примеров разработанных имиджей (каждый пример сопровождается фото внешнего вида «до» и «после») давайте разберемся еще с одним вопросом.
Самым важным аспектом в процессе создания имиджа является постановка цели.
В зависимости от цели мы сейчас будем рассматривать примеры разработанных кейсов. Суть проблемы, которую я сейчас хочу затронуть, заключается в следующем. Есть так называемый личный имидж. Есть профессиональный. Есть профессии, в которых личный и профессиональный имиджи очень тесно связаны. В основном мы говорим про творческие профессии, где ваша личность во многом определяет ваш профессионализм. Например, дизайнеры (от графических до дизайнеров интерьеров), стилисты, рекламщики, художники, иллюстраторы и т. д. Когда вы смотрите на этих людей, вы сразу хотите увидеть в них отражение творчества, креатива. Увидеть их профессионализм. В таком случае мы будем говорить, что и профессиональный и личный имидж находятся в плюсе, то есть в сильной позиции. Этот пример у нас будет под № 1.
Когда мы говорим об имидже специалиста со строгим дресс-кодом, об имидже организации с серьезным регулированием взаимоотношений в компании (например, государственные учреждения: полиция, налоговая инспекция и т. д., сюда же мы относим банковскую сферу, компании, оказывающие юридические услуги, и т. д.), главное требование к специалисту – четкое соответствие уставу, требованиям и прописанным стандартам. Я надеюсь, что вы понимаете, что личный имидж в данном случае окажется в слабой позиции, а профессиональный – в сильной. Это пример под № 2.
А теперь представим себе человека, который не работает (студент, например), или устраивается на любую работу ради зарплаты. Обычно такие люди работают «от звонка до звонка». Причин тому может быть много: не нашли себя, нет уверенности, что получится в какой-то другой сфере, есть необходимость просто зарабатывать деньги себе на жизнь. К этой же категории мы отнесем счастливых домохозяек, у которых нет необходимости работать. В общем, суть этого примера в следующем: личный имидж в сильной позиции, профессиональный – в слабой. Это пример под № 3.
Ознакомительная версия. Доступно 7 страниц из 33
