Если вы хотите быстро расширять свое дело, необходимы люди, которые могут помочь. Ваша задача – найти разных людей: одни будут у вас покупать, другие, продавать ваши услуги и продукты. Но есть и третья категория – те, кто окажет содействие в решении разных вопросов.
Агенты влияния – это те, кто может не быть вашими клиентами, не входить в сообщества, в которые вы входите, однако при этом они будут очень полезны в продвижении вашей продукции. И они способны это сделать одним щелчком пальцев. Агенты влияния имеют сильные социальные связи, при этом необязательно умеют ими пользоваться.
Например, у Антона Монина есть организация, которую он консультировал. Директор организации по просьбе Антона знакомил его со всеми нужными комитетами правительства Санкт-Петербурга: по молодежной политике, по градостроительству и архитектуре, по инвестициям и др. А на мероприятии, которое Антон помогал организовать, его представили послу США, консулу Болгарии и главному санитарному врачу Санкт-Петербурга. В качестве клиентов эта организация Антону много денег не принесла, зато благодаря их колоссальным связям он вышел к новым горизонтам бизнеса.
Как правильно использовать связи?
В работе с агентами влияния есть тонкость. С ними нельзя дружить только потому, что у них имеются крутые связи. Разумеется, мы только для того и знакомимся с другими людьми, чтобы пользоваться их помощью. Но если это единственная цель общения, вы очень быстро попадете в неприятную ситуацию. Никому не нравится, когда его используют. Люди очень быстро раскусят ваши намерения, и контакт с ними будет утерян.
В приведенном выше примере все те, с кем Антона знакомил директор, были его друзьями. Да, у них есть общие интересы, они делают совместные проекты и в любой момент с любой идеей с ними можно выйти на связь. Но прежде всего это хорошие дружеские отношения.
У большинства агентов влияния нужные люди тоже будут просто друзьями. Если вы действительно можете предложить что-то стоящее, вас порекомендуют и помогут. Поэтому главное правило: с агентами влияния нужно дружить, а не использовать их. Общайтесь, подбирайтесь к ним издалека. Дружите с их окружением, попробуйте быть им чем-нибудь полезными, поддержите какую-нибудь публичную дискуссию – через социальные сети это делается легко.
Какие связи самые полезные?
В теории социальных связей есть понятие «жестких связей» и «мягких связей».
Жесткие связи строятся на долженствованиях: «Ты должен мне, я должен тебе. Ты – мой клиент, я должен поставить товар, у нас есть договор; «Я прошу тебя вывести на нужных людей и за это готов тебе что-то сделать. У нас связь жесткая».
А есть мягкие связи: мы в принципе знакомы, появляемся в одних и тех же сообществах, есть общие знакомые или просто обсуждали что-то в Facebook. Например, Антону Монину нужно было получить выход на одну известную компанию.
Он искал способ достучаться до ее директора – руководителя очень высокого уровня, одного из таких людей, которых только по телевизору и видишь. И Антон нашел этого руководителя в одной из социальных сетей. (Да-да! А вы думали, что в социальных сетях только подростки прыщавые сидят? Сейчас почти каждый специалист имеет аккаунт в какой-то социальной сети, а некоторые – и не в одной.) Антон обнаружил общего друга с руководителем нужной ему компании, позвонил ему и спросил: «Как ты подружился с этим человеком?»
Оказалось, что у директора вышла книга, а знакомый Антона написал рецензию, вопросы задал, они пообщались и с тех пор периодически переписываются в той самой социальной сети. Антон сказал: «Круто! Слушай, а можешь меня как-то представить, порекомендовать? Давай ты напишешь ему, что есть интересная тема».
Так он вышел напрямую на нужного человека. Никаких секретарей, никаких холодных звонков. А ведь знакомый Антона вообще с этим руководителем даже был лично не знаком. Кто он такой? Да просто контакт в Facebook.
Это и называется «мягкие связи», которые не строятся на каких-то жестких обязательствах. Мягкие связи создаются из случайных, но достаточно регулярных контактов. Именно такие связи в нужный момент дают быстрый и мощный результат.
Где заводить нужные связи?
Когда вы поняли, в каком направлении хотите развиваться, начните целенаправленно создавать нужные социальные связи.
