Он пытался выполнить задачу, которую ему придумали, потому как предполагал, что это принесет то, что ему нужно. Но эта навязанная ему задача была просто-напросто невыполнима. А добиться необходимого можно было и совсем другим путем.
Михаил уже сделал почти все, что для этого требовалось. Совершил подвиг и обеспечил заслуженное «серебро» своей компании, которая прежде плелась в хвосте турнирной таблицы. Он сделал в сто раз больше, чем его предшественник.
Ему оставалось только открыть принципалу глаза на очевидное. Сделать так, чтобы тот воскликнул: «Черт побери, да что такой звездный менеджер делает в нашей “дочке”? У нас есть дела поважнее. Михаил, ты нужен нам в штабе».
Правильно поставленная задача – это уже половина решения.
Когда Михаил понял, что ему нужно делать, он стал направлять свои усилия не только на то, чтобы добиваться результатов, но еще и на то, чтобы слава о его успехах разносилась по всему холдингу и не оставалась без внимания нужных людей.
Через три месяца Михаила утвердили руководителем холдинга. Он поднялся сразу на две позиции. Хотя первоначальную цель так и не выполнил.
Но к тому моменту это уже не было важно.
Создайте свой совет директоров
138
Я все это рассказываю вам не для того, чтобы продемонстрировать, какой я сообразительный малый. (Или, если быть совсем честным, не только для этого.)
Моя главная цель – показать вам, как важно использовать свой нетворк не только для того, чтобы выполнять задачи, которые вы ему ставите. Куда интереснее создать систему, которая будет сама ставить вам задачи.
По сути, речь идет о том, чтобы передать принятие ключевых жизненных решений на аутсорсинг.
Люди обычно передают на аутсорсинг рутину: выполнение скучных, не требующих квалификации задач. Уборку дома. Назначение встреч. Согласование договоров. Приготовление обедов. Выгуливание детей и собак…
В этом есть своя логика: если вы чего-то достигли, ваше время стоит дорого, поэтому выгоднее купить более дешевое время других людей и освободить ресурсы для решения более интересных – и более сложных – задач.
Пусть всей этой рутинной ерундой занимаются те, кому охота это делать, если им заплатить. И хотя для кого-то даже такой подход кажется революционным, обычно я общаюсь с людьми, которые давно освоились с аутсорсингом рутины. Наем домработницы уже не кажется им шагом в пугающую неизвестность.
Однако идея отдать на аутсорсинг принятие ключевых решений, касающихся их собственной жизни, кажется им противоестественной и потому воспринимается с куда большим трудом. Хотя именно преодоление этого Рубикона отделяет действительно великих от всех остальных.
139
«Одна голова хорошо, а две лучше», – гласит русская поговорка. Если бы мы следовали собственным народным мудростям, давно бы жили в другой стране.
Впрочем, тут идет речь об интернациональных ценностях.
Процитирую Коносуке Мацуситу, основателя Matsushita Electric – корпорации, которая стала известна во всем мире благодаря бренду Panasonic.
«Когда вы сталкиваетесь с проблемой, не надо пытаться решать ее слишком усердно в одиночку. Есть предел тому, что может знать один человек, но совет трех коллег может стать фонтаном мудрости».
Сказано, может, по-восточному витиевато, но сути не отменяет. Хотя я убежден, что и двух, и трех советов недостаточно – их должно быть так много, как только вы можете получить.
Лайнус Полинг, лауреат двух Нобелевских премий (по химии и премии мира), как-то сформулировал эту же мысль совсем уж просто: «Лучший способ найти хорошую идею – получить множество идей».
Берусь утверждать, что все получают в жизни все именно благодаря помощи мегамозга своего нетворка, даже если не осознают этого сами. И могли бы получить еще больше, если бы обращались к этому методу не от случая к случая, а системно.
Все просто: увидев цель, не нужно бросаться на нее сломя голову с шашкой наголо, стоит для начала выдержать паузу и обсудить задачу со своими советниками.
Советники есть у президентов, у сенаторов, у руководителей крупных компаний – и все они не столько принимают решения, сколько позволяют своим помощникам найти лучшее из них.
И если вы пока еще не президент, это не значит, что вы не можете действовать так же.
140
«Я никогда не следую советам людей, которые находятся еще в большей заднице, чем я», – говорил американский эксперт по продажам Том Хопкинс.
Вряд ли, конечно, человек, которого признавали агентом по недвижимости номер один в США в течение семи лет, автор шестнадцати книг по продажам, находится в такой уж глубокой заднице. И вряд ли он сказал это всерьез.
Ведь если человек не в силах реализовать свои хорошие идеи, это еще не значит, что их у него нет.
Разумеется, как правило, вашими советниками будут люди, крайне далекие от задницы, то есть соратники и наставники. Но не стоит ограничиваться только ими. Даже последователи и близкие могут дать ценные инсайты, тем более что в некоторых областях их компетенции вполне могут превосходить ваши.
Никто из шишек Procter & Gamble не стеснялся обратиться к Джеймсу Лафферти за советом о том, как им быстрее привести себя в форму перед началом купального сезона.
Спросить совета по важному вопросу – это еще и отличный способ сблизиться с интересными вам людьми.
Ведь, спрашивая о том, как вам поступить, вы демонстрируете уважение и доверие и запускаете небольшой совместный процесс. Сначала вы посоветуетесь. Потом расскажете, что решили. Затем сообщите, к чему это привело. И, может быть, спросите нового совета.
Человек неизбежно почувствует себя соучастником вашей судьбы. Если вы сделаете так, как он сказал, и добьетесь успеха, он ваш навсегда.
Вы обычно видите один-два пути достижения цели. За счет смены перспективы советники помогают находить множество разных решений, которые даже не приходили вам в голову.
Что еще ценнее, иногда они могут указать вам, что стоит в принципе переформулировать задачу и, возможно, даже вовсе от нее отказаться. Чем сложнее задача, тем важнее оценить ее с самых разных сторон и увидеть все альтернативы.
141
Хорошая технология становится эффективнее каждый раз, как вы ее применяете. Этим она отличается от садового инструмента.
Не все люди отнесутся к вашим вопросам с одинаковым энтузиазмом. Не все советы окажутся применимыми на практике, неожиданными или попросту толковыми.
Но если вы не зря читали все, что я написал, и поработали над своим нетворком, какие-то из советов ваших наставников, соратников, последователей и близких непременно окажутся практически бесценными.
Если вы будете применять этот метод систематически, постепенно вокруг вас сформируется круг людей, которые будут постоянно участвовать в вашей жизни. Полезно считать их своим персональным советом директоров.
