Кроме того, нельзя забывать, что гармоничный внешний вид — это сочетание многих составляющих. Помимо одежды, прически, здорового цвета кожи, сюда относятся твои самоощущение, взгляд, улыбка, выражение лица, движения и жесты, походка, то, как ты стоишь и т. д. Первое впечатление, которое ты производишь, образуется не только из того, как ты выглядишь, но и того, какую энергию ты излучаешь; какое метасообщение транслируешь; какое состояние передаешь окружающим.
Даже если ты совершенно не задумываешься о своем бренде, люди все равно создают свое впечатление о тебе еще до того момента, как ты начала говорить. Это мнение, трансформируясь в убеждение, начинает работать либо на тебя, либо — против. И вот это мнение начинает управлять явными и неявными действиями в отношении тебя или того, что считают тобой.
Вполне возможно, что ты замечательный человек и думаешь, что такого же мнения должны придерживаться контактирующие с тобой люди. Однако это не совсем так. Наше сознание избирательно, и оно выделяет из потока информации отдельные факты, а уже на основе них делает обобщения. Именно поэтому важно понимать, что ты посылаешь в окружающий мир широкий спектр сигналов. И если система этих сигналов далека от целостности и конгруэнтности, ты рискуешь быть не только разной для разных людей, но и быть просто человеком без какого-то четкого образа, человеком без лица, человеком без особенностей, и т. д. Ужасно звучит, не правда ли?
В тоже время, было бы не совсем точно сказать, что персональный бренд сводится только к управлению сигналам. Его первичной задачей является определение и структурирование того, что собственно является ядром твоей личности.
Мы уже делали попытку структурировать твои ценности, познакомиться с твоими убеждениями. Теперь самое время освежить это в памяти. Ведь иначе будет довольно трудно донести до других людей то, о чем у тебя самой нет абсолютно четкого представления.
Итак, теперь самое время поразмышлять о сущностях персонального бренда. Выше я неоднократно упоминали о доверии. Так вот, я глубоко убеждена, что если все сущности, которые исходят от тебя, будут конгруэнтны и идентичны, твой образ будет восприниматься целостным, естественным и, как следствие, вызывать доверие.
Мне бы хотелось, чтобы мы затронули те сущности, которые легко учитывать и которыми достаточно легко управлять. Желаем мы этого или нет, но первое впечатление основывается на внешнем виде. Не особенно задумываясь, уже в течение нескольких секунд люди считывают следующую информацию: уровень образования, принадлежность к той или иной социальной группе, уровень социальных навыков. Кроме того, мы излучаем энергию, которая позволяет человеку формировать о нас представление еще до того момента, когда мы произнесли хотя бы одно слово. Т. е. по этой энергии, мимике, жестам, нашему взгляду люди считывают эмоциональное состояние.
Помнишь, мы говорили с тобой об убеждениях, основная работа которых находить подтверждение себя в нашей жизни. Первое впечатление сродни убеждению. Если у человека сложилось убеждение, что ты профессиональна, интересна, умна, с тобой комфортно взаимодействовать, он будет искать подтверждение этому убеждению. И даже не совсем конструктивные твои качества воспринимать сквозь призму этого убеждения. То есть до некоторой степени приуменьшать негативные проявления с твоей стороны. Разумеется, первое впечатление можно изменить, но как и любые стереотипы, оно довольно устойчиво.
Давай поговорим о тех каналах коммуникации, которые, помимо внешнего вида, формируют первое впечатление о тебе. Движения и жесты — каждую секунду ты даешь информацию о себе через этот канал коммуникации. Невербалика выдает то, о чем мы не говорим. Уже по тому, как человек входит в наш кабинет, видно насколько уверенно, свободно или напряженно он себя чувствует. В походке проявляется самооценка, самоощущение, темперамент, настроение, эмоциональное состояние и т. д. Наши жесты и мимика порой более выразительны, чем слова…
Как ты думаешь, какие качества однозначно привлекают к себе больше внимания? Уверенность, естественность, позитивный настрой всегда передаются окружающим, и они хотят находиться рядом с таким человеком. А подобное, как известно, притягивает подобное. Обычно мы не анализируем позу и осанку человека, с которым контактируем. Тем не менее, это то, что не остается незамеченным и оказывает влияние на наше восприятие. Не стоит забывать, однако, что каждый отдельный сигнал может ничего не означать. Это может быть всего лишь случайностью. Всегда учитывается совокупность факторов. Когда ты находишься в публичном месте, то замечаешь ты это или нет, но тебя и твое поведение оценивают. Чтобы произвести впечатление уверенного и активного человека — находись ближе к центру помещения или там, где происходит событие. Не бойся быть замеченной, ведь это именно то, что тебе нужно! Пусть больше людей обратят на тебя внимание. Не суетись, не топчись на месте — контактируй с людьми, которые оказываются рядом с тобой. Общительная и уверенная в своей привлекательности женщина выглядит в глазах окружающих более притягательно. Она формирует благожелательное представление о себе и лучше запоминается.
Уверенность привлекает и удерживает внимание. Это один из компонентов того, что большинство людей считает сексуальным.
Люди, которые не любят себя, проявляют скованность в движениях и неуверенность в действиях. Человек, взгляд которого смотрит вниз, вряд ли произведет впечатление уверенной и самостоятельной личности. Такая манера, скорее, определит его стратегию «от людей», скажет о том, что он привык подчиняться, ему не свойственно принимать важные решения и брать на себя ответственность. Взгляд должен быть направлен на уровне глаз собеседника или чуть выше. А если хочешь добавить немного сексуальности, то иногда на короткое время удерживай его на губах собеседника.
Стоит ли говорить о том, что нервозность мало кому кажется привлекательной? Если ты чувствуешь себя скованно и неуверенно в малознакомой ситуации при большом скоплении людей, тебя пугают публичные выступления, даже сама возможность оказаться в центре внимания. Помни, дискомфортного состояния, связанного с этими проявления нервозности и волнения довольно просто избежать. Привести себя в спокойное состояние, можно отчетливо восстановив в памяти какие-то приятные события. Накапливай позитивные ощущения. Запоминай их в теле в тот момент, когда они возникают. Запоминай со всеми деталями, тогда будет легче их воспроизвести. Вспомни эти ощущения — это поможет тебе освободиться от напряжения. После небольшой практики ты научишься добиваться позитивного состояния за считанные секунды. И вместо волнения — будешь демонстрировать спокойствие и уверенность.
Сейчас я предлагаю закрепить прочитанное и выполнить упражнение «Якорение ресурсного состояния». Для этого достаточно выполнить следующий алгоритм шагов.
Вспомни ситуацию, которая кажется тебе недостаточно ресурсной.
Определи, какого ресурса тебе не хватает в этой ситуации, например, спокойствия, уверенности и т. д.
Проверь, действительно ли тебе нужен этот ресурс, спросив себя: «Действительно бы мне помогло, если бы у меня был этот ресурс?» Если нет, найди другой ресурс.
