Не забывайте: последние фразы должны стать своеобразным призывом к действию. Иными словами, вы должны дать аудитории ясно понять, что именно ей следует делать с только что полученной информацией.
Самое важное правило в отношении финала выступления гласит, что он должен быть «ударным». Так, в завершении речи можно дать финальные рекомендации, используя принцип «тройки». Можно закончить цитатой или стихами. Если посчитаете уместным, можете завершить все шуткой, имеющей смысловую связь с рассказанной вами историей и подчеркивающей основную идею, которую вы пытаетесь внушить слушателям. Подробнее о том, как заканчивать выступление с блеском, мы поговорим в главе 11.
Завершив свою речь, замолчите и постойте, улыбаясь аудитории.
Когда я был начинающим спикером, закончив выступление, я говорил «спасибо» и немедленно уходил со сцены или начинал шуршать листочками, собирая в стопку свои записи. Позже я понял, что подобные действия только дезорганизуют аудиторию и приводят ее в замешательство. Я приучил себя в конце речи просто замирать стоя, улыбаясь слушателям и тем самым показывая им, что мое выступление закончилось и теперь их очередь каким-то образом отреагировать на него и выразить свое отношение.
Так происходит каждый раз: я стою, молчу, и тут один человек начинает аплодировать, затем второй, третий… Вскоре вся аудитория рукоплещет. Если вы выдающийся спикер, пока все хлопают, один человек встанет на ноги, продолжая рукоплескать. Затем человек, сидящий рядом с ним или за ним, тоже встанет. Постепенно все слушатели поднимутся на ноги и устроят вам настоящую овацию. Но ее нужно дождаться.
Выступления по особым поводам
Иногда вас будут приглашать выступить на собрании по какому-нибудь особому случаю. Нередко это происходит в последний момент, когда почти не остается времени на подготовку. Подобные события могут оказаться очень важными в вашей жизни и жизни других людей, а потому к ним следует относиться со всей серьезностью и вниманием.
Большинство выступлений по так называемым особым поводам можно отнести к одной из следующих пяти групп: 1) поздравления по случаю присуждения премии, награды, приза; 2) официальное представление некоего человека аудитории или выражение ему благодарности на общественном мероприятии; 3) речь в честь дня рождения или юбилея; 4) речь на бракосочетании; 5) речь на похоронах. Каким бы ни был повод, вам следует вложить в дело все свои ораторские навыки и умения.
Премии и поздравления. Продумайте свои слова и запишите все на бумаге перед выступлением. Составьте ясное представление о том, какова цель конкретной награды и что сделал человек, чтобы заслужить ее.
Помните: все взгляды устремятся в вашу сторону, и все будут внимательно слушать выступление, особенно лауреат. Чем выше ваше положение в организации, тем сильнее окажется эффект, который произведут ваши слова, и тем дольше они будут помниться.
По какому бы поводу человека ни поздравляли или чествовали, особенно когда все происходит среди его коллег, мероприятие превращается в важное событие. И если вы будете говорить тепло, умно и с пониманием ценности достижений человека, то сможете произвести сильное впечатление и на самого «виновника торжества», и на всех присутствующих.
Представление или благодарности. Вас могут пригласить для того, чтобы вы официально представили другого приглашенного на отраслевое или общественное мероприятие спикера. Отнеситесь к своей обязанности ответственно. Помните: вас увидят все.
Во многих случаях на официальное представление спикера отводится довольно много времени, этому уделяется очень много внимания, а потому само оно порой получается лучше выступления человека, которого торжественно представили публике. Многие амбициозные руководители пошли на резкое повышение по службе именно после блестящей речи, с которой они выступили, представляя собравшимся высокопоставленного руководителя или важного отраслевого деятеля.
Несколько лет назад меня пригласили представить многочисленной аудитории одного мероприятия Барбару Буш, супругу экс-президента США Джорджа Буша-старшего. Я тщательно подготовился и выступил с такой впечатляющей речью, что публика стоя аплодировала выходящей на сцену бывшей первой леди. Позже президент, который тоже сидел в зале, специально поблагодарил меня. Я этого никогда не забуду.
Вас могут также попросить поблагодарить спикера после его выступления. В этом случае следует внимательно выслушать его речь, делая для себя пометки. Когда выйдете на сцену, чтобы поблагодарить оратора, кратко резюмируйте те пункты его доклада, которые считаете самыми важными. «Спасибо вам за замечательное выступление. Мы все слушали его с большим интересом. Больше всего в вашей речи меня впечатлило…»
Если вы умеете хорошо говорить на публике без подготовки, люди автоматически решают, что вы умнее, находчивее и компетентнее других. Отнеситесь к своей краткой миссии серьезно.
Дни рождения или юбилеи. Для многих людей такой день – важнейшее событие в жизни. Если вас приглашают выступить или провозгласить тост на дне рождения, не приходите, не выполнив домашнего задания. Поговорите с человеком заранее: пусть он или она расскажет вам о себе. Попросите окружающих поделиться с вами малоизвестными фактами из жизни «виновника торжества», чтобы вы могли вплести их в свою речь.
Когда будете выступать, всегда говорите радостно и торжественно. Избегайте шуток в адрес человека, о котором говорите. Сделайте так, чтобы он гордился собой. Тем самым вы поможете всем присутствующим порадоваться и за него, и за себя.
Бракосочетания. Свадьба – одно из самых важных событий в жизни человека, а также в жизни его родителей. Все, что вы скажете, запомнится на годы. Поэтому взвешивайте каждое слово.
Несколько лет назад меня пригласили на свадьбу детей одних очень милых людей. Обе семьи принадлежали к «синим воротничкам» и располагали ограниченным бюджетом. Поэтому родители невесты попросили своего 23-летнего сына, по профессии механика, произнести тост в честь своей 25-летней сестры, которая как раз и выходила замуж.
Свадьба прошла очень весело. Все пили, смеялись и шутили о новобрачных и о браке в целом, иногда не совсем прилично. Но когда брат невесты встал и заговорил, всем сразу стало ясно, что он подошел к делу крайне ответственно. Гости быстро смолкли. На протяжении пятнадцати минут парень рассказывал о том, как они вместе с сестрой росли и какая она прекрасная женщина.
Он вспомнил прошлое, рассказал несколько историй об их детстве, отношениях в семье, родителях. К тому моменту, когда он поднял бокал и предложил выпить «за любовь и счастье до гроба», гости так растрогались, что, кажется, у всех на глазах были слезы.
Если вас попросят выступить на свадьбе, подумайте о том, что ваши слова будут жить вечно. Говорите только о любви, преданности и счастье до скончания веков. Порадуйтесь за жениха и невесту и пожелайте им всего наилучшего в совместной жизни. Ваши слова много значат.
