и умею делать их правильно. Вряд ли кто сможет это оспорить – даже те, кто меня недолюбливает. Я умею работать качественно, и они это знают. Против правды не попрешь. Старайтесь заслужить такую же репутацию.
4. Оставьте это дело. Такой подход освободит вас для новых, увлекательных проектов, которые ждут в будущем – именно вас. Это еще один пример дисциплинированной концентрации. Когда работа закончена, нужно двигаться дальше. У меня есть люди, которые следят за моими проектами, и мне нет смысла тратить время на то, что могут сделать другие. Моя задача – находить новые проекты, над которыми будут работать все. Поймите, в чем ваша задача, и направьте на ее решение всю свою энергию.
Учитывая диапазон моих деловых интересов и то, что я активно участвую во всех своих проектах, думаю, вы понимаете, что я использую «Формулу четырех этапов» каждый день. День начался – день закончился. Так я организую свои мысли и свои дни. Эта формула сработала для моего отца, срабатывает она и для меня. Сделайте ее эффективной и для себя тоже!
Перемены начинаются с креативного, позитивного мышления
1200 заложенных квартир в Цинциннати
В одном из своих выступлений, посвященном эффективности позитивного мышления, я упомянул о докторе Нормане Винсенте Пиле[12], написавшем на эту тему классическую книгу «Сила позитивного мышления». Я бывал в церкви доктора Пила в Нью-Йорке и слышал его выступления. Из его проповеди я понял, что позитивное мышление – это мышление креативное. Невозможно быть позитивным, не относясь креативно к своей ситуации. Доктор Пил – великолепный рассказчик. Мне тоже нравится рассказывать истории, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. В этой главе я расскажу вам о том, что полную катастрофу можно превратить в успех – нужно лишь сохранять позитивный и креативный подход.
Я всегда интересовался вопросом потери прав на заложенное имущество. В колледже я часто изучал списки заложенной недвижимости, подлежащей продаже в пользу залогодержателей. Так я наткнулся на жилой комплекс Свифтон-Виллидж в Цинциннати, штат Огайо. Мы с отцом купили его вместе, и это было моей первой крупной сделкой. Тогда я еще учился в колледже.
Свифтон-Виллидж переживал трудные времена. Из 1200 апартаментов комплекса 800 оставались непроданными, и правительство лишило застройщиков права выкупа.
Ситуация для них тяжелая, но я увидел в ней интересную возможность. Меня не обескуражил даже тот факт, что, кроме меня, претендентов на эту недвижимость не было. Так часто случается именно с самыми удачными сделками. Мы с отцом заплатили минимальную цену за комплекс. Двумя годами ранее этот проект стоил 12 миллионов долларов, а мы заплатили меньше шести. Мы получили ипотечный кредит под эту сделку и еще 100 тысяч долларов на то, чтобы привести недвижимость в приличный вид. То есть мы не потратили на эту сделку ни цента собственных средств. Покрыть кредит можно было из арендных платежей.
Поэтому наша главная задача заключалась в том, чтобы найти жильцов, которые стали бы платить аренду. Задача не казалась нам непосильной, Однако было одно «но»: комплекс пользовался плохой славой: жильцы съезжали, не заплатив. Они брали в прокат трейлер, ночью грузили в него свое имущество и попросту сбегали, причем делали это весьма искусно. Я понял, что нам нужно нанять круглосуточную охрану, что мы и сделали.
Поскольку выглядел комплекс далеко не лучшим образом, необходимо было его немного привести в порядок. Учитывая его размеры, на обновление потребовалось бы 800 тысяч долларов. К счастью, нам позволили сразу же поднять арендную плату, чтобы покрыть эти расходы – в Цинциннати сделать это было проще, чем в Нью-Йорке. Мы сразу же заменили уродливые алюминиевые входные двери квартир на белые в колониальном стиле. Кроме этого, мы установили на всех окнах белые ставни, что сразу же сделало здания из красного кирпича более привлекательными.
На территории комплекса разбили газоны и проложили дорожки. Во всех апартаментах заново покрасили стены и провели генеральную уборку. Наши действия произвели впечатление. Когда работа была завершена, мы разместили рекламу в местных газетах. Люди приходили – и им это нравилось. Меньше, чем за год, Свифтон-Виллидж был заселен полностью – и выглядел потрясающе. Прекрасное место для проживания.
Когда у вас на руках оказывается комплекс подобных размеров, то встает задача найти управляющего. К нам на собеседование приходили семь кандидатов, прежде чем мы нашли подходящего человека. Никогда его не забуду. Он не был политкорректным. Наоборот, он вел себя нагло и развязно. Он производил впечатление мошенника с впечатляющим послужным списком афер. Но он был потрясающим управляющим. Он работал быстро и всегда добивался результата. Другие менеджеры, пожалуй, были более честными и приятными в общении, но в то же время неэффективными. Им не была свойственна необходимая резкость. Я понимал, что за этим парнем нужно следить, но был уверен, что он сделает все, что нужно. Он умел собирать арендную плату – не самая завидная работа. Именно это нам и было необходимо. Работать с ним было нелегко, но тогда я получил прекрасный урок – научился разбираться в человеческой природе и позитивно (и креативно) оценивать квалификацию человека. На первый взгляд это был кошмарный тип, но он оказался самым подходящим для этой работы.
Он так эффективно управлял Свифтон-Виллидж, что мне не приходилось часто наведываться в Цинциннати. Я знал, что он обкрадывает меня, но он хорошо следил за комплексом и люди платили арендную плату. Проект увенчался полным успехом. Через несколько лет я приехал посмотреть, как идут дела, и разговорился с одним из жильцов, который стал моим другом. Он пережил ужасы концлагерей в Польше, поэтому отлично знал все уличные уловки. Я прислушивался к его мнению. И он сказал, что мне нужно уходить – продать этот комплекс. Дела шли хорошо, все апартаменты были заняты, и я не понял, почему он дает мне такой совет. И тогда он объяснил, что все дело в общей обстановке. Дела в Цинциннати шли не лучшим образом.
Я провел пару дней в городе, чтобы увидеть это собственными глазами. Мой друг был прав. Город выглядел неважно. Он менялся – и не в лучшую сторону. Я решил выставить Свифтон-Виллидж на продажу.
Покупатель нашелся быстро, и вскоре я уже пожинал плоды своей первой крупной сделки. Мы купили Свифтон-Виллидж за шесть миллионов долларов, а через несколько лет продали его за двенадцать. Неплохая прибыль! Обратите внимание на следующее: я вошел в безнадежный бизнес и решил отнестись к нему