Молодой сотрудник крупной компании рассказал мне такую историю. В его компании наступило время проведения ежегодного благотворительного мероприятия под названием United Way, но никто не хотел добровольно взять на себя руководство его организацией. Все менеджеры старательно избегали этой работы, поскольку она отнимала у них много времени. Однако наш герой увидел в этом благоприятную возможность для того, чтобы продемонстрировать свою эффективность вышестоящим руководителям компании. Он охотно взял на себя ответственность за организацию благотворительного мероприятия, и ему даже удалось вовлечь в это дело всех сотрудников компании. В ходе организации у него появилась возможность встретиться почти с каждым руководителем компании и дать каждому из них шанс хорошо узнать его.
Благодаря успешному проведению благотворительного мероприятия президент компании получил специальную награду: газеты писали о нем как об одном из лучших топ-менеджеров города. На протяжении полугода после этого наш молодой человек дважды получал повышение. А через год его бывший руководитель, который не захотел брать на себя ответственность за проведение благотворительной кампании, работал у него в подчинении.
Просите о том, чего хотите
Будущее принадлежит тем, кто не боится просить. Это один из самых важных принципов успеха. Он обеспечит вам быстрое продвижение по карьерной лестнице. Успех не приходит к тем, кто пассивно ждет, надеясь на то, что его личная и профессиональная жизнь улучшится сама собой. Будущее принадлежит людям, которые смело просят о том, чего хотят, а если не получают этого, то просят снова и снова, пока не получат желаемое.
Если при приеме на работу вам предлагают определенную зарплату, просите больше с самого начала. Как я уже говорил, большинство руководителей исходят из того, что зарплата может быть увеличена на 10–20 процентов по сравнению с первоначальным предложением. Поэтому они наверняка согласятся на вашу просьбу, если захотят получить такого сотрудника, как вы.
Получив работу, спросите своего руководителя, что вы должны сделать, чтобы получить повышение. Нет смысла трудиться не покладая рук, если вы не знаете, что именно нужно сделать для того, чтобы вам повысили зарплату и продвигали вас по службе. Вы должны хорошо делать то, что имеет значение для вашего начальника. Поэтому спросите его об этом, а если вы не поняли, что нужно делать, спросите об этом снова.
Создайте свой бизнес-кейс
Если хотите повышения, вы должны попросить об этом. Для того чтобы попросить о повышении заработной платы до суммы, которая вас устроит, вначале вы должны разработать бизнес-кейс наподобие судебного дела. Не просите больше денег, как поступает большинство людей, лучше примените другую стратегию. Составьте список рабочих заданий, выполняемых вами в настоящий момент, а также список своего опыта и дополнительных навыков, которые вам удалось развить с начала работы на этой должности или с момента последнего повышения. Обоснуйте финансовое влияние вашей работы на деятельность компании в целом, а также опишите свой вклад как одного из лучших сотрудников. Представьте эту информацию на рассмотрение своего руководителя и скажите, что, исходя из этих данных, вы хотели бы получить определенную прибавку к зарплате. Скорее всего, вы получите повышение, если изложите свою просьбу вежливо и грамотно.
Возможно, вы получите меньше, чем просили. В таком случае уточните, как вам добиться желаемого повышения. Если ваша просьба была отклонена, узнайте, что необходимо сделать, чтобы получить повышение, и когда именно вам могут его предоставить. Будьте конкретны и четко формулируйте свою мысль. И не бойтесь просить!
Не бойтесь отказа
В наше время способность обратиться с просьбой стала камнем преткновения в отношениях между людьми. Все боятся получить отказ. Нам страшно услышать слово «нет». Но взгляните на это с другой стороны: вы просите потому, что у вас чего-то нет. Если вы обратитесь с просьбой и вам откажут, вы останетесь в таком же положении, что и прежде. Но во многих случаях вам скажут «да», и это изменит ваше будущее.
Иногда люди боятся просить о чем-то, потому что считают себя не заслуживающими этого. Им кажется, что они недостаточно хорошо работают для более высокой зарплаты. Однако когда вы начинаете просить о том, чего хотите, происходит нечто интересное: при этом вы начинаете чувствовать себя заслуживающим большего и считать себя более ценным сотрудником. Вы думаете о том, почему имеете право на удовлетворение вашей просьбы, а не почему вы его не имеете.
Если вас не устраивает теперешняя работа, попросите о переводе. Если вас не устраивает обращение с вами, просите других вести себя иначе. Если вас не устраивает любая другая сторона вашей жизни, просите о том, что позволит изменить ситуацию.
Безусловно, просить нужно вежливо. Быть благожелательным, мягким и дружелюбным. Хорошо также приобрести позитивный настрой и иметь надежду. Просить следует с уверенностью в себе. И в случае необходимости нужно делать это настойчиво. Но просить обязательно нужно. Будущее принадлежит тем, кто не боится просить, и чем чаще вы делаете это, тем выше вероятность получить желаемое. Просто попытайтесь сделать это хотя бы один раз – и будете поражены результатом.
Как моя секретарша превзошла меня в переговорах о повышении зарплаты
Когда-то у меня работала секретарь по имени Диана. Прежде чем она пришла ко мне, ее уволили из банка, и ей очень нужна была работа. Я мог платить ей всего 800 долларов в месяц (это было в 1986 году). Через два месяца я повысил зарплату Диане до тысячи долларов в месяц, поскольку она отлично справлялась со своей работой. Еще через два месяца я повысил ее зарплату до 1200 долларов в месяц. В сумме это было повышение на 50 процентов за очень короткое время.
