Как можно развить эту силу? Коучам для этого необходимо обладать двумя способностями:
1. Испытывать любопытство, чтобы задавать открытые вопросы «как если бы» о ключевых ценностях. Примеры вы найдете далее в этой главе.
2. Слышать, что и каким тоном клиенты говорят о своих ценностях и о том, что для них важно. Тон голоса позволяет распознать их внутреннее обещание самим себе. Коучу, отвечая им, тоже следует говорить с «приподнятой» интонацией.
Стоит коучу понять, как это работает, и он сможет помочь клиентам надеяться, совершать внутренний поиск, давать обещания и, наконец, расширять свою искреннюю связь с ценностями. Делая это, люди погружаются во внутренний поток. Ориентированный на ценности коуч может выражать и отражать эту силу с помощью тона голоса и языка телодвижений – клиент воспринимает это как поддержку. Чем глубже внутренний поиск мечты, и чем тверже обещание ваших ценностей, тем более гибко вы можете слушать и реагировать на надежды вашего клиента.
С чего начать? Проводя коучинг, вы можете попросить человека почувствовать и расширить свой опыт достижения ценностного состояния. «Систему открытия ценностей» следует развивать, исходя из эволюционирующего будущего опыта… как если бы все происходило сейчас.
Тип V. «Как если бы» смещение ценности. Внутренняя приверженность, которая возрастает
Смещение ценностей. Пример 1. «Построение фундамента»
Перед тем как рассматривать ситуацию с ракурса «как если бы», да и прежде, чем использовать вопросы иного формата, лучше спросить разрешения у вашего собеседника, чтобы они не выглядели навязчивыми. Вы просите клиента расширить свою точку зрения, выйти за пределы обычного мышления, может даже сделать это каким-то смешным, даже нелепым на первый взгляд образом. Если такое ваше предложение высказано соответствующим тоном – легким, непринужденным и шутливым – оно скорее всего будет принято.
Боб говорит: «Я каждый день очень много работаю. Я уже забыл, зачем начал этот бизнес. Я мало вижусь с семьей, однако я должен создать крепкий фундамент для нее, иначе мы потеряем свой дом. О, Господи!..»
Вы отвечаете: «Боб, представьте себе, что прошло шесть месяцев, как вы открыли свой бизнес, и начала появляться стабильность, которой вы так хотели для своей семьи. Попробуйте испытать эти ощущения. Можете перепрыгнуть в это будущее и попробовать ненадолго его прочувствовать?
А теперь вспомните трудное время. Как вам кажется, какие ценности вы развиваете благодаря своей работе? Развив их теперь, насколько вы чувствуете внутреннюю стабильность? Как ваша семья ощущает этот крепкий фундамент, построенный благодаря вашей смелости и упорству на этом этапе?»
Смещение ценностей. Пример 2. «Развитие гибкости»
Лора говорит: «Мне очень нравится заниматься йогой. Я чувствую столько энергии и такую гибкость, но не знаю, буду ли я продолжать заниматься ею. Чтобы не пропускать занятия, приходится прикладывать много усилий. Это очень тяжело».
Вы отвечаете: «Допустим, что энергия, которую вы получаете, занимаясь йогой, стала частью вашей повседневной жизни, и вы ежедневно повышаете свою эмоциональную и физическую гибкость, постоянно совершенствуясь. Предположим, что это стало неотъемлемой частью вашей жизни. На что похоже это ощущение энергии и гибкости? Какие другие физические или эмоциональные преимущества этого более высокого уровня энергии, присутствующего в вашей жизни, вы замечаете?»
Смещение ценности. Пример 3. «Исследуя любовь»
Джейн говорит: «В последнее время в наших отношениях осталось мало чувств. Мне кажется, что любовь иссякла и ушла».
Вы отвечаете: «Хм, звучит грустно, Джейн. Давайте кое-что исследуем. Предположим, вы снова сможете смотреть глазами любви. Попробуйте ненадолго почувствовать это. Глядя глазами любви, что бы вы хотели сказать своему партнеру, чем поделиться с ним? На что похожа любовь? Что может выразить любовь в этой ситуации?»
Перестаньте оценивать
Мы призываем коучей расширять свой репертуар и не пользоваться вопросами устаревшего направления в психологии: «Как вы к этому относитесь?» или «Какие чувства у вас это вызывает?». Подобные вопросы спровоцируют скорее отрицательную оценку, чем стимулируют положительное внутреннее выражение и чувство ценности. И напротив, используя метод «как если бы» вы поможете вашим клиентам стабилизировать осознание ценности.
Обратите внимание, в наших примерах коуч как будто открывает клиенту горизонт ценности, вызывает в его воображении как будто бы чистое голубое небо в прекрасный день. Человек испытывает расширение присутствия ценностей как чувство ценности, движущееся к чему-то прекрасному. Когда люди чувствуют, как развивается, расширяется и стабилизируется ценность в форме внутренней гармонии, их вера в будущее растет, как и вера в собственное самовыражение. Системы ценностей становятся реальными, когда вы чувствуете их развитие и затем представляете себе их появление, как рассвет нового дня.
Тон поддержки
Используя подход «как если бы» смещения ценности, вам необходимо слушать и слышать ценности, выражаемые и желаемые вашим клиентом. Обещание не обязательно должно звучать как «Я обещаю вам», а скорее высказываться тоном, выражающим желание или ожидание ценности, тоном доброго друга. Назовем это потребностью или просьбой с помощью тона голоса. Нужный тон оказывает поддержку в высказывании внутреннего обещания, как в молитве. Например, если мы даем тональное обещание дружбы при первой встрече, мы можем заметить, как оно вырастет до настоящего уважения и затем углубится до доверия. Мы используем тон голоса, чтобы расширить охват и ценность этого движения. Мы расширяем чудесное ожидание будущего доверия. Оно вступает в резонанс с опытом нашего клиента.
Помните, что коуч несет ответственность за скрытое обещание риска. Ведь когда вы побуждаете искренним дружеским тоном, клиент погружается глубже внутрь себя, нащупывает собственные глубинные интересы и рискует исследовать свою ценность. А ваша задача сподвигнуть его на это и оказать ему в этом поддержку. Интонация вашей речи – ваш помощник. Она может быть шутливой и поддразнивающей. Вы даже можете «брать на слабо», побуждая клиента «взять на себя свою ценность»: Это как фразы: «Ну же, вода теплая. Просто шагните вперед. Вы можете! Потянитесь вперед, я дам вам руку!» Ваш голос побуждает клиента «примерить» мечту.
