Ресурсы как элемент функциональной модели, участвующий в процессе создания и реализации продукта организации, а именно в создании контента процесса производства и продажи продукта, оказывают воздействие:
• на результативность продукта – обеспечивают финансирование основных и оборотных средств, включая привлечение внешнего финансирования;
• на эффективность продукта – оптимизируют объемы внешнего финансирования, а также расходы, связанные с его обслуживанием.
Ниже в таблице представлен процесс создания и реализации продукта организации. Являясь своеобразной формой консолидации, систематизации и иллюстрации изложенного в настоящей главе теоретического материала, она отображает:
• поэтапное воздействие элементов функциональной модели на результативность продукта;
• поэтапное воздействие элементов функциональной модели на эффективность продукта;
• основных носителей функций в организации.
3.8. «Дисперсия» продукта
Из школьного курса физики нам известно такое явление, как дисперсия света, когда луч, проникая сквозь прозрачную призму, преломляется и на выходе «разлагается» на множество разноцветных лучей.
Каждый продукт организации посредством воображаемой «дисперсии» мы также можем разложить на четыре составляющие (рис. 20):
• идеология интеграции;
• идеология предпринимательства;
• алгоритм процесса производства и продажи;
• контент процесса производства и продажи.
Такая «дисперсия» может «показать»:
• какая идеология интеграции и предпринимательства лежит в основе замысла данного продукта;
• каким был алгоритм производства и продажи продукта;
• какие основные и оборотные средства были использованы для его производства и продажи;
• какой квалификацией обладают специалисты и производственный персонал, чей труд был использован для производства и продажи.
Рис. 20. «Дисперсия» продукта
Примечание. Посредством «дисперсии» продукта можно осуществлять предварительную локализацию причин, влияющих на результативность и эффективность каждого продукта. Иными словами, любой из известных нам факторов, влияющих на результативность и эффективность продукта, может относиться: (1) либо к идеологии интеграции, (2) либо к идеологии предпринимательства, (3) либо к алгоритму, (4) либо к контенту.
3.9. Последовательное и взаимное влияние четырех компонентов
Мы знаем, что процесс создания и реализации продукта состоит из следующих друг за другом шести этапов (см. таблицу).
Так, ценности ориентируют организацию на определенный вид и класс потребительских интересов (близких ценностному восприятию владельцев), которые, в свою очередь, ориентируют организацию на создание идеи о потребительской ценности продукта. Кроме того, ценности ориентируют на виды и классы интересов, которые могут быть удовлетворены их обладателями посредством участия в процессе создания и реализации продукта в качестве менеджеров, специалистов и производственного персонала.
Интеграция интересов владельцев, менеджеров, персонала и потребителей позволяет классифицировать качество продукта, способное удовлетворить выбранный вид и класс потребительских интересов. Зная класс качества, можно выполнить технологический дизайн будущего продукта и его свойств, определить состав технологического процесса, ресурсоемкость, а также качество исходного материала и комплектующих. Кроме того, можно определить, какой квалификацией должны обладать менеджеры, специалисты и производственный персонал, чтобы соответствовать специфике технологического процесса.
Получив полное представление о будущем продукте, можно провести оценку состояния рынка аналогичных продуктов. Затем определить текущую стоимость необходимых технологий, оборудования и энергоресурсов, материалов, сырья и комплектующих, учесть услуги менеджеров, специалистов и производственного персонала. Рассчитать все риски, связанные с производством и продажей продукта. Определить потенциальные рынки сбыта нового продукта, его цену и объемы продаж для каждого этапа жизненного цикла, создать бизнес-модель, финансовую модель и схему финансирования.
