A: Руководитель не признал ваш вклад в проект Миллера на последнем совещании.
+ Б: Вы уверены, что работали над этим проектом больше всех остальных и что такое поведение руководителя несправедливо (убеждение). Кроме того, вы просто устали, потому что ведете еще четыре проекта (триггер).
= В: Вы разгневаны (эмоциональный отклик). Вы врываетесь в кабинет руководителя с заявлением об уходе (действие).
Это стандартная формула развития эмоционального захвата. Но если бы вы вставили в нее всего один дополнительный шаг, все могло закончиться совсем иначе. Давайте изменим формулу на: А (активирующее событие или обстоятельство) + Б (убеждение, подпитанное нашими триггерами) + В (перенаправление убеждений и мыслей) = Г (новая эмоциональная реакция и действие) (см. рис. 11.2).
Рис. 11.2
A: Руководитель не признал ваш вклад в проект Миллера на сегодняшнем собрании.
+ Б: Вы уверены, что работали над этим проектом больше всех остальных и что такое поведение руководителя несправедливо (убеждение). Кроме того, вы просто устали, потому что ведете еще четыре проекта (триггер).
+ В (перенаправление убеждений и мыслей): Найдите способ перенаправить свой эмоциональный отклик таким образом, чтобы не попасть в состояние эмоционального захвата.
Этот шаг может содержать в себе множество вариаций, выбрать которые должен ваш наставник. Вот только некоторые из них.
• Я не верю, что руководитель пренебрегает мной.
• Возможно, он хотел поговорить со мной позже.
• На прошлой неделе он выступил в поддержку моей работы над этим проектом.
• Так что, наверное, руководитель просто забыл. Он не супермен.
• Я и без одобрения руководителя знаю, что хорошо поработал над этим проектом. Я в этом уверен.
• Возможно, я работал не так хорошо, как считаю.
• Я поговорю с руководителем и попрошу высказать свое мнение по моей работе над проектом Миллера.
• Я скажу руководителю, что положительная обратная связь важна для меня.
• Руководитель знает, что я хорошо справился, иначе он не доверил бы мне проект Гонсалеса.
• Мнение руководителя о моей работе не имеет значения, потому что я уже решил искать новую работу, где смогу применить свои аналитические навыки. Лучше этим и займусь.
= Г: Вы не зацикливаетесь на происшедшем, мудро уходите с этого поля боя и решаете, что не такая уж это и большая проблема (новая эмоциональная реакция и действие).
Рациональное мышление как способ избавиться от негативных убеждений
Помните Грязную дюжину, которую мы обсуждали чуть выше? Эти ложные убеждения могут привести к эмоциональному захвату и помешать достичь целей. Под влиянием таких убеждений мы можем упереться в несуществующую стену, как индейки Джордж и Гарриет. Чтобы освободиться от оков, нужно избавиться от негативных убеждений, которые создают лишние проблемы. Для этого внутренний наставник должен принять участие во внутреннем диалоге, который позволит увидеть ситуацию более реалистично и определить, объективны ли вы. Главный вопрос, который вы должны себе задать: «Где доказательство того, что это убеждение истинно?». Ниже перечислен ряд вопросов, которые могут заставить ваш рациональный мозг задуматься над каждым компонентом Грязной дюжины.
1. Меня все должны любить: «Все, с кем я работаю, должны восхищаться и любить меня всегда». Это убеждение поддерживают голоса Сомнений в себе, Угодника, Кролика и «Как следует».
Для избавления от этого убеждения ваш внутренний наставник должен спросить:
• Тебе действительно так важно одобрение этого человека?
• Твоя жизнь закончится, если ты не получишь одобрение этого человека?
• Кто/что делает одобрение этого человека настолько важным?
• Что самое страшное может случиться, если ты не услышишь одобрения этого человека?
• Как конкретно изменится твоя жизнь без одобрения этого человека?
• Как она изменится, если ты получишь-таки это одобрение?
• Какой ценой ты готов получить одобрение этого человека?
• Как ты собираешься добиваться собственных целей, если столько ресурсов тратишь на то, чтобы угодить этому человеку?
2. У меня нет права на ошибку: «Я должен быть компетентным, адекватным и успешным в любых своих начинаниях». Это убеждение поддерживают голоса Сомнений в себе, Перфекциониста, Неудачи и «Как следует».
Для избавления от этого убеждения ваш внутренний наставник должен спросить:
• Что конкретно случится в худшем случае, если ты допустишь ошибку или будешь чего-то не знать в этой ситуации?
• Как изменится твоя жизнь, если ты допустишь ошибку или будешь чего-то не знать в этой ситуации?
• Как изменится твоя жизнь, если ты не допустишь ошибку?
• Какова цена твоего страха допустить ошибку или проявить некомпетентность в этой ситуации?
• Чему ты сможешь научиться, если признаешь, что чего-то не знаешь?
• Как ты собираешься добиваться собственных целей, если столько ресурсов тратишь на то, чтобы не совершать ошибок или все знать?
3. Я должен (–на) их перевоспитать: «Если кто-то ведет себя непорядочно или вызывающе, моя святая обязанность это исправить». Это убеждение поддерживают голоса Вопиющей Несправедливости, Мести и Критика.
Для избавления от этого убеждения ваш внутренний наставник должен спросить:
• Как изменится твоя жизнь, если ты перестанешь пытаться изменить других?
• Что случится, если ты примешь тот факт, что жизнь несправедлива?
