Если жизнь в XXI веке означает ежедневное плавание в море данных, кому нужен спасательный жилет? Вам. Кроме друзей (настоящих и виртуальных), следящих за вашими подвигами онлайн, сотни маркетологов и компаний пытаются ухватиться за малейшую вашу привычку, выбор и промах в Интернете. В вашем самокопании, фотографиях с пьянок и игре на публику компании видят способ классифицировать вас как клиента, предложить скидки или завалить спамом. Они ищут ключевые слова и тенденции. Они жадно глотают упоминания продуктов или количество «лайков». Эти детали могут быть очень личными (не говоря уже о компрометирующих: «Та-а-ак напился, что едва на ногах стою»). Возможно, вы заблокировали посторонних, переключив настройки конфиденциальности с «Доступно всем» на «Друзья», но как вы будете реагировать, когда получите запрос на добавление в друзья от коллег по работе или дальних родственников? Вы столкнетесь с довольно сильным искушением поделиться своей жизнью с новыми людьми или увидеть, как живут они. Тенденция жертвовать неприкосновенностью частной жизни в Интернете совпала с ухудшением качества взаимодействия в реальном мире. Мы позволяем жажде признания заменить жажду поддерживать личные связи.
Точно не знаю, сколько из вас приблизились к мысли удалить или деактивировать свои аккаунты в социальных сетях, но хочу пояснить, что не пытаюсь никого убедить, что социальные сети — это зло или что они оказывают на всех одинаковое воздействие. Но я считаю, что быстрый рост их популярности и принятия достиг переломного момента: многие из нас начинают понимать, что расширение социальной жизни в Интернете может вести к уменьшению связей в реальной жизни.
Пятого января 2010 года, в мой день рождения, я испытал эффект, интересный как эксперимент по исключению социальных сетей из моей жизни. В 2008 и 2009 годах на день рождения моя стена в Facebook была украшена всевозможными поздравлениями, пожеланиями и «подарками». Мне показалось, что их даже чересчур много, но, конечно, было приятно, что люди считали необходимым что-то написать. Но в 2010 году меня поздравили только те, кто знал, как связаться со мной в офлайне (и знал, когда у меня день рождения, без напоминаний Facebook). Конечно, нет ничего плохого в напоминаниях, но, когда дело доходит до празднования дня рождения, начинает казаться, что публичные обращения онлайн и SMS заменили определенно более приятные открытки или звонки по телефону.
Упражнение. День 17
Настройте телефон так, чтобы он не сообщал о новых письмах или SMS вибрацией или звуком. Даже если мы не берем устройство в руки, нас так и тянет взглянуть, если оно мигает или вибрирует. Это перебивает беседу и выглядит невежливо. Старайтесь пользоваться настройками отмены оповещений и после окончания цифровой диеты. Слышать телефонные звонки нормально, но иногда оповещения приходят каждую минуту. Не давайте своему устройству постоянно верещать у вас в кармане. Проверяйте его, когда вам удобно и в специально отведенное время.
Что бы вы предпочли? Подумайте, могут ли пятьдесят записей на стене заменить одну настоящую открытку. Увидев в почтовом ящике весточку от тетки, вы остановитесь и улыбнетесь. Помните, что если вам нравится получать открытки, то и другим тоже.
Общение с друзьями
Перестав общаться в социальных сетях, я задумался о том, что такое «друг». Кроме прекрасных людей, с которыми я познакомился в последние годы, мне повезло, что у меня сохранились друзья со времен учебы в колледже в Канаде. Тогда мы были эксцентричными ребятами, а сейчас — эксцентричные взрослые. Это умные, заботливые и прекрасные люди, которых я ценю. Я бы доверил им свою жизнь. Но сейчас мы разбросаны по разным уголкам мира, и нам нелегко увидеться лично.
Большинство из них зарегистрированы на Facebook, но я бы не назвал их слишком активными пользователями. Пару лет назад я понял, что стал меньше пользоваться более содержательными средствами связи (например, телефоном, Skype, электронной почтой и т.д.) и ограничиваться чтением обновлений или просмотром фотографий. Конечно, и это способ оставаться на связи, но он ужасно поверхностный. Я чувствовал, что все меньше знаю о жизни друзей, но продолжал вещать о том, чем занят, и думать: «Ну что ж, сегодня люди общаются так», проявляя пассивное любопытство. Но вы не должны мириться с таким положением вещей, и я покажу вам, как это сделать.
Ваша очередь?
В середине февраля 2010 года, вскоре после того как я потерял работу, довольно поздно вечером мне позвонили. Не хочется признаваться, но, до того как я начал эксперимент с социальными сетями и цифровой диетой, я мог проигнорировать звонок в поздний час и спрятаться в свою раковину. Я эгоистично желал, чтобы общение происходило на моих условиях.
Технический факт
По данным исследования компании Yahoo!, которое опубликовано в журнале Journal of Personality and Social Psychology, пользователи социальных сетей «по-видимому, составляют мнение о позиции друзей не на основе их высказываний, а на комбинации собственных представлений (проекции) и допущений относительно этих друзей (создание стереотипов)».
Мы с сестрой недавно говорили о том, как мне улучшить коммуникации, и я ответил на ее звонок. Кроме того, я очень скучал по ней. У нее был неуверенный и взволнованный голос. Я знал, что она очень уставала, так как заканчивала учиться на медсестру, но напряжение в ее голосе подсказывало, что дело не в объемных домашних заданиях. Я сказал, что редактирую видеоролик (ТВ-версию своего резюме), и она предложила поговорить в другой раз. Но я настоял, чтобы она рассказала, зачем звонила. (Я тайно надеялся, что ее молодой человек сделал ей предложение, хотя по ее тону на это было непохоже.) И тогда она сказала прямо: во время томографии у нее обнаружили опухоль мозга. Я едва расслышал, как она сказала «доброкачественную», и уцепился за это слово, как за соломинку.
Мы еще немного поговорили, немного поплакали, и я решил отправиться к ней в Торонто. Спустя три дня я был у нее. Если бы несколько предыдущих недель я не потратил на восстановление наших личных отношений, возможно, сестра не стала бы звонить мне. Я был не лучшим братом, не тем, кто регулярно интересовался ее делами. А об опухоли мозга не сообщишь в социальной сети. В конце концов благодаря цифровой диете я оказался рядом с сестрой в тот момент, когда она нуждалась во мне, и я не могу представить, что когда-то все было по-другому. (Сейчас у нее все относительно неплохо. Врачи не хотят оперировать ее из-за возможных осложнений. Они наблюдают за ее состоянием и выжидают.)
Теперь, когда я рассказал некоторые подробности моего личного опыта отказа от социальных сетей и сближения с друзьями и родственниками, хочу предложить вам инструменты, с помощью которых вы тоже сможете сделать это. Преодоление зависимости от социальных сетей — ощутимая часть цифровой диеты. В конце концов вы можете решить или сохранить присутствие, но уменьшить объем, или совсем избавиться от них. Помните, что у вас есть возможность временно уйти из социальных сетей, но вернуться позже, поэтому не думайте, что или все, или ничего. Например, вы можете деактивировать свой профиль на Facebook, и он не будет показываться на сайте, но опубликованная вами информация будет храниться на серверах компании и выдаваться в результатах поиска через Google и другие поисковые серверы. Деактивировать свой профиль (на Facebook, Twitter или MySpace) — хороший способ минимизировать искушение и, возможно, определить рамки того, как и почему вы пользуетесь ими. Если вы хотите полностью удалить профиль, то это в большинстве случаев навсегда, и для некоторых людей это серьезный шаг. Но прежде чем подумать о деактивации или удалении профиля, давайте рассмотрим, что можно изменить в настройках, чтобы хотя бы сделать вашу жизнь в социальных сетях терпимой.