Проблема#5: человек не умеет продавать свои таланты.
В творческой (да и не только) среде это – настоящий бич! Сколько талантливых людей так и не реализует свои способности только из-за того, что не может обменять их на деньги. Словосочетание «продать себя» ассоциируется с чем-то грязным и нечестным, поэтому лучше уж быть бедным и гордым непонятым художником. Поверьте: лучший способ укрепиться в любимом деле – это получить достойное применение своему профессионализму и честный денежный эквивалент вложенным силам. Если не назначить своим способностям адекватную цену, в конце концов самооценка упадёт на недосягаемое дно, и даже любимая профессия «высосет» из человека ресурсы. В сфере торговли продажа воспринимается нами намного проще: реклама стала чем-то обыденным, красивая упаковка радует глаз, удачный слоган вызывает интерес. Как же тогда перенести всё это в сферу своих личных заслуг? Посредством резюме! Несмотря на тонны современных материалов на эту тему, большинство специалистов не меняют свой подход и по-старинке относятся к нему, как к списку биографических фактов. Нет, друзья, сегодня резюме – это аналог рекламного буклета, посредством которого вы (продавец) общаетесь с работодателем (покупатель). Если вы работаете на себя, то прямым покупателем является ваш клиент, заказчик, слушатель, гость, зритель. Но если вы хотите попасть в уже основанную кем-то компанию, то покупателем становится работодатель, и от этого никуда не деться.
Конечно, когда вы – человек зрелый и состоявшийся, за вас говорят имя, личный сайт, плоды творчества, портфолио и репутация. Но сейчас мы развиваем тему молодых специалистов, которым нужно как-то заявить о себе и набраться практического опыта в интересующей сфере деятельности. Эту тему для нас с вами разобрала Ирина Конторева – основатель ресурса для поиска работы «Вакансии для хороших людей». Ежедневно через её площадку проходят десятки резюме – удачных и провальных – что позволяет ей видеть целостную картину современного рынка труда.
«Есть Запад, где каждый человек продаёт свои способности, и есть мы – у нас другой менталитет. Мы думаем: „А зачем себя продавать, я же и так профессионал! За меня всё скажет портфолио!“. Да, оно скажет, но только после того, как вы достучитесь до работодателя. Резюме для этого и нужно – это продажный документ! Мне должно захотеться вас узнать, пригласить на собеседование. Оно нужно именно для приглашения!»
Ирина Конторева
Итак, что такое резюме?
Резюме должно отражать ваши самые сильные качества, подобно зеркалу. Это – первое знакомство с человеком. Да, для этого сейчас есть социальные сети, но если мы говорим о кадровых службах – они вынуждены просматривать резюме. И здесь такой момент: обычно человек спрашивает, как бы ему составить резюме, в котором он будет выглядеть «молодцом». Дело в том, что если ты на самом деле не молодец, то как бы ты ни украшал его вензелями – это не поможет. Резюме – не волшебный инструмент. Его можно усовершенствовать, но за ним должен стоять реальный профессионал – человек, у которого есть опыт и навыки – то, что можно продавать.
Как оно должно выглядеть?
Когда вы пишете резюме, прежде всего помните о том, что вы – не один. Претендентов много. Человек, который будет его просматривать, уделит документу всего 10—15 секунд. Так что всё самое крутое нужно поднимать наверх, в шапку, а не в конец (это частая ошибка людей, которые думают, мол, ну они прочитают до конца, они же заинтересованы!). «Хантер» цепляется за слова выборочно. Постарайтесь написать его так, чтобы не было никакой воды, лишних функциональных обязанностей. Нужны ваши имя и фамилия, возраст не нужен (это устарело и противоречит закону). Желательно прикрепить фотографию, она тоже вас «продаёт». Спросите у своих друзей, хорошо ли вы на ней получились. Фотопортрет должен быть хорошего качества, и вам следует быть на нём доброжелательным открытым человеком, а не стоять во весь рост в купальнике. Вот, например, в соцсетях рассказывают:
«Девушки не перестают удивлять. Указывают в резюме (аналитик жилого фонда) размер груди. Чтобы на ней рыдать, наверное, после прочтения отчётов».
(из социальной сети Facebook)
Будте адекватным. Оставьте свой телефон и почту, ваш домашний адрес не нужен. Постарайтесь убрать информацию, которая занимает место, но ничего о вас не говорит (рекрутер не поедет к вам по адресу). Также наверху напишите конкретную должность, на которую вы претендуете, и ваши ключевые навыки. Работодатель должен понимать, что вы хотите именно эту работу, а не шарахаетесь из стороны в сторону:
«Я будущий молодой специалист в любых сферах деятельности. Пока что я нигде не работала, но я очень способный человек и все схватываю на лету. Из меня можно „вылепить“ такого специалиста, в котором нуждается ваш бренд или просто такого человека, которого мог бы принять ваш дружный коллектив».
(из резюме, орф. сохранена)
Что имеется ввиду под «ключевыми навыками»?
Это то, что вы умеете делать «руками» – в чём ваше мастерство, в чём ваша уникальность. Конкретно освоенные практические инструменты, а не теоретические знания. Вытащите их наружу и вынесите в шапку резюме. Не надо писать, что вы уверенный пользователь ПК (это и так понятно), пишите, в каких именно программах вы – лучший. Если вы печатаете с огромной скоростью – пишите и это, раз специальность того требует! И тогда работодатель, заинтересованный, будет читать резюме дальше: а где этот человек работал раньше? Вы его «зацепили». Информацию об образовании нужно спустить вниз, если это не что-то особенное – сейчас на него не особо смотрят. Когда «хантеры» собираются и обсуждают тенденции, они прямо говорят о том, что им неинтересны дипломы, им нужны умения. Практические навыки – в приоритете! Когда ты учишься, ты должен об этом помнить, что твоя цель – не красный диплом, а то, что ты умеешь делать лучше всех.
Что писать о своём опыте работы?
В графу «опыт работы» люди пытаются впихнуть буквально всё – мол, я же, типа, работал! Опыт, указанный в резюме, также должен вас «продавать» на конкретную должность. Если вы претендуете на позицию продюсера или дизайнера – не пишите о том, что когда-то работали вожатым в школе, продавцом:
«Работал поваром, но мне хочется себя попробовать в сфере кино».
(из резюме)
Всегда пишите первой строчкой своё последнее место работы и включайте в резюме последние 5—10 лет, так как не всегда работодатель дочитывает список до конца. Если будет нужно – он спросит вас подробнее уже на собеседовании. Если внутри одной компании вы «росли» – нужно кратко описать должности. Меньше формальностей и функциональных обязанностей, которые не рассказывают о вас, как о специалисте. Интересно, что конкретно вы делали, каковы ваши реальные достижения – они вас продают. Например, журналист может предоставить информацию о том, насколько его работа улучшила посещаемость интернет-ресурса. Бухгалтер пусть скажет, что провёл свою компанию через проверки без единого штрафа – это говорит о том, что он – настоящий специалист. В него сразу же «вцепятся»! А то, что вы «просиживали» свою работу – никому не интересно. Если не можете сами о себе написать – обратитесь к своим бывшим работодателям за рекомендацией. Не надо расписывать по месяцам, сколько вы и где работали – указания года и должности достаточно. Не надо детально описывать юридические названия компаний, которые никто не знает.