По моим наблюдениям, в обществе, в котором мы (я имею в виду граждан Соединенных Штатов Америки) живем, форма все в большей степени становится важнее, чем функция: внешний вид оказывается важнее содержания.
Обратим внимание на киноиндустрию. Технология впечатляет: машины летают по воздуху, роботы трансформируются на глазах, звук такой, что кресло сотрясается. Между тем содержание идиотическое и даже оскорбительное. Я, например, давно перестал смотреть американские фильмы: не хочу тратить свое время впустую.
Маршалл Маклюэн написал: «Средство коммуникации является сообщением»[62], и этим все сказано. Данный принцип очевиден в таких художественных формах, как телевидение, кино и пластические искусства, когда технология производства зачастую имеет большее значение, чем художественный смысл. Это часто заметно в архитектуре, особенно когда форма захватывает дух, а функциональность хромает.
То же самое в здравоохранении.
Реформа здравоохранения Обамы не первый шаг на этом пути, но определенно шаг в неверном направлении.
В рамках реформы, на первый взгляд, может показаться, что здравоохранение улучшилось: население будет проводить меньше времени в больницах, и стоимость медицинских услуг начнет снижаться. Однако здоровье населения тоже пойдет на убыль, потому что медицинским работникам придется передать процесс принятия решений в руки бюрократов.
Упаковка
Это отражается и в индустрии готовых к употреблению продуктов. Упаковка безупречна. Она обещает пользу для здоровья, приятный вкус, да хоть бессмертие. Успех измеряется количеством покупателей. Но если вы будете регулярно питаться этими продуктами, они вас погубят.
Форма важнее содержания?
Этот феномен отражается и в политике. Говорят, Ричард Никсон проиграл на выборах 1960 года Джону Кеннеди потому, что отказался от макияжа на телевизионных дебатах. Представляете? В 2000-м я был в шоке, когда Эл Гор[63] поменял прическу, чтобы больше походить на Рональда Рейгана. Как будто это должно было прибавить голосов избирателей!
То же самое мы увидим на президентских выборах в ноябре. Я считаю, что многие избиратели делают выбор между кандидатами не на основе разницы политических взглядов, а по внешним факторам: как те ведут себя на сцене, как разговаривают, с какими интонациями. Голоса избирателей будут определяться формой, а не содержанием. Хотелось бы[64], чтобы кто-нибудь опросил избирателей: «В чем состоит политическая программа Барака Обамы? А Митта Ромни?»[65] Я думаю, что многие избиратели не имеют никакого представления о программах кандидатов. Тем не менее большинство уже решили, за кого голосовать в ноябре.
Если я прав в этом отношении, то победит Обама. Он производит более искреннее впечатление. Он лучше Ромни как оратор. Он делает паузы в нужных местах, его жесты правильны, интонация идеальна, а голос вибрирует, когда нужно. Он пользуется телеподсказкой, но вы этого даже не заметите. Он настолько талантливый оратор, что кажется, будто выступает спонтанно и обращается лично к вам. Он симпатичен, расслаблен, много улыбается. Свободно двигается по сцене, как будто в танце. Аплодирует слушателям. С Обамой вам комфортно. Он теплый, спокойный и ведет себя так, словно уже победил.
С другой стороны, Ромни производит впечатление холодного, далекого человека, которому неудобно в своей шкуре, который слишком старается понравиться. Он часто выглядит так, словно выучил речь, написанную другими людьми. Он далеко не так «аутентичен», как Обама.
Если я прав и форма важнее содержания, многие проголосуют за Обаму, не разбираясь в его политической программе.
Опасно делать подобные прогнозы, но мы все любим гадать о будущем. Посмотрим, угадал я или нет.
Лидерский стиль Обамы
[66]
На первом курсе университета я записался на курс по международным отношениям. На первом занятии профессор сказал, что межличностная этика неприменима к отношениям между странами. Методы, подходящие для семейной терапии или организации общественных отношений, не работают в международных отношениях, сказал он. Не знаю, прав ли он, но есть смысл это обсудить.
Управленческий стиль Обамы
Четыре года назад, когда Барака Обаму избрали президентом США, мы с рядом сотрудников провели анализ его обращения при вступлении в должность и попытались диагностировать его управленческий стиль[67]. Мы пришли к выводу, что его стиль преимущественно (I) — интегратор. Сегодня, спустя четыре года, могу сказать, что мы с коллегами не ошиблись. В данной заметке я хочу сосредоточиться на том, как стиль (I) проявился во внешней политике Обамы.
