Шаг 8. Как избежать неприятностей еще до их появления
Существует очень известная и довольно опасная поговорка: «Пока не поломалось, не чини». Это опасно, так как вы обращаете внимание только на проблемы и теряете время на их решение, оставаясь в результате на исходном уровне. А за это время ваши конкуренты улучшают то, что не является проблемой, оставляя вас далеко позади.
Эдвард де Боно. Научите себя думать
Запад и Восток: два мира, два взгляда на проблемы
Если вы верно наметили цель, правильно разработали стратегию и приняли решение действовать, то должны иметь достаточно определенное представление о том, какие сложности могут вам встретиться на пути. Но это вовсе не значит, что вы полностью застрахованы от проблем. И все же риск их возникновения можно существенно снизить, если заранее подумать о том, что в ваших планах можно было бы улучшить.
Таким образом, прежде чем приступать к действиям, вы должны еще раз окинуть мудрым взглядом свои планы и перспективы, и устранить еще остающиеся там слабые места.
Большинство людей, привыкших к традиционному западному стилю мышления, уверены, что целью мышления как раз и является решение проблем, и только. Нам не приходит в голову поставить другую цель – решение созидательных, творческих задач. В самом деле, зачем нам вообще думать, если проблем никаких нет? Мы задумываемся обычно лишь тогда, когда возникла проблема и надо ее решать. Поэтому многие люди не любят думать, так как сам процесс мышления ассоциируется у них исключительно с неприятностями.
Есть несколько причин, по которым мышление нам представляется лишь способом решения проблем:
• если созидательную, творческую задачу нужно еще найти, то проблема сама дает о себе знать, ее невозможно игнорировать;
• проблема сама вынуждает нас думать о ней – все остальное не создает повода для обдумывания;
• решение проблемы сразу же дает видимый результат (что-то сломалось – починили – заработало), тогда как размышления на другие темы не всегда приносят очевидную пользу);
• людям часто кажется, что окружающий мир должен улучшаться сам собой, и лишь при возникновении препятствий необходимо вмешаться (тогда как это не более чем иллюзия, а на самом деле все наоборот: если мы не вмешиваемся и пускаем дела на самотек, все будет только разрушаться).
Гораздо больше смысла в том, чтобы проявить созидательную активность, не допуская возникновения проблем, чем тратить силы на то, чтобы устранять появляющиеся проблемы.
Существует совсем другой стиль мышления, в корне отличающийся от западного, и широко распространенный, к примеру, в Японии. Если мы начинаем мыслить, только споткнувшись о проблему, то там мыслят постоянно, в целях улучшения разных и без того, казалось бы, хороших вещей. Поэтому в Японии процессу мышления сопутствует исключительно позитивный настрой (цель мышления – улучшение и совершенствование), а у нас мышление связано с негативными процессами (цель мышления – устранение неприятностей). Не удивительно, что Япония достигла огромного прогресса в развитии технологий, ведь процесс мышления гораздо продуктивнее тогда, когда он приятен – а нам приятно лишь то, что сопровождается позитивным настроем.
Конечно, мы с вами не можем превратиться в японцев, но позаимствовать позитивный опыт никогда не бывает лишним.
Поэтому давайте научимся решать не проблемы, а задачи. Проблема возникает сама собой, а задачу мы ставим себе сами. Решая задачу, направленную на улучшение того, что и так кажется хорошим, мы предотвращаем возможную проблему, причем затрачиваем на это гораздо меньше сил, чем необходимо для решения проблемы, когда она появится.
Прежде чем приступить к осуществлению наших планов – найдем в них то, что можно улучшить, и улучшим это.
Решайте задачи, чтобы избежать проблем
На данном этапе вы должны уже иметь четкое и ясное представление о том, какова ваша цель, какими способами вы собираетесь ее достичь, и что хотите увидеть на выходе.
Окиньте мысленным взором весь процесс в целом – как вы собираетесь идти к цели. И задайте себе вопрос: а нельзя ли сделать это быстрее, проще и дешевле, но так, чтобы результат при этом не пострадал?
Очень часто бывает, что мы сначала что-то делаем, и лишь потом понимаем: то же самое можно было бы сделать проще, с меньшими затратами времени, сил, денег. Ах, если бы мы задумались об этом раньше!
Чтобы не было подобных разочарований, давайте действительно задумаемся об этом заранее.
Вот несколько способов найти возможности для улучшений в деле достижения цели.
Переговоры. Обсудите с другими людьми ваши планы. Узнайте, какие еще существуют точки зрения и взгляды на решаемую вами задачу. Как другие компетентные в вопросе люди спланировали бы путь достижения данной цели?
Планирование. Еще раз свежим взглядом бегло рассмотрите все ваши планы и обдумайте, что может произойти на каждом этапе их реализации. Вы как бы заглядываете в будущее и обнаруживаете, что там может пойти не так. Подумайте о том, как более тщательно спланировать ситуацию, чреватую проблемами.
Организация. Сложите в уме четкую картину, как именно вы организуете процесс движения к вашей цели. Представьте себе каждый шаг, который вам предстоит совершить. Если почувствуете, что где-то есть «белые пятна», и непонятно, как совершить переход от одного шага к другому, обдумайте организацию процесса именно на этом этапе.
