Если вы не будете вовремя поднимать волнующие вас вопросы на обсуждение, ваш стиль общения может показаться отталкивающим для окружающих. Ваш вклад заключается в том, что вы проявляете свою незаинтересованность, непредсказуемость, вспыльчивость, недружелюбность, сверхчувствительность и любите выносить суждения о людях, искать виновных и спорить по поводу и без. В данном случае не так важно, такой ли вы на самом деле человек, или, возможно, вы намеренно оставляете подобное впечатление о себе. Если у человека после общения с вами сложится такое мнение, он вряд ли станет обсуждать с вами что-то в будущем – и этот итог станет частью системы избегания.
3. Культурные противоречия
Противоречия возникают из-за простой разницы в происхождении, предпочтениях, стиле общения или представлениях о том, как должны развиваться отношения.
Тоби и Энг-Ан женаты уже около четырех месяцев. Их ссоры начали складываться в привычку. Обычно именно Тоби начинает разговоры о том, кто больше занимается домашним хозяйством, почему Энг-Ан не заступилась за него во время его спора с тещей, стоит ли потратить годовую премию или лучше положить ее на сберегательный счет. Когда ситуация слишком накаляется, Энг-Ан заканчивает спор словами: «Послушай, я просто не хочу это обсуждать прямо сейчас», – и уходит.
Когда Энг-Ан замолкает или выходит из комнаты, Тоби остается в одиночестве. Его одолевает чувство, будто его бросили решать проблемы, возникшие в их отношениях. Он жалуется друзьям, что «Энг-Ан не в состоянии справиться с чувствами, своими или моими. Она уходит в отрицание, как только ее расстраивает какая-нибудь мелочь». Тоби все больше расстраивается из-за того, что им не удается принимать трудные решения или просто выплеснуть свои эмоции.
Тем временем Энг-Ан изливает душу своей сестре: «Тоби буквально не дает мне продохнуть. Все на свете кажется ему чем-то чрезвычайным и требует обсуждения здесь и сейчас. Его не волнует мое мнение и вообще, есть ли у меня время на то, чтобы это обсуждать. Он хотел выяснить, откуда взялась разница в три доллара на нашем расчетном счете в ночь перед моим важным выступлением перед советом директоров! Он постоянно раздувает из мухи слона, и нам приходится обсуждать эти ничтожные проблемы часами».
Когда Тоби и Энг-Ан наконец открыто обсуждают, что происходит, то понимают, что их жизненный опыт стал причиной противоречий, возникших между ними в последнее время. У матери Тоби были проблемы с алкоголем, постепенно обострявшиеся по мере его взросления. Тоби был единственным членом семьи, готовым открыто говорить о происходящем. Его отец и сестры начинали все отрицать, делая вид, что ничего не случилось, и игнорируя непредсказуемое поведение матери, без сомнения подсознательно цепляясь за надежду, что все как-нибудь само наладится. Но ничего не наладилось. Возможно, как следствие, у Тоби возникла глубокая убежденность, что непосредственная постановка и решение проблем являются залогом сохранения его отношений с Энг-Ан.
В семье Энг-Ан все было совсем иначе. Ее брат страдает слабоумием, и жизнь всей семьи вращалась вокруг его расписания и потребностей. Хотя Энг-Ан очень его любила, иногда ей требовалась передышка от постоянных эмоциональных потрясений, беспокойств, кризисов и забот, которые возникали вокруг него. Она научилась не реагировать слишком резко на потенциальные проблемы и упорно трудилась над тем, чтобы установить необходимую дистанцию в атмосфере эмоционального напряжения, которая царила в ее семье. Реакция Тоби на их разногласия нарушает это тщательно выстроенное пространство.
Мы видим, как столкновение двух мировоззрений создает систему взаимодействия, в которой Тоби говорит, а Энг-Ан уходит. Оперируя фреймом обвинений, Тоби пришел к выводу, что трудности в их отношениях возникли по вине Энг-Ан, потому что она «уходит в отрицание» и «не может совладать с чувствами». Энг-Ан решила, что в виноват Тоби, потому что он «слишком остро на все реагирует» и «не дает ей продохнуть». Перейдя к фрейму соучастия, пара смогла собрать воедино все те элементы системы, которые приводили их к ссорам, и поговорить о том, как со всем этим справиться. Только тогда связь между ними стала налаживаться.
