Человеческий мозг – это удивительный орган. Он начинает работать сразу после того, как вы родились, и не останавливается вплоть до того момента, когда вам нужно произнести речь.
Джордж Джессел[27] Нравится ли вам, когда спикер на презентации прячется за листом бумаги или за экраном и читает заранее написанный текст? Нет, вы хотите видеть живого человека, вы ждете открытого общения, вам нужен зрительный контакт.
Цель любой презентации заключается в том, чтобы аудитория поняла вас, поверила вам и в дальнейшем руководствовалась вашими словами. Если вы сами не знаете своей презентации, то почему аудитория должна ее запомнить? А если ваши слушатели не запомнят ваших слов, то они и не поверят в них и не будут ими руководствоваться.
Люди часто боятся публичных выступлений. Я считаю, что этот страх во многом связан со страхом забыть текст. Многие говорят: «Я теряюсь перед большой аудиторией». Методы, которым я научил вас на страницах этой книги, дают вам решение проблемы. Если вы немного потренируетесь, вы никогда больше не растеряетесь перед аудиторией.
Я делаю профессиональные презентации уже пятнадцать лет, и страх забыть текст – это последнее, о чем я думаю при подготовке. Я обязательно пользуюсь своими мнемоническими стратегиями, поэтому информация всегда находится в моей голове и просто ждет момента, когда она мне понадобится. Я хорошо помню все шутки, слайды, результаты исследований, мнения специалистов и все прочее, что требуется для выступления. Я помню любой вопрос, который был мне задан, и всегда уверен в том, что при необходимости я правильно его воспроизведу. Когда вы по-настоящему владеете информацией, вы уверены в себе и производите впечатление человека, который знает, о чем говорит. Сила вашей презентации – это сила вашей памяти.
Чтобы не бояться забыть речь, можно использовать любой из мнемонических методов, например, «метод маршрута», «метод автомобиля», «метод тела», «список крючков», «метод визуальных образов» или интеллект-карты. Самостоятельно контролируйте ход презентации в своей голове, не читайте по бумаге. Без заметок вы будете выглядеть более профессионально. Если вы начнете использовать мнемонические методы в презентациях, вам будет казаться, что вы читаете текст по телевизионному суфлеру. Вам не придется заучивать речи наизусть, вы просто будете хорошо знать их структуру.
Если вы не смогли впечатлить аудиторию, значит, вы неправильно организовали презентацию. Гениальные спикеры знают, что зрители лучше всего запоминают первую и последнюю части презентации. Поэтому вступление и концовка их презентаций всегда эффектные и яркие. Они делают вступление запоминающимся, начиная его с интересного примера, риторического вопроса, цитаты или притчи.
Они доводят информацию до слушателей в полном объеме, потому что делают ее более интересной и постоянно повторяют главные пункты. Выстраивайте свою презентацию, руководствуясь принципом ВЗВОД: самое запоминающееся в презентации – это:
В – вступление;
З – заключительная часть;
В – то, что произвело впечатление;
О – то, что имеет отношение к аудитории;
Д – дублирование информации.
Если вы будете использовать эти принципы, зрители получат удовольствие от вашей презентации и смогут запомнить больше информации.
Когда в вашей голове есть четкая структура презентации, вам легче донести ее содержание до аудитории, вы выглядите более уверенно, вы становитесь гораздо более сильным оратором.
3. Как побороть рассеянность
Ты что-то потерял или растерялся сам?
Аноним Бывало ли с вами такое: вам внезапно приходит в голову мысль приготовить на ужин курицу, вы идете на кухню, но, оказавшись там, забываете о своих намерениях и спрашиваете себя: «Что я здесь делаю?» Вы открываете дверцу холодильника, как будто холодильник способен помочь вам найти ответ на этот вопрос. Случалось ли вам забыть место, где вы припарковали машину? А вы когда-нибудь спрашивали себя: «Принял ли я сегодня мои витамины?» Наверняка вы ненавидите ситуации, когда не можете вспомнить, куда положили ключи!
Если с вами случалось что-либо подобное, значит, вы абсолютно нормальный человек. Да, все это вполне нормально! Рутина порождает забывчивость. Мы выполняем большинство повседневных действий «на автопилоте» и нередко абсолютно безучастно. Хорошая новость заключается в том, что 95 % времени вы не бываете рассеяны. Вы быстро вспоминаете, куда положили ключи, легко находите машину на парковке и не кладете свои брюки в холодильник. Мы ругаем себя за ошибки, которые случаются лишь в 5 % случаев. Если вы постоянно будете фокусироваться на моментах, когда вы были рассеянны, то станете еще более рассеянным. Начните отмечать моменты, когда ваша память проявила себя хорошо, и вы сразу же заметите улучшения.
Было подсчитано, что люди в среднем тратят сорок дней в году на попытки вспомнить то, что они когда-то знали. Пытаясь совладать с постоянным потоком информации из разных источников: мобильного телефона, интернета, радио и телевидения, – люди становятся рассеянными. Кажется, что все наши современные технологии и системы управления должны делать нас спокойнее, но мы, наоборот, становимся все более занятыми и страдаем от стресса как никогда. В результате мы часто кладем вещи не на свои места или забываем имена. Нам кажется, что мы вечно заняты, наш мозг наполнен мыслями о делах до предела. Не удивительно, что мы стали рассеянными. Однако оправдания тут не помогут.
А что может нам помочь? Когда вы кладете куда-нибудь ключи, вы должны осознать себя в текущем моменте. Задайте себе вопрос: «Когда эти ключи понадобятся мне в следующий раз?» или проговорите про себя: «Я кладу ключи на стол». Можете представить себе, что ваши ключи взорвали стол, или придумайте что-то свое. Главное, чтобы вы осознали себя в текущем моменте. Большинство проблем в нашей жизни можно решить, просто повысив уровень ответственности и осознанности.