Приём 48. «Накал страстей». Психическая индукция
Особенность этого приёма в том, что он лучше всего срабатывает, когда объектом манипуляции становится не один человек, а несколько. Лучше всего — несколько тысяч или даже миллионов. Чем к большему количеству людей обращена манипуляция, тем она эффективнее.
Мы уже говорили о том, что эмоции заразительны. Но насколько они заразительны, знает только тот, кому «посчастливилось» находиться в толпе людей, охваченных одним чувством — страхом, радостью, патриотическим подъёмом. Вот как описывает это состояние один из пациентов психиатрической клиники (угодивший туда после одного из митингов):
«Вначале я только стоял и слушал. Думал — послушаю минут пять-десять и пойду домой. Но потом заинтересовался. Не умом, нет — говорили все одно и то же. Но сама обстановка… музыка гремит, эти (выступающие) орут в микрофоны, беснуются. Толпа заволновалась… Я тоже заволновался. А когда все стали скандировать „долой!..“, я тоже заорал. Не знаю, как это получилось. Я не хотел, меня как будто подключили к розетке — и пошёл ток».
Этот приём широко используется в политических целях. Применяют его и на телевидении. Именно поэтому во всякого рода социально-политических программах так приветствуется, когда участники программы говорят друг с другом на повышенных тонах.
Защититься от психической индукции невозможно. Если вы попали в эмоционально заражённую толпу, вы неизменно заразитесь сами. Единственный способ избежать этого — следовать древней даосской мудрости: УВИДИШЬ ТОЛПУ — ОТОЙДИ.
Приём 49. «Блюдо под нужным соусом». Смещение акцентов
Сообщая какую-то информацию, манипулятор ставит акценты так, что оппонент слышит в основном то, что нужно манипулятору. Этот приём — один из излюбленнейших у манипуляторов всех мастей. Это одна из самых бессовестных манипуляций, которая буквально кричит сама о себе. Но тем не менее она ВСЕГДА ЭФФЕКТИВНА. Не много найдётся людей, которые не попадутся на эту удочку.
Хотите узнать, в чём она заключается? Откройте любую газету и прочитайте любую новость. О любом событии. Вы думаете, прочитав её, вы получите полное, а главное — ОДНОЗНАЧНОЕ представление о происшедшем? Не спешите с выводами! Всё зависит от того, под каким «соусом» вам подали это новостное «блюдо». Представьте, что в городе Н. на улице Берёзовой из-за ямы в дорожном покрытии произошло ДТП с участием «Волги», известно, что за рулём сидела женщина. И вот какие варианты названий могут быть у этой новости:
ДТП на Берёзовой: авария из-за ямы.
ДТП на Берёзовой: куда уходят деньги на ремонт дорог?
ДТП на Берёзовой: автомобиль помят, водитель жив.
ДТП на Берёзовой: на этот раз без жертв, но что будет завтра?
ДТП на Берёзовой: «Волга» — автомобиль-убийца.
ДТП на Берёзовой: женщинам не место за рулём!
Как видите, каждое название подсказывает нам, какие выводы мы должны сделать об этом событии. Сколько вариантов названий — столько вариантов и выводов.
Информагентство сообщает: до зубов вооружённые кулаками местные жители напали на мирно сидящих в танках американских солдат. Солдаты с тяжёлыми моральными увечьями отправлены на базу. Местные жители отделались лёгкими смертями.
Современный анекдот
Этот грустный анекдот — реалия сегодняшнего дня. Смещение акцентов — мощное оружие пропаганды, и нет человека, который бы не стал жертвой этого оружия. Но и против него есть защита. Эта защита заключается в том, чтобы любую информацию проверять на основе разных источников.
Анализ и сопоставление помогут вам правильно расставить акценты и выстроить реальную картину.
Приём 50. «Паровой котёл». Выхлоп эмоций
Суть приёма заключается в том, что манипулятор сообщает оппоненту информацию, на которую невозможно отреагировать иначе как бурным эмоциональным всплеском.
С этим приёмом хорошо знаком каждый из нас. И мы частенько прибегаем к его помощи для манипуляции ближними. Правда, редко кто отдаёт себе отчёт в том, что он — манипулятор или жертва манипуляции.
Вы наверняка вспомните ситуации, когда людям словно доставляет удовольствие выводить вас из себя. Вы себе живёте, никого не трогаете, и вдруг появляется некто, говорит вам пару слов — и вы уже кипите негодованием. Информация, вызвавшая гнев, скоро забудется, но ещё долго вы будете чувствовать себя абсолютно обессиленным и растерянным. Не подозревая о том, что стали жертвой вольной или невольной манипуляции. Для чего же манипулятору так необходимо, чтобы мы в гневе растеряли всю свою энергию?
Для того, чтобы мы стали для них безопасны — раз.
Для того, чтобы навязать нам свою точку зрения — два.
При этом манипулятор тщательно подбирает информацию, которая выведет нас из себя. Она должна направить эмоции в строго определённую сторону; просто раздражающая информация может «отрикошетить» в самого манипулятора.
Этот приём часто используется в бизнесе. Непосредственно перед деловыми переговорами манипулятор «подкидывает» партнёрам тему, которая наверняка вызовет бурное обсуждение. После того как эмоции улягутся, у манипулятора появятся отличные шансы провести переговоры успешно: ведь у оппонентов уже не осталось сил на возражения.
Защитой от подобной манипуляции может стать только хладнокровие. Если же вас всё-таки вывели из себя — прервите на время общение с этим человеком, уединитесь и успокойтесь.
Приём 51. «Объект насмешек». Осмеяние
Как вы поняли из названия, приём заключается в том, что манипулятор публично высмеивает либо оппонента, либо его убеждения, из-за чего окружающие перестают воспринимать последнего всерьёз.
