Однажды Джейсон Робертс, консультант по информационным технологиям из Далласа, съездил в Европу. Вернувшись домой, он спросил себя: «Почему у нас в Далласе не так, как в Европе? Почему у нас нет площадей с голубями, уличными торговцами и другими приятными мелочами? Почему рядом с моим домом нет таких мест? Почему у нас только огромные автостоянки и пустыри?»
Будь его желание что-то изменить чуть слабее, он оставил бы все как есть. Но он подумал: «Я хочу, чтобы здесь, в моем родном городе, было то, что так понравилось мне в Европе. Я хочу чувствовать здесь то же».
Первым делом он пошел в городской совет на консультацию и выяснил, что есть множество непонятных законов и правил, усложняющих все и вся. Например, если вы хотите поставить перед домом стол, нужно заплатить за разрешение тысячу долларов. Серьезное препятствие, правда? И многие считают так же.
Но Робертс решил найти единомышленников, разработать временный проект благоустройства района и тем самым нарушить как можно больше существующих правил. Затем нужно было пригласить представителей городского совета, показать им, что можно сделать, и спросить: «Для чего нужны все эти правила?»
Так он и поступил: собрал соседей, вместе они нашли небольшое свободное пространство и устроили там парк. Затем расширили пешеходную зону – поставили на проезжей части вазоны с цветами, перекрыв на ней пару полос, и открыли придорожное кафе. Нарисовали пешеходный переход. Получился совершенно неожиданный, я бы даже сказал партизанский, городской проект.
То, что они хотели сделать, никак не соответствовало правилам. Поэтому они обострили конфликт, показали, что могло бы выйти, если бы никто не чинил препятствий. Они – пусть и на время – создали параллельный мир, показав, как бы выглядел город, не будь принятых правил. После этого они пригласили членов городского совета посмотреть на результат и спросили: «К чему все эти правила?»
Представители совета сказали: «Мы даже не знаем, зачем применяем эти правила. Некоторым из них не одна сотня лет, но мы можем их поменять, они нам не нужны».
Ограничения были надуманными. Правила придумывались настолько давно, что никто уже не помнил, зачем они нужны.
Это один из способов бросить вызов существующим убеждениям. Если вы строите предположение, не нужно верить в него, чтобы проверить. Можно действовать так, как будто оно истинно, и посмотреть, что произойдет.
Вернемся к петле обучения. Это обычный способ познать мир и со временем изменить свои убеждения и поведение в лучшую сторону.
В большинстве ситуаций достаточно одинарной петли обучения, потому что вы опираетесь на имеющийся опыт, оттачивая уже существующие убеждения, которые проявили себя лучше остальных.
Но иногда убеждение не работает или его недостаточно. Вы стояли на земле, и вдруг она уходит у вас из-под ног. Это кажется невероятным или даже невозможным. Вам нужен новый подход к проблеме.
И тогда вам необходима двойная петля обучения.
Двойная петля обучения – способ вырваться из колеи, усомнившись в своих убеждениях. Вы можете протестировать даже те убеждения, которые вам кажутся неверными, и должны это сделать.
Все это очень похоже на дзен-буддизм. Любой его последователь скажет вам: «Чтобы достичь просветления, не нужно верить ни во что конкретное, надо просто ждать». В случае с двойной петлей обучения вам не нужно верить в теорию, чтобы проверить ее. Достаточно вести себя так, будто она истинна, и смотреть, что случится. Спросите себя: «Как бы я поступил, если бы это утверждение было верным?»
Перемены возможны только «здесь и сейчас», и чтобы добиться их, нужно действовать так, будто другая реальность уже существует. Например, поступайте так, будто мир, в котором вы хотите жить, уже есть.
Вот как нужно действовать, чтобы двойная петля обучения сработала.
1. Прежде всего признайте, что вы живете в «пузыре убеждений», то есть в искаженной реальности, – даже если сами не видите этого.
2. Не ограничивайтесь простым наблюдением за своим поведением. Попытайтесь понять базовые убеждения, руководящие вами в ситуации, которую хотите изменить.
3. Вы видите результаты, которых хотите достичь? Если да – прекрасно!
4. Если нет – найдите как можно больше альтернативных убеждений. Узнайте как можно больше, покажите себе или людям, с которыми вы работаете, как можно больше. Найдите убеждение, которое будет вам интересно, и действуйте так, будто оно истинно.
5. Посмотрите, что произойдет. Вы исправили ситуацию? Если да – прекрасно! Если нет – повторите столько раз, сколько нужно.
Вокруг – мир неограниченных возможностей, бесконечное множество убеждений и способов действий. С каждым новым набором убеждений перед вами открываются новые возможности, и пока вы не начнете их искать, вы не увидите их.
Двойная петля обучения – полезный инструмент. С его помощью вы можете проверить новые идеи, которые иначе вы бы не заметили или не приняли в расчет только потому, что они возникли за пределами вашего «пузыря убеждений». Чтобы проверить теорию, необязательно считать ее истиной. Достаточно вести себя так, будто она верна, и смотреть, что произойдет.
УПРАЖНЕНИЕ
• Выберите область, в которой вы хотели бы добиться изменений к лучшему. Составьте список убеждений, которыми руководствуетесь в данной ситуации. Для каждого напишите несколько альтернатив. Необязательно таких, которые вам по душе. Просто напишите всё, что в принципе возможно. В вашем списке должно быть и несколько нелепых убеждений. Теперь возьмите те, что выглядят самыми интересными, и на какое-то время представьте, что они верны. Посмотрите, что произойдет.
• Создайте список того, чем вы довольны в жизни. Как вы это обнаружили?
МЕТОД 7
Действуйте так, будто вы «здесь и сейчас»
Вы можете проверить на прочность убеждения, даже если не верите в них. Достаточно вести себя так, будто они верны, и наблюдать. Если вы найдете эффективные приемы, продолжайте в том же духе.
