гнев, страх и смущение, когда дети устраивают истерики, – это нормально. Но если взрослые стыдят или обижают детей, поступающих небезопасно, то такое поведение прямо противоположно тому, чему дети должны научиться, чтобы справляться со своими эмоциями. Наоборот, покажите, что независимо от внутреннего состояния вы продолжаете контролировать свои слова и поступки, потому что благополучие детей для вас важно.
Поэтому, прежде чем реагировать, вдохните поглубже и успокойтесь.
Во избежание неприятностей будьте рядом с ребенком, которому трудно сдерживать себя, чтобы быстро вмешаться, прежде чем он зайдет слишком далеко. Подготовьтесь быстро и безопасно прийти на выручку как на словах, так и на деле:
• Говорите простым языком, но твердым и строгим голосом, не кричите на ребенка. Скажите: «Положи это!», «Нельзя кусаться!», «Нельзя бить!».
• Стойте так близко, чтобы можно было легко забрать игрушку, которую ребенок собирается отшвырнуть, или остановить его руку до того, как он ударит другого малыша.
• Станьте или сядьте между двумя детьми, которые небезопасно ведут себя по отношению друг к другу.
Некоторые малыши лучше воспринимают шепот, чем громкий крик. Однако в чрезвычайной ситуации, когда ребенку грозит опасность, будьте готовы действовать более решительно. Если он собирается выбежать на дорогу, кричите «СТОП!» и хватайте его за руку, если надо.
Если ребенок полностью вышел из себя, делайте всё возможное, чтобы помочь ему снова взять себя в руки, и пока это не случится, обеспечивайте всем безопасность. Дети, потерявшие контроль над собой, обычно нуждаются и в физическом пространстве, и в восстановлении эмоционального спокойствия. Убедитесь, что ребенок находится в безопасном месте, ему ничего не угрожает и он сам не сможет никому навредить. Не дайте ребенку совершить что-либо опасное.
Даже если он не понимает слов, можно сказать ему спокойным, ободряющим тоном: «Я здесь. Я сейчас помогу, чтобы все были в безопасности». Посыл должен быть таким: «Я забочусь о тебе!» А не таким: «Ты плохой ребенок».
Когда он уже сможет отвечать, давайте ему с теплотой в голосе простые и четкие указания, чтобы помочь сосредоточиться и показать свою заботу: «Вот салфетка, можешь высморкаться. Вот стаканчик воды. Давай пойдем в ванную и умоем тебе лицо».
Если ребенок уже в состоянии понимать, обсудите с ним произошедшее после того, как буря уляжется, и подумайте, как можно избегать таких расстройств в дальнейшем. Никогда не говорите неодобрительно о том, что произошло во время вспышки эмоций. Вместо этого можно рассказать истории, потренировать навыки и продумать возможные действия.
Не старайтесь физически сдерживать ребенка, за исключением случаев когда он у вас на руках и вы сами эмоционально стабильны. Убедитесь, что вы держите его крепко, но бережно, не сдавливая и не причиняя боль. Если вы должны быть вблизи ребенка, который в этом момент в истерике, держитесь так, чтобы он не ударил вас головой, ногами или руками.
Для воспитателей и учителей: если вам поручили присматривать за чужими детьми, всё продумайте и получите разрешение.
Заранее договоритесь с родителями и/или своим руководителем о том, как разбираться с проблемами поведения, что можно и что нельзя делать.
Помните о принципах Kidpower по созданию личных границ: неприятности не должны быть секретами и просите помощи, пока не получите. Если ребенок, за которым вы присматриваете, повел себя недопустимо, сразу же расскажите об этом родителям и своему руководителю.
• Обращайте внимание на проблемы, пока они маленькие, а не тогда, когда они достигли своего пика. Вместе с коллегами, родителями и по возможности с самим ребенком продумайте, как избежать хлопот как можно раньше.
• Используйте свой опыт и знания, обращайте внимание на сигналы потенциальной опасности и вмешивайтесь, отвлекая ребенка твердо, но доброжелательно на любое другое занятие. Вместо нравоучений о том, что малышу нельзя делать и почему, сосредоточьтесь на том, что делать МОЖНО, и предложите подходящие варианты.
• Всегда продумывайте, как обеспечить безопасность других детей, пока занимаетесь тем ребенком, который нуждается в помощи.
У разных специалистов, скорее всего, разный уровень подготовки и опыт, поэтому вполне логично, что у них будет и разный уровень ответственности. Оставаясь один на один с ребенком, вы должны знать рамки, в которых можете успокаивать детей, находящихся под вашим присмотром, если нужно справиться с их деструктивным или вызывающим поведением.
Убедитесь, что в вашем детском саду или школе есть регламент, в котором четко прописано, кто имеет право действовать и что именно можно предпринимать, если ребенок теряет над собой контроль и ведет себя небезопасно. Какими способами разрешается избегать таких ситуаций? Что нужно сделать для безопасности остальных детей, когда тот или иной ребенок теряет самообладание? Кого нужно звать на помощь? Как следует звать на помощь? Что делать, если этого человека нет на месте? Как сообщить о случившемся?
Обучение усмирению агрессии может стать трамплином развития.
Дети должны понять, что все их чувства, включая гнев, допустимы и нормальны. Каждый человек иногда расстраивается и хочет сделать что-то неприятное. Мы, взрослые, можем помочь нашим детям научиться контролировать слова и поступки, даже когда они злятся или расстроены. Умение распознавать эмоции, следить за своими чувствами и вести себя безопасно, независимо от внутренних переживаний, – это важнейшие навыки!
Рожденные быть свободными: как совладать с детьми, которые любят убегать, залезать повыше и прятаться
Никогда не забуду, как в четыре года мой сын Аренд потерялся в магазине одежды. Только что был здесь и вдруг исчез! Мы обыскали всё вокруг и уже собирались вызывать полицию, как вдруг увидели его ботиночки на полу, выглядывающие из-под стойки с мужскими рубашками. Сначала он залез туда с исследовательскими намерениями, а потом уже развлекался, когда все начали его звать.
В другой раз Аренд вскарабкался на флагшток в школе сестры, и я не могла его снять. «Спускайся! – потребовала я. – Ты забрался слишком высоко».
«А вот и нет, – как ни в чем не бывало возразил он, – я могу держаться даже без рук». К моему ужасу, чтобы доказать это, он отпустил их, крепко обхватив ногами флагшток.
«Ты забрался слишком высоко для