«Пройдите этот тест и узнайте, соответствует ли состояние кожи вашему возрасту / подходит ли ваш внешний вид вашей должности / не доводите ли вы себя до выгорания».
Такие публикации мы делаем не для существующих подписчиков. Если человек подписался на наш блог, скорее всего, он уже осознает свою проблему. Это посты для новеньких, которые перейдут в наш аккаунт случайно или по рекламе. Благодаря таким текстам они могут задуматься о своей ситуации и остаться в аккаунте в поисках решения.
Также эти тексты могут быть рекламой нашего Instagram в других аккаунтах. Например, блогер, с которым вы договорились, размещает у себя текст о пяти признаках приближающегося выгорания и приглашает подписаться на ваш блог, чтобы разобраться, как с этим быть.
Ступень 2. Человек осознает, что у него есть проблема, но не знает, какие способы ее решения существуют
Если человек осознал, что у него есть проблема, это не значит, что он тут же примется искать ее решение. Многие женщины могут годами страдать от того, что у них слишком много времени уходит на готовку, но им не придет в голову делегировать эту семейную обязанность.
Цель работы со второй ступенью аудитории — показать, что есть эффективные решения. На второй ступени в аккаунте стилиста находится женщина, которая точно знает, что для нее походы по магазинам — мучение, что одежда в шкаф не помещается, а надеть нечего. А в блоге онлайн-школы по тайм-менеджменту — предприниматель, который понимает, что его хроническая усталость и раздражительность становятся проблемой для его семьи и бизнеса.
Какие посты имеет смысл писать людям, которые находятся на второй ступени?
1. Варианты решений, их плюсы и минусы
• «Какие альтернативы крему из масс-маркета существуют? Более дорогой крем из салона красоты, кремы из аптеки, маски по бабушкиному рецепту, мезотерапия».
• «Если нужно прокачать гардероб, можно самостоятельно изучить вопрос в интернете, пройти онлайн-курсы, нанять стилиста».
• «Борьба с усталостью: сходить к врачу и попросить порекомендовать подходящие витамины, устроить внеочередной отпуск, записаться на курс массажа, медитировать, освоить приемы тайм-менеджмента, чтобы перестать себя выжигать, не снижая оборотов на работе».
Как можно объективнее перечисляем достоинства и недостатки, но плюсов у нашего решения должно оказаться больше.
2. Комплексное решение, часть которого (или, может быть, апгрейд) — наш продукт
• «Шелушение на лице? Надо обратиться к аллергологу, временно исключить из рациона сладкое и еду со специями и перейти на крем без силиконов и парабенов».
• «Хотите прокачать деловой гардероб? Советую прочитать такие-то книги, изучить каталоги таких-то производителей, специализирующихся на статусной деловой одежде, еще раз просмотреть дресс-код вашей компании. Это если у вас много времени. Если мало — обратитесь к стилисту».
