набором щеток, пылесосом, запасными кусками мыла и прочими принадлежностями.
Весь этот «комбайн» намного облегчает труд. Но не следует думать, что уборщица скучает без работы. С учетом этой оснастки дается такая норма, что уборщица целый долгий день непрерывно убирает помещения гостиницы, закрепленные за ней. На этой работе держат главным образом негров. Для внешнего эффекта уборщиц с черной кожей наряжают в белоснежную одежду, такую же обувь и головной убор. Все это выглядит эффектно и в итоге выгодно для владельца гостиницы.
Специализация кадров и производства
Огромное значение придается в США специализации кадров. Здесь заложен принцип — извлечь максимально возможный эффект из каждого человека. Его наклонности и стремления используются только в том случае, если это совпадает с задачами, стоящими перед организацией дела в целом. Во всех случаях в человеке ищут те черты, которые с наибольшим успехом будут служить делу получения прибыли.
Специализация кадров происходит в любой отрасли промышленности, в сельском хозяйстве, науке, искусстве, спорте, торговле, обслуживании, государственной деятельности и т. д.
Кадры, которые, например, должны заниматься рекламой, готовятся в колледжах изящного и прикладного искусства по довольно обширной программе. Специализация коснулась и этого направления.
В деле специализации инженерных кадров немалое значение имеет одна особенность обучения студентов. Обычно с третьего курса, когда студент уже избрал специальность, он сам выбирает дисциплины, которые должен изучить. Естественно, что этот выбор происходит с помощью преподавателя учебного заведения. Фактически студент имеет индивидуальный план занятий. Комплекс дисциплин определяется установленным количеством очков, необходимых для этой специализации. Каждая дисциплина оценивается определенным количеством очков.
Очень важна еще одна из сторон дела подготовки инженеров в США. Звание дипломированного инженера присваивается не сразу после окончания дневного вуза, а по истечении некоторого времени, когда он поработает на производстве по своей специальности и представит со ответствующую характеристику с предприятия.
Специализация, специализация и еще раз специализация — вот девиз, без которого ни одно дело не начинается, если от него ждут хороших результатов. Специализация людей всюду организуется, если можно так сказать, автоматически. Без специализации не мыслится никакая организованная деятельность.
Может быть, по этой причине американский специалист, за редким исключением, не обладает широким кругозором, выходящим за рамки того дела, которое ему поручено вести. Он слишком узкий специалист. И тут нельзя не вспомнить слова Козьмы Пруткова: «Специалист подобен флюсу: полнота его односторонняя». Зато он в совершенстве знает, как и что, когда и с кем, где и при каких условиях организовать бизнес, разумеется, с выгодой для себя.
Особой хваткой обладают люди, которые ближе всего находятся к деньгам, кто обязан тщательно считать деньги, в том числе и чужие, кому приходится иметь дело с издержками производства и получать прибыль.
Наиболее колоритной фигурой в этом отношении всюду является финансист. В редком случае глава фирмы сядет с гостями за ленч (завтрак) без своего финансиста, так сказать, своей правой руки, не говоря уже о ведении деловых переговоров.
Попутно следует упомянуть, что бизнесмены, пригласившие вас на завтрак, обед, с большой охотой и щедростью тратят деньги, выделенные на представительские цели. Бизнесмены рассказывали, что если деньги не будут истрачены до нового года, то они перейдут в руки государства в виде налога с прибыли. Душа капиталиста никак не может примириться с этим обстоятельством. Истратить деньги для достижения хотя бы мизерных личных целей или на рекламу, разумеется, лучше, чем их отдать государству.
Итак, знать предмет только в рамках дела, которое ведешь. Никакой лирики. Любое отступление от этого правила считается потерей времени, сил и средств.
Не в меньшей степени развивается специализация самого промышленного и сельскохозяйственного производства, организации любого дела. Несмотря на достигнутую степень специализации, ее процесс непрерывно продолжает развиваться и углубляться. Благодаря этому нередко небольшой, но хорошо специализированный завод или фабрика успешно конкурирует с крупными предприятиями. Оснащение специальным оборудованием, постоянное совершенствование технологии, улучшение конструкции самого изделия, подготовка кадров в определенном направлении позволяют делать продукцию лучше по качеству и ниже по стоимости даже на мелком, но специализированном предприятии. Производительность труда на специализированных предприятиях выше в 2–3 раза и более, чем на неспециализированных.
Компания «Форд» покупает некоторые детали для автомобильных моторов у небольших фирм, имеющих для этого специализированное производство. Общее количество деталей и узлов по кооперации в 1963 г. у Форда составляло более 60 %.
Детали машин (шестерни, подшипники, редукторы, вкладыши, оси и т. п.), заготовки (поковки, штамповки, отливки, сварные конструкции) производятся в значительных масштабах на специализированных предприятиях. Удельный вес поставок со специализированных заводов деталей и узлов по стоимости в целом по машиностроению Соединенных Штатов в 1963 г. достигал более 20 %.
Что касается изготовления чугунного и стального литья, а также поковок и штамповок, то оно сосредоточено на специализированных предприятиях от 60 до 75 %. То же самое наблюдается при производстве инструмента и оснастки.
Производством трубогибочных работ, изготовлением фитингов, фланцев и т. п. теперь занимается в США всего 4–5 фирм. Мало того, фирмы поделили сферы влияния и внутри этого узкого диапазона работ. Фирмами разработаны, изданы и разосланы потребителям справочники, таблицы, каталоги, что облегчает труд проектировщиков, а также позволяет в короткие сроки выполнять заказы.
Большой эффект от специализации достигается, например, в области некоторых работ в металлургии. Так, в США существуют специализированные фирмы, которые выполняют ремонтные работы по плавильным печам, производят уборку шлака, утилизацию отходов огнеупоров.
Значительную экономическую эффективность получают США от специализации ремонта оборудования в машиностроении. Станкостроительные фирмы не только выпускают станки, но и принимают на капитальный ремонт металлорежущее и кузнечнопрессовое оборудование от покупателей и высылают своих специалистов по ремонту на место эксплуатации. Кроме того, они обеспечивают запасными частями в необходимом количестве и в кратчайшие сроки любые запросы покупателей. Выпуск запасных частей для металлорежущих станков в США составляет около 15 % стоимости всего производства. По запасным частям для кузнечнопрессового оборудования этот выпуск еще больший.
Фирмы, производящие оборудование, сохраняют чертежи (теперь чаще в виде микрофильмов), оснастку, модели, организуют их длительное хранение. Заводы всегда готовы изготовить запасные части к любым проданным машинам, в том числе и к тем, которые сняты с производства.
В результате количество рабочих, занятых на ремонте на машиностроительных заводах, составляет всего около 3 % общей численности рабочих, то есть в несколько раз меньше, чем у нас.
Специализация производства в США идет не изолированно, то есть не только на базе достижений одной какой-либо отрасли. Как говорилось выше, американцы организуют изучение достижений других отраслей и используют их опыт. Несмотря на то что это трудно сделать в условиях капитализма, все же можно
