– Начать учиться рисовать, играть в гольф или теннис.
– Прыгать с парашютом.
– Резко менять привычки.
– Веселиться и радоваться каждому дню.
– Выучить английский или перуанский.
– Завести роман.
– Стать хакером в Интернете.
– Сменить работу.
– Завести новых друзей.
– Изменить свой имидж.
– И многое другое, если мне еще не 100 лет.
Глупо оставлять нереализованные мечты на следующую жизнь! Нерешаемых проблем не бывает! Бывают только ресурсные или методологические ограничения.
Эмоции – главный враг разумности
Не нужно много ума для заключения, что плохой мир лучше доброй ссоры, что лучше сотрудничать, чем конкурировать и бороться, что ничья лучше поражения. Однако все разумные доводы нашего мозга пасуют перед их величеством, называемым Эмоциями. Пусть я потерял сотню, зато его нагрел на пятьсот. Эта мысль может греть и тешить собственную душу, которая еще не вышла из своего детского состояния.
Есть притча на эту тему. Один человек после смерти попал на небеса. Его спрашивают, куда бы он хотел отправиться: в рай или ад? Он захотел посмотреть, чем они отличаются. Его повели в ад. Там стоял большой котел с едой, и вокруг котла лежали очень длинные ложки. Ими можно было захватить пищу из котла, но невозможно было вложить ее в рот из-за большой длины ложек. И вокруг котла сидели худые изможденные люди. Потом его повели в рай. Там было то же самое: котел, длинные ложки, но люди были сытые, счастливые и довольные. В чем дело, спросил новичок? А дело было в том, что в аду каждый пытался накормить себя, а в раю люди кормили друг друга.
Мораль все та же – сотрудничество намного полезней борьбы и конфронтации.
Человек с такими установками неизменно вызывает восхищение.
Сила воображения помогает управлять эмоциями.
Я прочитала как-то высказывание отца президента Джона Кеннеди: «Если вы говорите с каким-нибудь важным лицом, представьте себе, что на нем длинные красные кальсоны. Я веду бизнес именно так». Я тоже представила себе своего заказчика в желтых в горошек семейных трусах. И стало как-то спокойно. Я его перестала бояться.
Все живые люди не любят проигрышей и неприятностей. Девиз дипломатов: «Сила в переговорах – в безразличии». Чем больше мы позволяем себе зависеть от их исхода, тем становимся слабее. Так что желтые в горошек трусы до колен сделают тебя увереннее, так как партнер превратится в простого смертного.
Можно представить своего партнера в виде важной персоны, сидящей на горшке, и ваше раздражение, страх или обида растают, как дым.
Люди, которые вас восхищают, делают именно это, чтобы справиться с плохими эмоциями.
Сила в любых переговорах не в деньгах или связях, а в независимости
Кто сильнее в переговорах? Тот, кто хладнокровнее, или тот, кто плохо управляет своими страхами, раздражением, уязвимостью и прочими эмоциями?
Переговоры – это не только поле столкновения интересов, позиций, аргументов, но и поле столкновения личностей.
В чем сила личности переговорщиков? Старые стереотипы заключены в иллюзии, что сила определяется физической, денежной, статусной, властной мощью.
Новый стереотип в другом. Сила в независимости и хладнокровии!
Люди, способные оставаться хладнокровными в самых острых переговорах и конфликтах, кажутся сверхлюдьми и вызывают подлинное восхищение.
Перед лицом реальной угрозы люди не думают о восхищении окружающих, они просто боятся
Но люди, которыми восхищаются, способны на неожиданные поступки, например, на извинения.
Трудно ли вам извиняться? Если уверены, что вы – человек настолько безгрешный и совершенный, то наверняка трудно. Или другой вариант; вы очень уязвимы. Тогда извинения просто добавляют чувство униженности. На самом деле извинения – надежный индикатор взрослости психики и здравого смысла. Извиняться, причем легко и с достоинством, могут только сильные и зрелые личности. А какая выгода от этого простого реверанса в сторону правоты партнера! Слово «извините» производит просто магическое впечатление. Оно прибавляет нам уважения оппонента, снимает накопившееся напряжение и действует как легкий бриз, остужая горячие головы. Партнер легко переходит от упреков к делу. Так что патологическую неприязнь к извинениям оставьте «психологическим подросткам».
И еще одна сторона коммуникации – это «спасибо». Дается легко, ценится высоко, используется недостаточно.
Делайте почти невозможное, и мир будет у ваших ног!
Жизнь – это дорога, где зеленый свет светофора освещает лишь часть общего пути вместе с запретительным красным или предупредительным желтым.
Большинство людей пребывает в состоянии бессознательного ожидания, что Судьба должна обеспечивать постоянный зеленый свет на дороге к успеху. И поэтому наличие желтого или красного света светофора напрягает и раздражает.
Люди, которыми восхищаются, не живут в этих детских иллюзиях. Жизнь подобна матрасу. На ее светлой полосе они умеют искренне радоваться. А на темной стороне жизненного матраса они становятся философами и включают свою мудрость, чтобы спокойно преодолеть ожидания или вынужденные остановки.
Не на каждую подставу стоит отвечать волнением
Ты опоздал на автобус? И раздражение на себя и на водителя пошло волной? Все сожалеют, если опоздают, а ты будь оригинальным. Поблагодари Господа за представленную возможность остановиться и увидеть, что мир вокруг не так уж и плох. А еще лучше, представь, что ушедший автобус захватили террористы, и радуйся, что тебе повезло.
Торопливость мешает увидеть мир во всех красках. Всегда есть возможность сменить направление и отскочить в сторону от мелких уколов Судьбы.
Нерешаемых проблем не бывает!
У меня всегда есть выбор:
– расколоть орешек проблем;
– спустить в канализацию тревогу по поводу их наличия.
Проведите диагностику того дела, которое вас волнует сегодня.
– Это действительно такое БОЛЬШОЕ ДЕЛО?
– Будет ли оно таким же важным через неделю, месяц, год?
– Стоит ли за это умереть?
– Как оно выглядит, если посмотреть на него из космоса?
– Смертельны ли для меня последствия от его нерешения?
