Ознакомительная версия. Доступно 19 страниц из 92
В университете профессора постоянно повторяли нам старую максиму: «Нельзя управлять тем, что невозможно измерить». Я, вчерашний подросток, каждый раз все никак не мог уловить ее смысл. Разумеется, на многочисленных занятиях по компьютерным наукам постоянно приходилось совершенствовать математические алгоритмы в программах, но я толком не понимал, как эти попытки количественной оценки могут пригодиться в управлении хоть чем-нибудь вообще, не говоря уже о киберпространстве.
Так я и строил карьеру в области информационных технологий и программирования, пытаясь найти применение своим уникальным талантам. Измерения в киберсфере меня совсем не привлекали, пока я не коснулся кибербезопасности. Мотивацией к поиску фундаментального способа измерить свои действия в области кибербезопасности стал извечный вопрос: «Защищены ли мы от атаки?»
Очевидный ответ на такой банальный, но вполне понятный вопрос: «Нет. Безопасность не бывает стопроцентной». И все же некоторые из вас отвечают так же, как и я временами, когда мне надоедает этот пустой вопрос: «Да, защищены». Почему? Потому, что на нелепые вопросы и ответы нелепые. Как нам в этом убедиться? Без метрик – никак.
По мере становления моей карьеры в области кибербезопасности сначала в компаниях InfoWorld и Ernst & Young, потом в основанной мной компании Foundstone, затем на руководящих должностях в компании McAfee, которая приобрела Foundstone, а сейчас в собственной компании Cylance у меня сформировалось своеобразное понимание старой фразы профессора, что нельзя управлять тем, что невозможно измерить. Пусть истинно объективной метрики не существует, но вполне возможно провести субъективные и локализованные измерения текущего уровня риска и вашего положения относительно вас самих в прошлом и других компаний вашего уровня.
Измерение рисков кибербезопасности, существующих в организации, – задача и без того нетривиальная, а когда требуется проводить количественные измерения вместо субъективных и качественных оценок, она становится даже пугающей.
В конечном счете для нас, специалистов в области безопасности, главными являются вопросы «С чего начать?» и «Как измерить эффективность и отдачу в сфере кибербезопасности?». Ответить на них возможно только с помощью количественных показателей. До сих пор область кибербезопасности с трудом поддавалась измерению. Помню, когда впервые спросили мое мнение о программе измерения риска безопасности, я ответил что-то вроде: «Нельзя измерить то, что не выражено количественно».
Авторы данной книги начали определять структуру и подбирать алгоритмы и метрики для того, что долгое время казалось невозможным или, по крайней мере, бесполезным в нашей сфере, – для измерения рисков безопасности. Наши измерения могут быть несовершенны, но мы можем определить набор стандартных метрик, обоснованных и поддающихся количественному измерению, а затем использовать те же самые показатели день за днем, чтобы убедиться, что ситуация улучшается. В этом и заключается главная ценность определения и применения набора показателей безопасности. Не надо быть совершенными. Надо всего лишь с чего-то начать и сравнивать свои показатели с теми, что были днем ранее.
Благодарности
Благодарим за помощь в написании книги:
Джека Джонса
Джека Фройнда
Джима Липкиса
Томаса Ли
Кристофера «Кипа» Бона
Скотта Стрэнски
Томаса Гирнюса
Джея Якобса
Сэма Сэвиджа
Тони Кокса
Майкла Мюррея
Патрика Хейма
Чен-Пин Ли
Майкла Сардарызадеха
Стюарта Мак-Клара
Рика Рэнкина
Антона Мобли
Винни Лю
Команду SIRA.org
Дэни Гира
Дэна Розенберга
Особая благодарность Бонни Норман и Стиву Абрахамсону за дополнительное редактирование.
Об авторах
Дуглас Хаббард – создатель метода прикладной информационной экономики и основатель компании Hubbard Decision Research. Он является автором одной из самых продаваемых на английском языке книг по статистике предприятий «Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе»[1] (How to Measure Anything: Finding the Value of «Intangibles» in Business), а также книг The Failure of Risk Management: Why It’s Broken and How to Fix It («Провал концепции управления рисками: Почему она не работает и как это исправить») и Pulse: The New Science of Harnessing Internet Buzz to Track Threats and Opportunities («Пульс: отслеживание угроз и возможностей в информационном шуме»). Его книги используются для обучения по многим дисциплинам в крупных университетах, они переведены на восемь языков, а их продажи превысили 100 000 копий. Опыт консультирования Хаббарда в области количественных характеристик анализа решений и проблем измерения насчитывает в общей сложности 27 лет и охватывает самые разные сферы, в том числе фармацевтику, страхование, банковское дело, коммунальный сектор, кибербезопасность, посредничество для развивающихся стран, горнодобывающую отрасль, федеральное правительство и правительства штатов, развлекательные СМИ, военное снабжение и промышленность. Статьи Хаббарда опубликованы в ряде периодических изданиях, среди которых Nature, The IBM Journal of R&D, Analytics, OR/MS Today, InformationWeek и CIO Magazine.
Ричард Сирсен – исполнительный директор по технологиям с почти 20-летним опытом работы в области информационной безопасности, управления рисками и разработки продуктов. В настоящее время является генеральным директором по вопросам кибербезопасности и конфиденциальности в компании GE Healthcare. Много лет назад, до начала карьеры в сфере технологий, он получил классическое музыкальное образование, если точнее, по курсу гитары. Сейчас Ричард живет с семьей в районе залива Сан-Франциско, все его родные тоже играют на струнных инструментах. В свободное время, которого немного, он медленно, но верно работает над получением степени магистра наук по прогностической аналитике в Северо-Западном университете США. Рассчитывает успеть до пенсии, после чего, по его мнению, будет неплохо снова заняться игрой на гитаре.
Введение
Почему эта книга и почему сейчас?
Представленная книга – первое продолжение серии, начатой другой очень успешной книгой Дугласа Хаббарда «Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе». Для будущих книг этого цикла рассматривались темы вроде «Управление проектами» или определенные сферы деятельности, например здравоохранение. Требовалось лишь выбрать хорошую идею из длинного списка вариантов.
Риски кибербезопасности идеально подходили для книги новой серии. Тема чрезвычайно актуальна и изобилует проблемами измерений, решить которые часто представляется невозможным. Также нам она кажется крайне важной как для отдельного человека (ведь мы
Ознакомительная версия. Доступно 19 страниц из 92
