в той или иной мере в России присутствует проблема нехватки донорской крови. О постоянном наличии такой проблемы чаще высказываются регулярные доноры (40%), нерегулярные доноры (38%) и недоноры (39%). О том, что такая проблема возникает время от времени, чаще говорят доноры, имеющие постоянный (50%) или временный (45%) отвод от донорства. О том, что такой проблемы нет, оценки целевых групп доноров и недоноров варьируются в диапазоне 6—15%.
Сотрудники службы крови чаще придерживаются мнения, что в России нет недостатка донорской крови (22%) или что данная проблема возникает только время от времени (48%). Всего 20% сотрудников службы крови признали, что такая проблема есть.
Организаторы и волонтёры донорского движения чаще придерживаются мнения, что такая проблема есть в России (48—55%). Представители СМИ, бизнеса и население, не занимающиеся профессиональной деятельностью в сфере донорства, имеют сходное мнение и считают, что такая проблема есть или возникает время от времени.
Все целевые группы доноров и недоноры замечают изменения ситуации с наличием донорской крови в РФ и отмечают, что за последний год ситуация улучшилась (42—49%). Наибольшая доля заметивших улучшения принадлежит группе не являющихся донорами крови (49%). От 19 до 27% респондентов отмечают отсутствие изменений в данной ситуации, при этом наибольшая доля респондентов (27%) принадлежит донорам, получившим постоянный отвод. Об ухудшении ситуации говорят 15—19% респондентов.
Среди профессиональных целевых групп большинство замечают положительные изменения ситуации с наличием донорской крови в РФ (40—58%). Наибольшая доля заметивших улучшения принадлежит группе волонтеров донорского движения (58%), а сотрудники службы крови, организаторы донорского движения и представители СМИ и бизнеса имеют практически одинаковое мнение об улучшении ситуации. От 13 до 30% респондентов отмечают отсутствие изменений в данной ситуации, при этом наибольшая доля респондентов (30%) принадлежит организаторам донорского движения. Об ухудшении ситуации говорят 15—19% респондентов.
По мнению всех целевых групп доноров и группы недоноров, сострадание, стремление помогать людям является основным мотивом, который побуждает людей сдавать кровь (55—68%). При этом для лиц, являющихся действующими донорами, этот мотив имеет большее значение, чем для лиц, получивших постоянный отвод от донорства (55%). На втором месте находится мотив, связанный с получением материальной компенсации и «донорских» льгот (39—49%), при этом доноры, имеющие постоянный отвод от донорства, отмечают этот мотив чаще, чем другие целевые группы (38%). Мотивы, связанные с мнением о полезности донорства (9—16%) и примером других людей (8—12%), распространены значительно реже.
По мнению профессиональных целевых групп, сострадание, стремление помогать людям является основным мотивом, который побуждает людей сдавать кровь (52—80%). При этом мнение сотрудников службы крови значительно отличается: всего половина считает этот мотив главным для людей. Равная доля сотрудников службы крови (52%) отмечает значимость получения материальной компенсации и «донорских» льгот. В то время как остальные целевые группы оценивают значимость данного мотива значительно ниже (27—40%%), важно отметить, что материальная сторона в донорстве имеет наименьшее значение по мнению организаторов (27%) и волонтеров (33%) донорского движения.
Как показывают результаты исследования, донорство сопровождается преимущественно положительными эмоциями как среди доноров, так и среди респондентов, которые не относятся к этой целевой группе. Если респонденты узнают о том, что их близкий друг, родственник собирается стать донором, то в первую очередь это вызывает одобрение (58—72%) и уважение (60—65%). Респонденты, которые не относятся к донорам, несколько чаще испытывают чувство восхищения (17%). Из негативных эмоций чаще всего упоминаются тревога и страх, но у всех исследуемых групп их доли не превышают 1%.
Профессиональные целевые аудитории также испытывают преимущественно положительные эмоции, когда узнают о том, что их близкий друг, родственник собирается стать донором. Две эмоции являются преобладающими: одобрение (58—69%) и уважение (59—73%). Стоит отметить, что волонтеры донорского движения несколько чаще испытывают чувство радости, воодушевления (18%) и восхищение (22%). Из негативных эмоций чаще всего упоминаются тревога и страх, но доля респондентов, испытывающих такие эмоции, крайне низка и не превышает 3%.
Среди целевой группы «Недоноры» 72% скорее хотели бы стать донором крови, и их можно назвать резервом потенциальных доноров, которых можно со временем привлечь к донорству. 13% скорее не хотели бы стать донорами, и основной причиной отказа является опасение заразится какой-либо инфекцией во время сдачи крови (49%), убеждение о вреде донорства для человека (15%), мнение о большой продолжительности процедуры донации (13%), боязнь вида крови (10%) и желание сдавать кровь только для близкого человека (10%).
Все целевые группы практически единогласно согласны с тем, что в России существует проблема нехватки доноров костного мозга (63—74% выбрали ответ «Такая проблема есть»). О том, что ничего не знают о донорстве костного мозга, среди опрошенных доноров различных групп и недоноров заявили всего от 6—17%.
Все целевые группы практически единогласно согласны с тем, что в России существует проблема нехватки доноров костного мозга (63—74% выбрали ответ «Такая проблема есть»). О том, что ничего не знают о донорстве костного мозга, среди опрошенных доноров различных групп и недоноров заявили всего от 6—17%.
Основным мотивом отказа от донорства костного мозга является боязнь процедуры забора костного мозга (39%). На втором месте находится неудовлетворительное состояние здоровья респондента (30%).
Треть респондентов (34%) отмечает достаточность информации о донорстве костного мозга, а 39% затруднились ответить на вопрос о том, какой информации им не хватает. Среди информации, которой не хватает респондентам, часто упоминается недостаток информации о том, как стать донором, как работает регистр доноров, каковы условия донорства костного мозга. Респонденты отмечают недостаток агитационной и рекламной информации, а также разъяснений о процедуре донорства костного мозга и ее влиянии на здоровье донора.
По мнению доноров, наиболее привлекательными мерами для привлечения людей к донорству крови является социальная поддержка доноров. Целевая группа регулярных доноров больше всего поддерживает развитие этой меры (61%). Привлечение доноров через проведение дней донора на предприятиях занимает второе место по популярности, при этом доля респондентов в целевой группе регулярных доноров, поддерживающих эту меру, несколько ниже (35%), чем у других групп. Наименьшую поддержку среди доноров имеют меры, связанные с повышением уровня лояльности работодателей к донорам, повышение выплаты, стимулирование в виде премий и конкурсов.
По мнению представителей профессиональных групп, связанных с донорством, наиболее привлекательными мерами для привлечения людей к донорству крови является социальная поддержка доноров (41—57%). При этом организаторы и волонтеры донорского движения на первое место ставят привлечение доноров через освещение темы донорства в СМИ (44% и 49% соответственно). Организаторы и волонтеры донорского движения чаще отмечают необходимость развития волонтерства.
Реже всего целевые группы профессиональных групп, занимающихся донорством, предлагают повышение выплат, повышение лояльности со стороны работодателей. Стоит отметить, что организаторы донорского движения чаще говорят о необходимости поддержки проектов и выделения субсидий для общественных организаций, занимающихся пропагандой донорства.
Мотивация и барьеры донорства крови
Согласно полученным данным, у респондентов лидируют нематериальным мотивы и стимулы к первой донации крови. Почти половина опрошенных (48%) указали, что причиной, по которой они решили сдать кровь первый раз, было желание помочь людям. Данная причина лидирует с более чем двукратным отрывом от второй по популярности причины – участие в дне донора по месту работы или учебы (21%). 16% респондентов отметили, что их побудила необходимость сдать кровь для родственника или знакомого. Сугубо материальная причина в виде вознаграждения или отгула является стимулом только для 13% опрошенных.
Регулярные доноры и нерегулярные доноры имеют значительные отличия друг от друга по отношению к себе и донорству. Заметно, что среди нерегулярных доноров отношение и подготовка к донации значительно варьируется. Так, 75% регулярных доноров имеют более серьезное отношение и планируют свои донации, в то время как среди нерегулярных доноров таких всего 19%. Среди нерегулярных
