только однонаправленный коммуникационный процесс — от журналистов к аудитории, но и двусторонний — от производителей содержания к аудитории и обратно.
Понимание медиаконтента — один из аспектов важнейшей проблемы. Этот вопрос, чрезвычайно важный на протяжении всей истории СМИ, сегодня становится все актуальней, что обусловлено процессами цифровизации СМИ, делающими взаимоотношения между журналистами и активизирующейся аудиторией все более сложными. Отметим, что влияние процессов потребления контента на людей, их поведение и убеждения, значение содержания СМИ (как в личном пространстве, так и в социальном) возрастают, и ключевым становится вопрос понимания (деконструкции) его аудиторией.
Аудитория сама включилась в производство контента. Становление «человека медийного» в определенном смысле — результат не только технологического развития медиа, но и адаптации аудитории к жизни в информационном обществе, в условиях информационного изобилия (а зачастую и перегрузки), адаптации к новому пониманию виртуальной среды, к формированию новых умений осмысления информации, когда обычный пользователь иногда верит активным сетевым аудиториям больше, чем контенту профессионалов. Таким образом, профессионально и медийно грамотная активная аудитория становится необходимым условием для существования качественной профессиональной журналистики, успешной работы медиапредприятий — следовательно, неотъемлемым компонентом высокого качества жизни в обществе.
Критическое отношение к современному медиаландшафту, умение ориентироваться в медиа, возможность самореализации в информационном смысле становятся важными компетенциями «человека медийного». Учитывая тесную связь человека с медиапространством сегодня, эти компетенции следует развивать в процессе воспитания и образования. И, возможно, они должны стать приоритетными для государства в области образования и ориентирами для граждан в жизни общества.
Современное общество становится не только информационным и цифровым, но и медиатизированным. Массмедиа отбирают, структурируют, комментируют, распространяют огромные массивы информации, в основе медиатизации лежит процесс переработки исходной информации, который приводит к тому, что в ней появляются новые смыслы и ценности. Д. П. Маццолени и В. Шульц определили эту информацию как процесс, распространяющий влияние СМИ на формирование каждого человека и всего современного общества (Mazzoleni & Schulz, 1999). В результате процесса медиатизации и появляется «человек медийный» — активный участник процессов распространения и производства медиапродуктов, а не только их пассивный потребитель.
Однако следует признать, что сегодня именно средствам массовой информации практически не уделяется внимания в процессе обучения в школе и дальнейшего образования. Возникает парадоксальная ситуация: обычный человек уделяет ежедневно традиционным СМИ более четырех часов свободного времени в сутки, новым — до 10 часов, но при этом не представляет себе их сложной политической и технологической, культурной, экономической природы. В этой связи чрезвычайно важно сформировать у аудитории, прежде всего молодежной, понимание деятельности средств массовой информации — неотъемлемого института общественной жизни, повседневной профессиональной деятельности и свободного времени[2]. И это — задача медиаобрзования. Это не тождественно образованию через СМИ, хотя и медиаобразование, и образование через СМИ должны друг с другом соотноситься. Основная цель медиаобразования в Российской Федерации — формирование у современной молодежи критического отношения к медиа и превращение ее в творческого (креативного) пользователя СМИ после окончания учебного заведения (школы, колледжа, университета).
Медиаграмотность ребенка в современном обществе становится задачей и семейного, и школьного воспитания. Программы медиаобразования могут реализовать также школьные учителя и педагоги других образовательных учреждений; воспитатели в неформальных группах; объединения/сообщества родителей; церковь и другие религиозные объединения; исследователи; медиакомпании (коммерческие и некоммерческие); органы регулирования СМИ; группы активистов. Конечно, у них разные мотивации в реализации программ медиаобразования (от защиты детей до развития их творческих способностей), но стремление у них одно — сделать учащихся сознательными, активными пользователями СМИ. Ключевую роль в процессе медиаобразования детей должны играть родители: обсуждать вместе увиденное, прочитанное и услышанное, встраивать (совместно) в нормативную систему ценностей контент СМИ, предупреждать детей об опасностях использования медиа (Концепция информационной безопасности детей, 2013).
На сегодняшний день эксперты выделяют несколько ключевых групп навыков, которые определяютуровеньмедиаграмотности. В самом общем виде эти группы можно разделить на технологические и информационно-аналитические (см. табл. 1, 2), и медиаграмотный человек должен демонстрировать владение ими. Технологические навыки делятся на навыки поиска информации; защиты персональных данных; использования цифровых сервисов в целях работы и досуга; коммуникативные навыки и навыки использования техники. Они связаны с освоением медиатехнологий, которые постоянно развиваются и требуют от пользователя определенной гибкости в овладении ими. Однако одних только технологических навыков для формирования медиаграмотности недостаточно. Они неразрывно связаны с информационно-аналитическими навыками, которые предполагают, что пользователь обладает навыками систематизации и интерпретации больших объемов информации, которые он получает благодаря использованию медиатехнологий. В аналитическую группу навыков входят: навыки критичного восприятия информации; знание об относительности приватности интернет-коммуникации; навыки защиты своих персональных данных; использование цифровых сервисов для работы и досуга, коммуникативные навыки, а также формирование медиаменю и информационной повестки. Следует признать, что технологические навыки в гораздо большей степени подвержены изменениям, чем информационно-аналитические. Поэтому важно не только развивать оба типа навыков, но и постоянно их совершенствовать.
Таблица 1. Технологические навыки, определяющие уровень медиаграмотности
Составлено по: Цифровое будущее. Каталог навыков медиа- и информационной грамотности. — М.: МЦБС, 2013; Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования / Г. У. Солдатова, Т. А. Нестик, Е. И. Рассказова, Е. Ю. Зотова. — М.: Фонд Развития Интернет, 2013.
Таблица 2. Информационно-аналитические навыки, определяющие уровень медиаграмотности
Составлено по: Цифровое будущее. Каталог навыков медиа- и информационной грамотности. — М.: МЦБС, 2013; Цифровая компетентность подростков и родителей. Результаты всероссийского исследования / Г. У. Солдатова, Т. А. Нестик, Е. И. Рассказова, Е. Ю. Зотова. М.: Фонд Развития Интернет, 2013; Оценка уровня медиаграмотности населения в разрезе субъектов Российской Федерации. — М.: ЦИРКОН, Мин-во связи и мас. коммуникаций РФ, 2016.
Журналистика — профессия взрослых, но очевидно, что каждый ребенок должен понимать, процесс создания журналистского произведения (тексты, символы, образы), чтобы не утонуть в потоках информации, разобраться, где (как и почему) новости проходят через определенные фильтры и даже деконструировать их, если это необходимо. Только так молодые люди смогут стать сознательными гражданами, профессионалами в своей области. Человек, кто бы он ни был по специальности, живя в социуме, должен понимать проблемы общества, если стремится достичь успеха: гражданского, профессионального, личного.
Умение критически анализировать и оценивать прессу, теле- и радиорепортажи, интернет-СМИ — это право и обязанность каждого мыслящего гражданина. Это способ понять современную жизнь. И если дети со школьной скамьи научатся понимать информационную повестку дня, ориентироваться в информационных потоках, они смогут принимать
