Dan Ariely. Predictably Irrational. – Harper Collins, 2009. Дэн Ариэли. Предсказуемая иррациональность. – Манн, Иванов и Фербер, 2010.
Dale Carnegie. How to Win Friends and Influence People. – Vermilion, 2006. Дейл Карнеги. Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей. – Попурри, 2009.
Robert B. Cialdini. Influence: Science and Practice, Fifth Edition. – Pearson, 2008. Роберт Чалдини. Психология влияния. – Эксмо, 2016
Robert B. Cialdini. Pre-Suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade. – Random House Business, 2017. Роберт Чалдини. Психология согласия. – Эксмо, 2017
Adam Galinsky and Maurice Schweitzer. Friend or Foe: When to Cooperate, When to Compete and How to Succeed at Both. – Random House Business, 2016.
Noah Goldstein, Steve Martin and Robert Cialdini. Yes! 60 Secrets from the Science of Persuasion. – Profile Books, 2016. Роберт Чалдини, Стив Мартин, Ноа Гольдштейн. Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным. – Манн, Иванов и Фербер, 2016.
Алфавитный указатель
А
Аргументы 62, 69, 76, 109, 130, 140, 149, 223
Б
Большинство см. также Толпа 31, 72, 109, 116, 213, 215
Буллинг 108
В
Ваби-саби 91, 97
Влияние 9, 62, 116, 162, 206, 216
настроения 62
окружающих 216
Время, свое и чужое 20, 25, 27, 40, 72, 105, 225, 234
Выбор 37, 151, 204, 212,
эмоции и 62
Выступление 79, 83, 86–87, 132–133, 203, 234 См. также Конференция
Г
Гилович, Томас 109
Д
Да Винчи, Леонардо 191–192, 196
Джино, Франческа 37
Джонсон, Борис 179
Диета 180
Доверие 29, 93, 97, 130
И
Инфрагуманизация 117
Исследования 15, 27–28, 38–39, 42, 50, 60–61, 71–72, 93, 105, 109, 116, 118–119, 139–141, 151, 158–159, 161, 173, 180–181, 184, 193, 195, 206, 212–213, 222–223, 229, 231, 235
К
Комплимент 147, 149, 151, 153
Компромисс 51, 69, 72, 74
Конференция 84, 122 См. также Выступление
Л
Лангер, Эллен 170
Левин, Марк 49
Леннон, Джон 7, 11
М
Медвек, Виктория Хастед 109
Н
Начальство 9, 53–54, 92, 96, 132
Недостатки 91–93, 99
Неприязнь 148
О
Обещания 179–183, 189, 192, 196
Обмен 16, 23, 28–31 См. также Принцип взаимности
Оно, Йоко 7
«Отказ с последующим откатом назад», стратегия 75
Ошибки 95—97
в убеждении 75, 107
П
Первое впечатление 229
Первое предложение 20, 75, 77
Планирование 193, 197
Подарки 35, 37–43, 51, 74
«Потому что», фраза 169—175
Привычка 21, 99, 180, 196, 215
Признание неидеальности 89–93, 95, 97, 106
Принцип взаимности 16–17, 20, 25, 38, 74 См. также Обмен помощью
Просьба 19, 21, 30, 51, 67, 69, 72, 74–75, 77, 97, 101, 103–109, 111, 142–143, 151, 158, 163, 165, 167, 169–171, 173, 175, 177, 207
Противоположности 137, 142
Р
Разговор 113, 116–118, 120–121, 152–153, 182, 232—233
Расположенность 135—145
Распутин, Григорий 139
Резюме 84, 87, 201—202
С
Слабости 91, 96–97, 99, 106, 108
Слово «да» 8, 11, 18, 65, 73
просьба и 74, 106, 111, 145, 153, 169, 173
Слово «нет» 8, 73, 77, 111
Собеседование 92, 97, 142, 202–203, 205
Советы 21, 33, 43, 54, 66, 77, 87, 99, 111, 122, 133, 143, 153, 165, 175, 186, 197, 207, 217, 225, 234
просить 31, 55
Сотрудничество 45—56
Сравнение 199—207
Стадное чувство 212
Сторителлинг 132
Т
Толпа 213–214, см. также Большинство
У
Убеждение 9—10, 54, 73, 129, 139, 143, 152, 159, 162, 192, 197, 224–225, 235
Ф
Флинн, Фрэнк 37, 105
Франклин, Бенджамин 103—104
Х
Харассмент 108
