Если у вас уже есть сайт, есть прайс-лист, есть продающие истории и маркетинг-кит – вы готовы к встрече с покупателем.
Вы действительно готовы. Теперь вы можете рассказать любому человеку о том, что вы делаете. Теперь вы можете начинать искать партнеров.
Партнеры – это люди, рекомендующие вас, ваши продукты и услуги своей базе клиентов, которая у них обязательно должна быть. И не просто база клиентов, а людей вам интересных ваших предполагаемых покупателей.
То есть партнер используется для того, чтобы дать вам потенциально заинтересованных в вашем товаре клиентов.
✓ бесплатным обучением чему-либо.
Для начала присмотритесь к своим клиентам. Кто они? Возможно, среди них уже есть те, кто может стать вашим партнером и рекомендовать ваши продукты или услуги.
Например, одна из покупательниц ваших украшений – владелица сайта женской тематики с посещаемостью 3 000 человек в сутки. И она не против рассказать о вас как о классном мастере и даже готова создать для вас постоянную рубрику на своем сайте.
Общайтесь со своими клиентами. Они могут стать вашими партнерами. Человек, который заинтересовался вашими изделиями или услугами и приобрел их, может и должен стать вашим партнером.
Как правильно работать с партнерами?
Главная ошибка многих начинающих (и не только) предпринимателей заключается в том, что они не ценят партнеров и не работают с ними. Между тем с партнерами нужно поддерживать постоянный контакт.
Партнерство – это выстраивание личных отношений, где на первом месте должна быть личная заинтересованность и доверие. Меркантильные интересы идут следом.
Начните знакомство с потенциальным партнером. Проявите к нему интерес.
Дайте понять, что вы знаете, чем он занимается, что вы цените его работу и готовы быть ему полезным. Да, начните с того, что помогите своим будущим партнерам, первыми окажите им услугу и только потом переходите к обсуждению условий сотрудничества.
Вы можете предложить, например, вкладывать свои рекламные материалы в упаковку. Можете раздавать клиентам партнеров бесплатные брошюры с полезной информацией. И конечно, брошюра будет содержать вашу рекламу.
Вы, наверное, не раз сталкивались с тем, что в крупных офисных и торговых центрах в холлах лежит множество печатной продукции рекламного характера. И проходящие мимо люди иногда берут себе то, что их заинтересовало. Согласитесь, заинтересованных будет гораздо больше, если раскладывать рекламные материалы не где попало, а в офисах своих партнеров, чьим клиентам вы потенциально интересны.
Если вы делаете маникюр, вашими партнерами могут стать мастера педюкира, парикмахеры, визажисты, стилисты. Создайте для их клиентов бесплатные брошюры. И пусть партнеры раздают эти брошюры своим клиентам в качестве подарков.
Если вы понимаете, что человек может вам быть полезен как партнер, познакомьтесь с ним, поддерживайте с ним отношения, дружите с ним. Обменивайтесь важной информацией со своим партнером, оказывайте ему помощь, свои услуги, договаривайтесь об обмене клиентами. Сделайте этот процесс взаимным.
Что делать, если у вас нет партнеров?
1. Сделайте себе визитку. Вы же хотите, чтобы у людей остались ваши координаты, которые они могли бы передать своим друзьям?
2. На обратной стороне визитки разместите специальное предложение (как его составить см. в блоке № 6).
3. Каждый раз общаясь с кем-то спрашивайте: «Можете ли вы порекомендовать кому-то из своих друзей меня как специалиста…?»
4. И обязательно оставляйте ДВЕ визитки, чтобы другую можно было передать вашему потенциальному клиенту.
5. Разработайте специальные флайеры (небольшие рекламные листовки), которые вы можете оставлять своим партнерам.
6. Поддерживайте отношения с теми, от кого к вам приходят клиенты. И обязательно благодарите людей за сотрудничество.
Блок № 9. Паблики и группы в социальных сетях
Минимально: вы зарегистрированы хотя бы в одной социальной сети.
На «троечку»: вы зарегистрированы и в массовых, и в профессиональных соцсетях.
Ваши аккаунты заполнены на 100 %, а информация содержит ваше профессиональное резюме.
На «хорошо»: вы регулярно публикуете в своем аккаунте актуальную информацию о своей деятельности и расширяете круг друзей.
Вы тратите на это полчаса в день и относитесь как к работе.
На «отлично»: вы извлекаете клиентов из соцсетей, используя для этого различные инструменты (ведение своего и участие в работе чужих пабликов, обмен ссылками с дружественными группами, вирусные публикации и т. д).
Нет предела совершенству: вы размещаете платную рекламу и оплаченные публикации в соцсетях. Регулярно проводите акции и конкурсы для подписчиков своих групп и пабликов.
Есть ли польза от социальных сетей?
Социальные сети – это особое явление в современном интернете.
Во-первых, сайты социальных сетей – одни из самых посещаемых. Во-вторых, каждый человек, зашедший в соцсеть, просматривает от 20 до 50 страниц за один раз! Для сравнения: на обычных сайтах – в лучшем случае 2–3 страницы.
Если часть людей и живет в интернете, то место постоянной прописки у большинства – как раз соцсети. Поэтому ваша задача – научиться там работать, воспринимая их как среду обитания большого количества людей. Это место, где есть ваши потенциальные клиенты.