К написанию этой, последней, главы своей книги я подходила несколько раз. Что-то мешало мне начать с вами разговор о самом важном. Возможно, именно страх вмешаться в момент, где каждый из нас наедине с тем, что положено нам в ладони.
Каждая из них дорогá мне, потому что я не только видела моменты счастья, но прикоснулась к их созданию.
Одна очень простая история про то, как поверить в себя
Робкий, тихий, запинающийся голос в трубке:
– Мне сказали, что вы можете помочь.
Меня зовут Олеся, мне 44 года.
Вот уже три года я делаю украшения из драгоценных камней. Сама я из Якутии, и любовь к камню у меня с детства. Но жизнь как-то не давала возможности развиться в этом. Семья, дети, работа – хоть и нелюбимая, но дающая гарантии и стабильный доход.
Со временем дети выросли и улетели в Москву. Нашли себе место, выучились, построили семьи. А я осталась в родном городе и начала работать по камню.
Мои изделия нравились, их покупали, а я набралась смелости и открыла магазинчик украшений.
Но дело сейчас идёт медленно. Город маленький, и все, кто хотел, уже приобрели мои изделия. Понимаю, что надо выходить за рамки города. Но не умею я о себе рассказывать. Меня приглашают на форумы, конференции, а я стесняюсь, не знаю, что там говорить, и вообще отказываюсь.
Дети ругают меня. Завели мне Инстаграм, говорят, нужно выходить в онлайн, создавать свой личный бренд.
А я даже не понимаю, что это.
Помогите мне!
Нотки отчаяния в голосе сменились надеждой, и я не смогла отказать.
Это была одна из трудных для меня задач. На расстоянии, используя только видеосвязь, полностью переделать речевой имидж человека!..
Диагноз, который нам вместе предстояло излечить, – это неуверенность в себе.
«Я обычная, ничего особенного, просто делаю то, что люблю…»
Чтобы перестать быть обычной, нужно поверить в свою необычность.
Этим я и занялась с Олесей.
Мы поставили три простые задачи:
• Убрать просительную интонацию.
• Поменять мимику: складку между бровей и «извиняющиеся» морщинки.
• Развить голос, сделав звуки из глухих, идущих внутрь тела, открытыми, звонкими, идущими во вне.
А материалом, на котором мы меняли речевой имидж, стали истории.
Олеся сопротивлялась:
– Вы думаете, люди будут покупать украшения из-за моих историй?
– Нет, истории будут вызывать у них эмоции. А эмоция продаёт больше, чем слова «скидки» и «акции».
Мы занимались месяц.
Олеся менялась на глазах.
Мой первый урок длился час.
За это время Олеся получила от меня схему истории, составила текст, мы вместе подобрали метафору, которая отражала бы суть рассказа, и дальше началось самое главное: выступление.
Глаза бегали, слова терялись, голос пискляво подрагивал. Выражение лица отражало ужас.
Что ж, хорошо…
Второй урок мы провели с гимнастическим ковриком. На полу.
