Я рекомендую вам регулярно задавать себе следующие вопросы. Каждый из них расширяет ваше мышление и позволяет увидеть то, на что вы не обращали внимания раньше.
1. Что я пытаюсь сделать? Данный вопрос особенно уместен, когда вы сталкиваетесь с сопротивлением или не получаете желаемых результатов. Постарайтесь добиться полной ясности относительно того, к чему именно стремитесь. Не изменились ли ваши цели?
2. Каким образом я собираюсь этого достичь? К любой цели ведет множество различных путей. И весьма вероятно, что вы избрали не самый лучший из них. Единственный способ выяснить это состоит в том, чтобы задать себе вопрос, работает ли избранный способ. Общее правило гласит: добивайтесь предельной ясности целей, но будьте гибкими в выборе средств их достижения.
3. Из чего я исхожу? Если вы испытываете разочарование, сопротивление или временные неудачи, задайте себе вопрос: «Как я оцениваю текущую ситуацию?»
Питер Друкер говорил: «В основе неудачи всегда лежат ошибочные предположения».
Предположения бывают двух типов: эксплицитные (явные) и имплицитные (основанные на подразумеваемых исходных данных). Эксплицитные предположения совершенно ясно осознаются вами и могут быть доходчиво и аргументированно объяснены другому человеку.
Проанализируйте исходные данные
Самое опасное эксплицитное предположение, которое допускает человек, открывающий новый бизнес, состоит в том, что на его товары и услуги существует рыночный спрос. По данным журнала Forbes, причиной банкротства 80 процентов фирм является всего один фактор: покупателям попросту не нужен продукт, который они предлагают.
Даже самые тщательные маркетинговые исследования не в состоянии предотвратить ежегодного снятия с производства 80 процентов новых продуктов из-за низкого спроса, что выливается в колоссальные материальные потери. Люди, которые разработали и произвели эти продукты, исходили из предположения, что они будут приобретены и что спрос будет достаточно большим, чтобы окупились все затраты и усилия по их выведению на рынок.
Имплицитные предположения основываются на подсознательных убеждениях, в которые вы просто верите, не подвергая их никакому сомнению. О чем идет речь?
Одно из фатальных имплицитных предположений звучит следующим образом: «Я смогу, потому что хочу этого». Многие исходят из того, что их желание, сила воли или решимость способны преодолеть все препятствия и добиться успеха. Однако зачастую существует лишь слабая связь между тем, чего вы хотите, и тем, что способны сделать.
Вот еще одно фатальное предположение: «Я смогу, потому что так надо». На самом же деле вам может не хватить знаний, умений, денег или других ресурсов для достижения цели, которую вы считаете необходимой для конечного успеха.
Ваша жизнь во многом определяется различными предположениями. Вы постоянно действуете на основе каких-то убеждений, которые считаете истинными, хотя это никем не доказано и может не соответствовать действительности.
Подвергните свои предположения проверке
4. Что, если я исхожу из неверных данных? На этот вопрос многим людям бывает нелегко ответить. Но если вы никак не можете добиться прогресса в какой-то области или столкнулись с неразрешимой проблемой, то остановитесь и спросите себя: «А вдруг я не прав в своих предположениях?»
Что, если вы исходили из неверных данных? Или к намеченной цели вел совсем другой путь? Или имело смысл поступить так, как не поступал никто раньше (Uber!)? Слова «а что, если…» ведут к творческому прорыву чаще, чем какие-либо другие.
Эдвард де Боно, эксперт в области различных видов мышления, называет это провокацией. Подобно удару током, провокационный вопрос встряхивает вас и дает толчок мышлению, стимулируя творчество и креативность.
5. Существует ли способ получше? Это отличный вопрос, который порой способен принести вам богатство. Дело в том, что всегда есть лучший способ решения каждой проблемы и достижения цели. Точно так же существует и более совершенный способ производства, продажи, поставки любого продукта.
Практикуйте прием под названием «начать все сначала». Представьте себе, что сегодня вы заново начинаете свой бизнес или карьеру, имея только прошлый опыт. Вообразите, что ваш бизнес прогорел и вы стоите на улице с пустыми карманами. Что бы вы сделали иначе, чем в прошлый раз? Что бы вы предприняли в данный момент? От чего бы отказались? Какие изменения необходимо внести немедленно?
Это упражнение заставит вас покинуть свою зону комфорта и открыть свой разум навстречу новым возможностям.
Высвобождение творческих сил
Я хочу познакомить вас с четырьмя способами решения проблем, осуществления перемен и достижения целей.
1. Есть действия, которых следует совершать больше, чем сейчас. Какие именно? Ответ: те, которые приносят вам сегодня наибольшую пользу. Что это за действия?