Ознакомительная версия. Доступно 7 страниц из 33
Хватаю в руку книгу со стихами и начинаю декламировать, прохаживаясь между рядами и как бы невзначай задействуя и первые два приема тоже. Дохожу до последних рядов, встряхиваю их. И обратно. И так несколько раз! Пока они все более или менее не сосредоточились на мне.
Но этого было мало. Еще ведь предстояло пробудить реальный живой интерес.
И тогда я применила еще два приема.
Обратиться с вопросом
Например, риторический вопрос, обращенный ко всему залу, – уже хорош. А адресный вопрос выступления – тем более. Слушатель вольно или невольно притихает.
Вопрос может быть неожиданным, казалось бы, не по теме, но привлекающим внимание.
…в продолжение истории. Прочитав стихи, я отложила книгу. Выдержала паузу. И тихим голосом спросила: «Поднимите руку, ребята, кто из вас в жизни хочет быть успешным человеком?»
Они опешили от неожиданности. И стали робко поднимать руки. Вступая с ними в более открытый диалог, я попросила: «Назовите своих кумиров, тех людей, которых вы считаете успешными». И наконец, третий вопрос таил в себе суть моего выступления: «Как вы считаете, успешные люди – это те, кто владеет разного рода информацией и в курсе того, что происходит в мире, в политике, в культуре?» – «Да-а…» – пронеслось по залу. Они уже поняли, куда я клоню. К тому, что слушать – это интересно, важно и полезно. К тому, что успех приходит к внимательным, осведомленным людям с живым, гибким умом и массой идей в голове. Что театр и литература – это один из способов добыть такую качественную информацию. И они были у меня на крючке. 50 пар глаз засветились осознанностью и осмысленностью. Я была очень рада!
Однако и это еще не все. Я применила следующие приемы для закрепления успеха.
Изменить стиль выступления (громкость/энергетику/темп)
Помните о первой инстинктивной оценке человека с позиции: «Не опасен ли он? Могу ли я ему доверять?» Затем сознание слушателей убаюкивается – и они привыкают к оратору.
Но как только он начинает делать нечто новое, в аудитории наблюдается всплеск интереса к тому, что происходит. Все новое притягивает внимание. И снова начинается оценка: «Не опасно ли это?»
Как менять стиль?
Повысить или понизить громкость, темп, энергетику, интонации, эмоциональную насыщенность.
Версии: менять способ донесения информации, например 3 минуты – слайды, 4 минуты – лекция, 2 минуты – история из жизни, 3 минуты – вопросы залу…
Произнести имя
Еще один эффективный прием – произнесение имени. Либо в рамках задаваемого вопроса, либо в качестве комментария: мол, вот Иван Иванович ранее говорил то-то и то-то, это очень справедливо, и потому…
Комментарий происходящего
При этом описание и комментарий к происходящему сами по себе являются очень сильными и действенными приемами.
Классика:
«Я слышу, что в пятом ряду началось бурное обсуждение темы. Наверняка тема вызвала живой интерес… Ребята, поделитесь с нами вашими идеями».
Версии: «Смотрю, вы ищете в Интернете что-то на нашу тему…» (если копается в телефоне).
Просьба о помощи
Мы психологически устроены так, что если что-то вкладываем в других людей, то начинаем их гораздо больше любить и уважать.
Из классики.
1. Помочь раздать материалы.
2. Передвинуть стулья.
3. Отследить время и подать сигнал ведущему.
4. Закрыть форточку или включить кондиционер.
5. Принести что-либо (видео, книгу, аудио).
6. Сделать небольшой доклад.
7. Подключить музыку, провода, колонки и т. п.
Маленькие хитрости: этот прием эффективен с теми слушателями, которым нравится ощущать значимость в аудитории, которым приятно считать себя здесь важными персонами.
Техника безопасности:
♦ Удостоверьтесь, что вам действительно помогут: вы, растаскивающий в гробовой тишине эти самые стулья, явно не будете ассоциироваться с очень успешным оратором.
♦ Есть риск перехвата инициативы со стороны слушателей. Держите руль управления в своих руках.
Организовать игру
И наконец что сделал наш Мастер? Он провел небольшую демонстрацию кузнечного дела с тем человеком, который считал, что знает больше него. При вовлечении «вредного» важно понимать, что он выйдет и в какой вид игры или деятельности вы его вовлекаете: мини-демонстрация, совместная игра, неожиданная передача хода/предмета в руки человеку и т. п.
И наконец, самый важный параметр при вовлечении «вредного» слушателя – это доброта и умение вовремя похвалить, сделать комплимент, быть доброжелательным. Это не означает лебезить перед ним – это означает стать его союзником. Часто «вредные» просто хотят таким образом привлечь к себе внимание. Так дайте им это внимание!
Подытожим
Приемы вовлечения «вредного слушателя».
✓ Взгляд.
✓ Адресный жест.
✓ Приближение.
✓ Вопрос.
✓ Изменение стиля.
✓ Обращение по имени.
✓ Комментарий происходящего.
✓ Просьба о помощи.
✓ Вовлечение в игру.
Станьте союзниками! И любой «вредный» слушатель полюбит ваши выступления!
Как подружились два Мастера. Работа в паре
Вот и стал наш Мастер со временем все чаще второго Мастера из другой деревни на подмогу звать: вместе и показывать дело интереснее, и сценки какие разыгрывать ораторские, да и зрителям не скучно! Был один оратор на весь край, а тут на тебе – два! Да разных, да интересных, да профессиональных!
Это что же получается – Слово партнерство и дружбу создает?
Конечно, дорогие читатели, Слово создает и партнерство, и дружбу – при условии грамотной работы в паре!
Как вы думаете, почему ученики Мастера были очень довольны?
Потому что работа ораторов в паре – да еще слаженная и разнообразная – никого не может оставить равнодушным, это точно!
В чем же плюсы парной работы для самих учеников?
1. Интереснее наблюдать: схема переключения внимания с одного оратора на другого, несомненно, повышает интерес (кто из нас не занимался ТВ-дайвингом, переключая телевизионные каналы и ни на одном не задерживаясь долго? То же самое происходит и при парной работе).
Ознакомительная версия. Доступно 7 страниц из 33
