Странный этот мир, где двое смотрят на одно и то же, а видят полностью противоположное.
Агата КристиИз сказанного понятно, что каждый видит мир по-своему. И часто конфликты возникают из-за разных убеждений, различного ощущения реальности. Если же мы осознаем, что карта – еще не окончательный вариант местности и для каждой отдельной местности существуют совершенно разные карты, намного легче будет избежать конфликтных ситуаций. Более того, для понимания специфики территории требуется изучить все существующие карты – поняв это, мы будем рады выслушать альтернативное мнение собеседника. Вот почему древнегреческий философ Гераклит сказал: «Никогда не постигну истины, если не узнаю все существующие альтернативные мнения». У каждого из нас есть эти карты, которые мы принимаем априори как стопроцентно правильные и незыблемые. И, как вы уже понимаете, глубоко ошибаемся.
Так что же нужно сделать, дабы изменить что-либо в лучшую сторону? Развивать альтернативное ви́дение, понимать, что я – отнюдь не последняя инстанция истины. Вот что станет прогрессом, первым шагом для выхода из панциря и приобретения гибкости характера.
Что мы делаем, когда в повседневной жизни вступаем в конфликт, где участвуют люди с разными картами восприятия? Представим картину, где в центре – цилиндр и два человека с разных ракурсов смотрят на него. Один видит круг, другой – прямоугольник. Как им договориться? Кто прав? Если необходим результат и спор не поможет, мы надеваем маску. Внутри себя про оппонента думаем: «Наверное, тебя не учили в школе, как отличить круг от прямоугольника», – но при этом киваем и соглашаемся. Второй вариант – спорим до хрипоты. И первый, и второй вариант не поможет эффективности в коммуникациях. Если мне нужен результат и я соглашаюсь, то есть надеваю маску, мое согласие – проявление неуважения к себе. Если спорю, значит, не могу договориться. Так что же делать? Здесь помогут критическое мышление и способность ставить под сомнение свое ви́дение ситуации, привычные установки. Спросите себя: «Может быть, я вижу только часть происходящего?» Попробуйте открыться для альтернативного взгляда, ибо только тогда появится шанс увидеть целое.
И даже если не готовы принять точку зрения другого человека и не способны увидеть мир его глазами, все равно вы не только проявите уважение к оппоненту, но и расширите границы своего ви́дения, открывая всевозможные варианты решения.
Когда я приняла эту истину, из моего лексикона исчезла фраза «вы не правы». Раньше на совещаниях, не соглашаясь с сотрудником, вполне могла сказать: «Вы не правы». Потом до меня дошло – если человек на этом этапе мировосприятия видит не прямоугольник, а круг, значит, он уже прав. Потому что он так видит, и никто не имеет права сказать, будто он ошибается. Другое дело, что я могу с его убеждениями быть не согласна. Это и есть формула уважения – признание права другого человека думать иначе и проявлять несогласие с вами. Иммануил Кант считал: отказывать человеку в уважении – значит фактически отрицать его индивидуальность, то есть – отрицать личность.
Получается, именно конфликтные ситуации дают нам возможность расширить сознание и познакомиться со своей картой мира. Если развивать критическое мышление, можно и до конфликта не довести, а попытаться понять точку зрения другого, постараться увидеть мир его глазами, и, кто знает, может быть, тогда даже получится восстановить реальную картину и увидеть 3D-изображение – цилиндр вместо прямоугольника или круга.
Конечно, важнейшим советом здесь будет то, что причины неудач вы не станете искать далеко, а обратите внимание на изучение себя. Не станете рассеиваться на сотню тысяч лишних мелочей, теряя при этом фокус на самом важном: на себе, на своей сути. Так как обвинять кого угодно в чем угодно – пустая трата времени, и сколько бы промахов вы ни насчитали у других и в чем бы их ни обвиняли, вас и вашу судьбу это не изменит.
Ты всегда найдешь то, что ищешь
Расскажу вам китайскую притчу.
Один мудрый человек сказал своему юному другу:
– Рассмотри получше комнату, где находимся, и постарайся запомнить все вещи коричневого цвета.
В комнате было немного таких предметов, и ученик быстро справился с задачей. И тогда учитель сказал:
– Теперь закрой глаза и перечисли все вещи синего цвета.
Молодой человек растерялся и даже возмутился:
– Я ничего синего не заметил, ведь я запоминал только вещи коричневого цвета!
На что мудрец ответил:
– Открой глаза и осмотрись. Ведь в комнате очень много синего.
И это было чистой правдой. А старец продолжил:
– Если ты ищешь в комнате вещи только коричневого цвета, а в жизни – только плохое, ты и будешь видеть только их и только они будут тебе запоминаться.
Это и есть один из великих секретов жизни: ты всегда найдешь то, что ищешь, и твоя реальность будет стремиться к тому, во что веришь.
То, во что ты веришь, приобретает силу и создает твою реальность, – наверное, вам знакома эта фраза. Как же работает этот закон? Мы ставим перед собою высокие цели, но порой что-то мешает их осуществить. Негативные истории или события нашей жизни могут повторяться неоднократно. Часто мы осознаем закономерность этого процесса, но не понимаем его глубинных причин.
Подумайте хорошенько – какие ситуации в вашей жизни постоянно повторяются? Например, люди ведут себя по отношению к вам по-хамски. Сначала в школе, потом в институте, потом на работе и дома… Сцена меняется, актеры – тоже, а сценарий постоянно повторяется. Задумайтесь: от кого зависит сценарий? Кто пишет его? Не ищете ли вы только коричневые предметы в комнате?
И если ваш ответ – да, то ситуации будут воспроизводиться вновь и вновь, как в фильме «День сурка», до тех пор, пока не сделаете выводы и не скорректируете себя, не поймете ограниченность своего характера и иллюзорность установок.