Казалось бы, все это мелочи, но именно из них складывается впечатление о человеке. Подробнее о том, как произвести наиболее благоприятное впечатление на своего потенциального работодателя мы поговорим чуть позже, а пока нам необходимо грамотно подготовиться к собеседованию.
То о чем шла речь в этой небольшой главке это тоже коммуникативная техника – наводящие вопросы. В ней тоже следует поупражняться. Например, попробуйте выяснить имя человека, от которого будет зависеть принятие решения о вашем найме на работу.
Приучите себя коротко записывать все результаты переговоров с работодателями. Это поможет вам избежать подобных ситуаций.
8 важных дел, которые надо успеть сделать до собеседования
Многие уверены, что делать это совершенно не обязательно. Им кажется, что они вполне адекватные, взрослые люди и смогут поддержать беседу практически с любым человеком без специальной подготовки. Наверное, они правы. Но разве мы говорим о беседе? Вовсе нет. Собеседование и беседа, конечно, близкие по смыслу слова, но на деле это два совершенно разных процесса. Если вы это до сих пор не поняли, у вас очень мало шансов получить работу, тем более, работу своей мечты.
1. Никогда не назначайте больше одного собеседования в день. Иначе вы не успеете, как следует подготовиться к встрече. Если это невозможно, то максимально разнесите встречи по времени. Его должно хватить на то, чтобы успеть добраться до места назначения без спешки (что при нынешних пробках не так просто) и настроится на деловой лад, приготовить все необходимое вам для беседы.
2. Соберите информацию о компании (если вы не сделали этого до сих пор). Зайдите на сайт компании, и на сайты ее конкурентов, посмотрите информацию в деловой прессе, поиграйте в клиента компании, попытайтесь получить информацию через своих знакомых. Посмотрите: какими проектами в настоящий момент занимается тот отдел, в котором вы планируете работать, что в перспективных планах компании, как выглядит руководство компании. Подумайте: что бы вы хотели изменить, усовершенствовать, предложить нового этой компании. При этом не стоит резко критиковать то, что делается сейчас. Это может вызвать ответную агрессию собеседника, настроить его против вас.
3. Заранее спланируйте беседу. Подумайте и запишите, что еще вы хотели бы узнать о компании, о ее деятельности, о той должности, на которую вы претендуете. Подготовьте конкретные вопросы, свои предложения и пожелания. Прикиньте сколько времени вам понадобиться на то, чтобы рассказать о себе и узнать все, что вас интересует. И, придя на собеседование, первым делом спросите, каким времени вы располагаете, и постарайтесь в него уложиться.
4. Подготовьте рассказ о себе. На всякий случай нужно иметь несколько вариантов самопрезентации – развернутый, укороченный и самый краткий. Я думаю, вы знаете известный прием «Лифт». Нет? Представьте, что вы оказались в лифте с руководителем подразделения, в котором собираетесь работать, что вы успеете спросить у него и рассказать о себе за то время, пока лифт будет подниматься, например, на 6-ой этаж. Кажется, что за это время нельзя успеть ничего. А вы попробуйте! Это очень полезный навык. Если вы можете изложить суть дела за 1 минуту, значит, а) вы неплохо в нем разбираетесь; б) умеете ценить свое и чужое время; в) умеете четко излагать свои мысли. Согласитесь, набор таких качеств выгодно отличает вас от конкурентов.
5. Подготовьте ответы на вопросы, которые могут возникнуть у интервьюера. Для этого сначала придется подготовить эти самые вопросы. Но как узнать, что именно спросят? Для этого не нужно обладать даром ясновидения, просто прочитайте свое резюме еще раз и представьте, какие моменты в нем вызвали бы вопрос у вас самих. Например, если вы проработали на предыдущем месте менее года, можете не сомневаться, что спросят именно об этом. Если у вас трое детей, то любопытство вызовет именно этот факт, вернее не он сам, а то сможете ли вы совмещать карьеру и личную жизнь. Ну, и так далее. Если вам ваше резюме кажется безупречным, и скользких моментов в нем нет вообще, то спросят вас, конечно, именно об этом, ведь идеальных людей не бывает. Если вы не знаете, какие вопросы задают на интервью, попытайтесь устроиться в компанию, которая вам не интересна, но точно заинтересуется вами. Используйте интервью, как возможность потренироваться.
6. Подготовьте материалы, которые вы могли бы показать на собеседовании. Если у вас творческая профессия, то соберите портфолио. Не стоит просить собеседника поискать ваши работы на каком-то там сайте, в журнале или еще где-нибудь, принесите их с собой. Можно захватить с собой фотографии, где вы участвуете в каком-то мероприятии на своей предыдущей работе, выступаете на семинаре, конференции. Принесите журнал, в котором рассказывается о компании, где вы работали раньше, образцы продукции. Все эти вещи помогут оживить собеседование (интервьюер тоже человек и слушать в двадцать пятый раз одно и то же ему может надоесть). К тому же так он вас гораздо лучше запомнит.
7. Выберите подходящую одежду. Для этого, конечно, следует сначала узнать, какой стиль одежды принят в этой компании. Как это сделать? Самый простой способ – подъехать в офис и посмотреть, как одеты сотрудники. Если попасть в офис компании невозможно, то придется немного поиграть в шпионов – посидеть в соседнем кафе (наверняка, большинство сотрудников приходит сюда на бизнес-ланч). Можно навести справки через знакомых, поискать фотографии с мероприятий компании (только не с костюмированной новогодней вечеринки) в Интернете. Если ни один из этих способов не дает результата, просто представьте, как могли бы одеваться люди в подобной компании и оденьтесь в том же стиле, но достаточно нейтрально.
8. Создайте правильный эмоциональный настрой. Это, конечно, самое трудное. Но без настроя все остальное вам мало, чем поможет. И первое, что нужно сделать – это снизить важность (значимость) данного мероприятия. Иначе получиться, как в детстве – помните, когда мама говорила: «Смотри не испачкай новое платье!», появление пятна на нем было гарантировано. Почему? Да, потому что вы начинали вести себя неестественно. То же самое произойдет с вами на собеседовании, если вы будете постоянно твердить себе о том, что это самое важное собеседование в вашей жизни. Лучше скажите себе так: «Я хочу получить эту работу, и я ее получу», но при этом помните, что собеседование – это НЕ здоровье, НЕ семья, НЕ любовь, НЕ родители, НЕ дети. Словом, это НЕ самая главная вещь в вашей жизни. Это просто одно из событий вашей деловой жизни. И все. Все вышесказанное, конечно, не значит, что нужно относиться к собеседованию несерьезно. Наоборот, чем серьезнее вы подготовитесь, тем лучше все пройдет. Только не нужно делать слишком серьезное лицо. Улыбайтесь, излучайте доброжелательность и спокойствие.
Задание
Потренируйтесь перед зеркалом, отрепетируйте доброжелательную улыбку, приветствие.
Совет