• не занимать позицию, которая не оставит вам пространства для маневра или отступления.
Управление политикой
Организационная политика состоит из поведения и персонального взаимодействия, которые проистекают из конкурирующих желаний разных людей и групп получить власть и влияние в организации. Она осуществляется скорее неформально, чем через официальные организационные сети и системы.
Офисная политика это факт повседневной жизни на работе. Она возникает из стремления людей и групп сформировать повестку дня организации (нередко в виде тайных планов), укрепить собственные позиции и расширить влияние внутри организации. Организационная политика проявляется в контексте ежедневных взаимодействий на рабочем месте. Она несет в себе немало негативных коннотаций: группы и люди, воюющие за должности, не особенно стесняются в средствах; жесткое преследование личных целей; беспринципное и неэтичное поведение; подковерная борьба и интриги. Политическое поведение может действительно вызывать деструктивные конфликты, способные парализовать организацию, сделать ее неэффективной, нанести ущерб репутации. Оно также зачастую порождает атмосферу раздробленности и тревожности, препятствующую достижению целей компании.
Политика одна из составных частей неформальной, теневой стороны, которая существует наряду с рациональным официальным лицом любой организации. Иногда позитивная, иногда негативная, теневая сторона отражает естественное человеческое поведение и не должна игнорироваться. Офисные политические махинации не лишены положительных моментов. Сложная система личного взаимодействия на рабочем месте может выступать конструктивной силой, которая повышает КПД и позволяет компании достигать ее целей, поскольку люди и группы соревнуются за признание, преференции и львиную долю ограниченных ресурсов.
Игнорирование политики неверная тактика для тех, кто хочет добиться личного успеха и внести вклад в дело организации. Даже если политика порой весьма неприятна, наилучший вариант попытаться овладеть этим искусством и использовать его этично и к общей выгоде. Осознание сложных неформальных связей, систем и процессов, которые часто противоречат друг другу или опровергают официальную политику и иерархию, позволит вам эффективно участвовать в организационных процессах и укрепить вашу способность влиять на других. Учитесь оценивать людей и взаимоотношения, видеть ситуации и понимать политические нюансы. Так вы сможете управлять обстоятельствами в свою пользу и на благо организации, а также предвидеть и обходить препятствия при достижении личных и организационных целей. Предлагаемый чек-лист поможет вам развить навыки, необходимые для маневрирования в политическом море организационной жизни.
Чек-лист
1. Продумайте свой образ
Когда вы думаете, в каком свете хотите предстать перед другими людьми, необходим элемент самоанализа. Скажем, если вы желаете, чтобы вас считали заслуживающим доверия, надежным человеком, то следует продемонстрировать честность, открытость и благоразумие. Четко представляйте, как будете себя презентовать, и трудитесь над теми качествами, о которых заявляете. Прицельно занимайтесь своими слабыми местами, чтобы показать себя в лучшем свете. Не преуменьшайте свои способности и не занимайте излишне скромную позицию, но в то же время и не преувеличивайте собственную значимость. Рано или поздно всем станет очевидно, что вы собой представляете. Избегайте напускного или фальшивого поведения, действуйте естественно и последовательно.
2. Привлекайте внимание к своим положительным чертам
Как и характер, внешность многое говорит о человеке и является его важной характеристикой. Требования к одежде и внешнему виду в организациях могут различаться, поэтому следует учитывать принятые в вашем рабочем окружении культурные нормы. Личное рабочее место также характеризирует человека. Старайтесь привлекать внимание к своим положительным чертам и помните о важности первого впечатления.
3. Установите хорошие рабочие взаимоотношения
Отношения с окружающими это, пожалуй, самый важный аспект вашего положения в организации. Они неизбежно влияют на репутацию и способность оказывать влияние. Выберите позитивный подход к коллегам, ищите в них лучшее и, насколько возможно, стремитесь поддерживать добрые отношения со всеми. Найдите людей, которым можно доверять и к которым можно обратиться за советом и поддержкой. Пользуйтесь любой возможностью развивать контакты за пределами отдела и команды: это расширит ваши знания о происходящем вокруг и поможет укрепить репутацию в организации.
4. Управляйте другими эффективно
Не пренебрегайте теми, кто находится к вам ближе всех, членами своей команды. В значительной степени успех подразделения и то, насколько хорошо оно работает, определяют и ваш успех. Умелое управление командой обеспечивает возможность существенно повысить вашу собственную эффективность. Старайтесь быть союзником для подчиненных и помните: то, как вы управляете сотрудниками, видят все в организации, и люди будут судить о вас в соответствии с тем, что они видят и слышат.
5. Будьте хорошим коммуникатором
Что и как вы сообщаете важно для ваших политических позиций. Выражайтесь четко, продумывайте способ и манеру передачи своих сообщений, чтобы избежать недопонимания. Высказывания должны быть лаконичными и убедительными. Думайте, прежде чем сказать. Всплески эмоций, неосмотрительно выраженные словами, могут быть крайне разрушительными. Всегда оставайтесь правдивым. Признавайте успехи и достижения других людей тем самым вы поднимаете моральный дух команды. Помните, что хвастовство или разговоры исключительно о собственной персоне никому не нравятся. Адаптируйте коммуникацию к разным ситуациям и аудиториям. Воздерживайтесь от преувеличений или неопределенности, избегайте жаргона, если вы не уверены, что аудитория хорошо понимает, что имеется в виду.
