Можно сказать, что у каждого из нас два мозга, два разума и два разных интеллекта: рациональный и эмоциональный. Наше поведение определяется обоими. Значение имеет не только IQ, но и эмоциональный интеллект.
У вас есть электронный или бумажный ежедневник, но все равно вы неорганизованны или не можете следовать плану? Вы чувствуете, что из-за всех обязанностей, отвлекающих факторов, ежедневной нагрузки становитесь раздражительным и порой вам хочется убежать и спрятаться? Как и многим другим, вам кажется, что вы от всего устали. Развив эмоциональные навыки, вы заметите разницу в своей трудоспособности, настроении и возможности концентрировать внимание.
Что такое эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект – это способность осознавать свои чувства и, насколько возможно, управлять ими себе во благо. Иногда при помощи чувств вы понимаете что-то важное о своей жизни. Но бывает, что чувства управляют вами и мешают оставаться в зоне сосредоточенности. Тревога и вина – фоновый шум, который мешает человеку сосредоточиться и следовать намеченным планам.
Обычно люди не пытаются контролировать свои эмоции, потому что им кажется, что это невозможно. По большому счету так и есть. Однако чувствами можно управлять опосредованно. Вы не можете изменить сами эмоции, но вы в состоянии изменить мышление, а оно повлияет на восприятие.
Предположим, каждый раз, когда вы достаете свой смартфон, вас охватывает беспокойство из-за завтрашних дел, смешанное с чувством вины за недоделанное сегодня, и вам кажется, что лучше вообще его не доставать, да и запрятать куда подальше, как весы на время праздников. Если вы приучите себя не обращать внимания на подобную реакцию избегания, то сможете целенаправленно побороть волнение и чувство вины. Вы можете спокойно поговорить с собой, глубоко подышать, расписать на карточках план решения проблемы или просто поместить на заставку компьютера фотографию любимого человека.
Сегодня как никогда раньше вам нужно развивать эмоциональный интеллект, чтобы оставаться сосредоточенным. Высокие технологии в этом не помогут. Самые сложные смартфоны останутся лежать мертвым грузом, если вы слишком раздражительны, импульсивны, беспокойны, беспорядочны или унылы, чтобы правильно ими пользоваться. Поэтому главы, посвященные эмоциональному интеллекту, идут перед главами о ментальных навыках.
Как работает эмоциональный интеллект?
Когда вы практикуете свои эмоциональные навыки, то создаете синапсы между лимбической системой мозга, отвечающей за эмоции, и префронтальной корой, ответственной за мышление. Чем больше синапсов вы создаете, тем сильнее связь между этими двумя мощными мозговыми центрами, а также между вашей энергией и здравым смыслом.
Например, каждый раз, когда вы смотрите в расписание и говорите себе: «я сделал», «важен прогресс, а не совершенство», «глубоко вдохнул и выдохнул», – вы создаете уверенную связь между мыслью о вашем ежедневнике и им самим. Чем больше вы практикуетесь, тем сильнее становится эта связка у вас в голове. Со временем, когда ваш префронтальный «руководитель» будет обдумывать распорядок дня, лимбическая система автоматически сформирует чувство спокойной уверенности в своих силах.
Мощная лимбическая система может как помочь, так и навредить. При правильной работе она становится надежным «попечительским советом», поддерживающим ваше префронтальное руководство. При нарушениях работы, когда уровень адреналина зашкаливает, она захватывает власть и лишает «руководителя» права голоса.
Когнитивные стратегии
Большинство приемов, о которых вы узнаете в этой книге, относятся к когнитивным стратегиям. Когнитивная стратегия – это техника замещения ненужных мыслей нужными, которые помогут таким же образом изменить и чувства.
Впятой главе вы узнаете о двух стратегиях развития эмоционального интеллекта.
• Стратегия 1. Самосознание, позволяющее вам осознать эмоции и уровень возбуждения.
• Стратегия 2. Изменение состояния, позволяющее управлять вашими эмоциями и уровнем возбуждения.
Стратегия 1. Самосознание
• Самонаблюдение
• Уровень адреналина
• Чего я сейчас не делаю?
Как говорил автор книги Emotional Intelligence[9]Дэниел Гоулман, «самосознание – понимание имеющегося чувства – является основой эмоционального интеллекта». Самосознание – непростой навык. В современном рассеянном мире мы можем легко потерять себя, постоянно отвлекаясь на занятия, провоцирующие большой выброс адреналина, и забывая, что должны сосредоточиться на деле. Мы неосознанно стараемся избегать неприятных эмоций, обязанностей и отношений. В то же время в глубине нас эти забытые чувства мешают использовать силу внимания в полной мере. Стратегия самосознания состоит из трех важных аспектов: способности человека к самонаблюдению, уровня адреналина и ответа на вопрос «чего я сейчас не делаю?».
Самонаблюдение
Кто вы? Посмотритесь в зеркало и задайте себе этот вопрос, когда чувствуете себя счастливым. Вы умны, привлекательны, успешны, вам повезло с семьей и друзьями, ваши глаза горят. Когда же на душе кошки скребут – вы не видите перспектив, думаете, что у других больше денег, что вы никому не нужны, выглядите старым, да еще и поправились. Как видите, все зависит от настроения!
Настроение – это линза, через которую мы смотрим на все, что нас окружает, и на самих себя. Можно смотреть на мир сквозь розовые очки или через призму, которая искажает размеры и форму. Самонаблюдение, которое также называют осознанностью, – это способность понять, через какое стекло вы смотрите на мир, и напомнить себе, как все выглядит без него.
Ваш внутренний наблюдатель все про вас знает
Вы работаете на своем месте и вдруг слышите чей-то приятный голос в конце коридора у кулера. Вы было вскочили со стула, чтобы присоединиться к разговору, но останавливаетесь и заглядываете вглубь себя.
Ваш внутренний наблюдатель сообщает вам, что вы заскучали, а нужно довести дело до конца сегодня. Переключившись в режим самонаблюдения, вы установили важную нейронную связь. Вы соединили часть мозга, отвечающую за чувства, с думающей частью. Теперь ваш префронтальный «руководитель» может принять решение осознанно и стратегически с установкой на успех. Вы можете сделать выбор: продолжать ли работу, не обращая внимания на манящий голос у кулера, либо пойти и поздороваться, чтобы добавить себе немного краткосрочной стимуляции. Каким бы ни было ваше решение, оно все равно будет лучше, чем отсутствие всякой стратегии: сидеть, отвлекаясь на разговор, либо вскочить, присоединиться к обсуждению и потерять кучу времени. Без самонаблюдения вы не укладываетесь в сроки. Используя эти техники, вы всё закончите вовремя и будете дома к ужину.
