Ознакомительная версия. Доступно 13 страниц из 64
Я сделал все возможное, чтобы Афину можно былоуволить, что называется, за дело. Поскольку с голоду она не умерла бы и безэтих денег, то с течением времени поняла бы, что совершенно не обязательновставать рано, завозить ребенка к бабушке, целый день заниматься монотоннойработой, возвращаться домой, по пути забирая сына, идти в супермаркет, кормитьсына и укладывать его спать, а наутро все начинать сначала, тратя по три часана дорогу общественным транспортом. Без всего этого можно преспокойно обойтись,а своему времени найти гораздо лучшее применение. Она становилась все болеераздражительной, и я гордился: избранная мною стратегия должна была привести куспеху. Афина жаловалась, что не высыпается – хозяин ее квартиры по ночамзаводит громкую музыку.
И вдруг что-то изменилось. Сначала – в самойАфине. Потом – во всем агентстве.
Как я заметил эти перемены? Ну, видите ли,всякий коллектив напоминает оркестр: хороший руководитель подобен дирижеру,который слышит, какой инструмент не настроен или фальшивит, какой выбивается изслаженного ансамбля, а какой – покорно вторит остальным. Афина вела свою партиюбез малейшего воодушевления, как-то отстраненно и никогда не делилась сколлегами печалями и радостями, давая понять, что ее жизнь за порогом конторысводится к воспитанию сына. Но с некоторых пор она сделалась общительней иприветливей и рассказывала всем, кто хотел слушать, что нашла способомоложения.
Слово, конечно, волшебное – «омоложение». Еслиучесть, что произносит его женщина, которой едва минул 21 год, звучит диковато,но люди верят и просят раскрыть секрет.
Круг служебных обязанностей Афины неизменился, но работать она стала лучше. Коллеги, прежде ограничивавшиеся только«здравствуй» и «до свиданья», стали предлагать ей вместе пообедать, авозвращались с перерыва в неизменно хорошем настроении. Продуктивность отделасделала прямо-таки огромный скачок.
Я знаю, что страсть – заразительна, и потомусразу заподозрил, что в жизни Афины произошла какая-то очень важная встреча.Спросил ее, так ли это, и она подтвердила мою догадку, добавив, что никогдараньше не принимала приглашения клиентов, но в этом случае отказаться было невозможно.В обычной ситуации ее немедленно уволили бы, ибо по нашим правилам личныеотношения категорически запрещены. Но тут дело обстояло иначе: к этому времения заметил, что она «заразила» едва ли не всех сослуживцев – многие встречалисьс нею после работы, а по крайней мере двое или трое бывали у нее дома.
Вырисовывалась довольно опасная ситуация –юная стажерка, не имевшая ни малейшего опыта работы, существо то застенчивое,то вспыльчивое, превратилась в неформального лидера моих сотрудников. Уволитьее – скажут, что я приревновал, и я потеряю свой авторитет. Оставить? Черезнесколько месяцев я вполне могу лишиться рычагов управления.
Я решил выждать, ничего не предпринимая. Темвременем «энергетика» (терпеть не могу это слово, которое ничего конкретного неозначает, если речь не идет об электричестве) агентства заметно усилилась.Исчезли жалобы и нарекания; благодаря рекомендациям старых клиентов сталипоявляться новые. Служащие пребывали в прекрасном настроении, и, хотя работыприбавилось едва ли не вдвое, нанимать новых сотрудников не пришлось – все справлялисьсо своими обязанностями.
Однажды я получил письмо от своих начальников.Мне предстояло отправиться в Барселону и там провести нечто вроде семинара,объясняя свои новые методы работы. По словам боссов, я сумел увеличить прибыль,а расходы – снизить, а именно и только это, говорилось в письме, интересуетбизнесменов во всем мире.
Что еще за новые методы?
Хорошо хоть я отлично помнил, с чего всеначалось, и потому вызвал к себе в кабинет Афину. Начал с того, что похвалил ееза хорошую работу, и она благодарно улыбнулась в ответ.
– Ну а как поживает ваш друг? Я всегда былуверен, что тот, кто получает любовь, тот и дает любовь. Чем он занимается? –осторожно продолжал я.
– Работает в Скотланд-Ярде (отделрасследования, присоединенный к городской полиции Лондона. – Прим. ред.).
В подробности я предпочел не вдаваться. Однакоразговор следовало как-то продолжить, а времени у меня было в обрез.
– Я заметил, что вы сильно изменились и…
– Сильно изменилось все агентство?
Как отвечать на такое? С одной стороны, янаделяю ее слишком большим могуществом, а с другой – если не подтвердить ееправоту, я не получу ответа на свои вопросы.
– Да, перемены очевидны. И я подумываю о том,чтобы повысить вас в должности.
– Мне нужно ездить по свету. А сейчас я хочуненадолго покинуть Лондон… раздвинуть горизонты.
Ездить? Она хочет уехать сейчас, когда всестало налаживаться? А впрочем, не это ли – желанный выход, который япланировал?
– Я смогу помогать банку, если у меня будет болееответственная работа, – продолжала она.
Я понял: Афина предоставляет мне блистательныйшанс. Как это я сам не подумал об этом раньше? Устроить так, чтобы она«ездила», – значит удалить ее отсюда, вернуть себе главенствующее положение,причем застраховав себя от неприятностей, связанных с ее увольнением. Однаконадо было как следует поразмыслить над этим, потому что, прежде чем помочьбанку, она должна помочь мне. Мои боссы заметили, что мы стали работать лучше,и теперь нужно удержаться на этом уровне, иначе я рискую потерять престиж иухудшить свое положение. Я понимаю, почему многие мои коллеги не стремятсялезть из кожи вон, чтобы повысить продуктивность. Если им это не удастся, ихсочтут людьми некомпетентными, и все на этом. А если удастся, им придетсяпостоянно повышать показатели, и эта гонка кончится инфарктом.
И следующий шаг я сделал очень осторожно: нестоит пугать человека, прежде чем не вызнаешь у него нужный тебе секрет. Лучшепритвориться, что соглашаешься на его просьбу.
– Я постараюсь доложить о вашем желании поначальству; Мне предстоит встреча в Барселоне, и я вызвал вас, кстати, по этомуповоду. Можно ли считать, что мы стали работать продуктивней с тех пор, как унаших сотрудников улучшились отношения с вами?
– Скорее – с самими собой. Так будет точнее.
– Ну да. Но причина этого улучшения – вы, нетак ли?
– Вы сами знаете, что так.
– Может быть, вы проштудировали какое-нибудьнеизвестное мне руководство по менеджменту?
– Я таких книг не читаю. И мне хотелось бы,чтобы вы пообещали внимательно отнестись к моей просьбе.
Ознакомительная версия. Доступно 13 страниц из 64
