Первые десять секунд общения являются самым важным этапом знакомства. В некоторых случаях именно они, эти десять секунд, определяют успех развития зарождающихся взаимоотношений. Это то время, которого вам вполне хватит, чтобы получить достаточно информации о человеке, чтобы решить для себя, хотите ли вы узнать его поближе или же он обладает качествами, которые вас не удовлетворяют и напоминают о ваших прошлых партнерах.
Мы постараемся подробно рассмотреть первые десять секунд контакта с человеком, который вам интересен. За основу примера, что приведен ниже, мы взяли встречу между мужчиной и женщиной. Однако следует отметить, что означенная модель может быть легко применена и к представителям одного пола. Динамика развития отношений не зависит от пола или сексуальной ориентации.
Итак, вы пришли за покупками в супермаркет и остановились напротив прилавка с дынями. Вы тщательно обнюхиваете и взвешиваете каждую дыню, выбирая себе самую свежую и сочную. И вдруг краем глаза вы замечаете незнакомую девушку у соседнего прилавка с нектаринами. Она сразу привлекает ваше внимание, и вы задерживаете на ней взгляд. Она поворачивает голову в вашу сторону, ловит ваш взгляд и улыбается вам.
Как правило, на первый визуальный контакт уходит не более четырех секунд. Все, что вы скажите или сделаете в последующие шесть секунд, имеет огромное значение.
Однако большинство людей в эти ответственные шесть секунд не предпринимают совсем никаких действий. Чувство робости мешает им начать разговор и познакомиться поближе, и, как следствие этого, они упускают момент для знакомства. Они просто уходят, чувствуя глубокое разочарование в самих себе. Чуть меньший процент составляют те, которым все же удается выдавить из себя пару фраз, но, как правило, это выходит у них настолько неуклюже, что они не находят положительного отклика со стороны собеседника. И лишь единицы могут найти правильные слова, позволяющие установить искренний контакт с другим человеком.
Чаще всего люди встречаются с целью построения серьезных отношений. Однако это стремление слишком часто причиняло им боль, трудности и страдание в прошлом. Вследствие этого у них появляется страх того, что их вновь обманут или же ими будут манипулировать. Для них страх – это своего рода способ защиты от боли.
Если вы начнете знакомство со лжи и обмана, то и в дальнейшем ваши отношения будут строиться на недоверии и предательстве. Однако если вы будете искренними с первых слов, это послужит прекрасной основой для развития честных и открытых отношений. Вот в точности то, что вы должны говорить и делать.
Скажите что-нибудь простое, не вызывающее сомнений. А еще лучше – скажите что-нибудь простое, не вызывающее сомнений и, плюс ко всему, выражающее ваши мысли и чувства в данный момент. Следующая фраза соответствует этим двум критериям: «Я никак не могу выбрать себе дыню».
Эта фраза может показаться вам невероятно простой, однако она вызывает доверие и не содержит угрозы. Ее нельзя воспринять как ложь, обман или же попытку манипулировать.
Попробуйте по аналогии сравнить две следующие фразы.
Фраза № 1 : «Я никак не могу определиться, какую же дыню выбрать».
Фраза № 2 :
«Вы случайно не знаете, как определить, какая дыня самая сочная?»
Наши многочисленные исследования показали, что фраза № 2 отталкивает людей, в то время как фраза № 1, наоборот, располагает их к общению. И знаете почему?
Причина заключается в том, что фраза № 2 не дает абсолютно никаких сведений о говорящем и в то же самое время призывает собеседника поделиться информацией. Ведь даже такая информация, как мнение о дыне, требует от человека обращения к чему-то достаточно личному, чего сам инициатор разговора делать не собирается.
Но, сказав: «Я никак не могу определиться, какую же дыню выбрать», вы даете человеку возможность, которой он, при желании, воспользуется. Вы предоставляете абсолютно бесспорную и правдивую информацию о себе. С вашими словами никто не сможет поспорить. Это расслабляет собеседника, потому что вы не лгали, не обманывали и не пытались им манипулировать.
Давайте рассмотрим другой пример. Вы находитесь на вечеринке и стоите перед чашей с пуншем. К вам подходит привлекательный мужчина. Вы смотрите на него, и он отвечает вам улыбкой.
...
Он:
– Привет.
Вы:
– Привет.
Он:
– Отличная вечеринка, не так ли?
Вы:
– Да. Диана и Джим такая замечательная пара!
Он:
– Ну, как пунш, хороший?
Вы:
– А разве может быть иначе?
Такое общение вряд ли приведет к взаимному доверию и симпатии. Оно не выражает ничего личного, в нем нет и намека на искренность, которая так необходима для хороших взаимоотношений. Это, скорее, общение масок, но не сердец.
А теперь давайте рассмотрим эту же ситуацию, но сделаем диалог более искренним, убрав из него притворство и маски.
...
Он:
– Привет.
Вы:
– Привет.
Он:
– Я заметил, что ты смотришь на чашу с пуншем…
Вы:
– Да, я никак не могу понять, хочу я пунша или нет.
Он:
– И я тоже. Иногда туда добавляют алкоголь, а я не любитель спиртного.
Вы:
– Хм. Я никогда об этом не думала. Мне просто было интересно, есть ли там сахар.
Он:
– Ну, так давай попробуем!
Вы:
– Да, великолепная идея. Кстати, меня зовут ______________.
Правда – вот идеальное начало хороших взаимоотношений. И на это есть две причины. Во-первых, как мы уже говорили, первые десять секунд общения являются образцом, по которому будут строиться отношения в дальнейшем. Вторая причина не менее значима: откровенность отпугивает людей, которые не могут или не хотят иметь честных взаимоотношений. Гораздо проще узнать об этом в первые десять секунд общения, а не, спустя десяток лет боли и страданий. К примеру, представьте себе, что вы встретили человека и говорите ему: «Я никак не могу определиться, какую же дыню выбрать», на что он отвечает: «Позволь мне это сделать за тебя». Вам следует остеречься, потому что это Руководитель. С ним вы не построите хороших отношений. Или же представьте, что человек отвечает вам с насмешкой: «Да что ты, это же всем известно! Что с тобой?» – вам снова следует задуматься и остеречься, потому что этот человек – Критик. Они также плохие партнеры. Однако если человек отвечает вам искренне о том, что думает в данный момент, знайте, что вы встретили потенциально хорошего партнера.
Лучшее, что вы можете сделать при первой встрече с понравившимся человеком, так это жить настоящим моментом. Не пытайтесь повторить то, что когда-то уже делали, и не говорите того, что уже говорили раньше. Скажите что-нибудь простое и не вызывающее сомнения, например: «Мне здесь тепло», или же: «Мне здесь не по себе». Если вам удастся построить отношения, основанные на искренности, пусть даже на десять секунд, вы создадите прочный фундамент, на котором сможете возвести прекрасный замок.
