Что делать, если вам нужно работать с таким человеком и высказывать ему конструктивную критику? Как не нанести смертельную рану?
Самый простой способ – он же «азиатский метод» – сначала похвалить все то, что заслуживает похвалы. А затем, осторожно подбирая и взвешивая слова, объяснить, как можно улучшить и без того «отличный» результат.
Для самоуверенного мудака очень важно не упасть лицом в грязь. А это зависит от правильного выбора слов. Когда я говорю: «Ну, вот это мне не очень нравится, ты тут кое-что упустил», а потом перечисляю все ошибки, самоуверенный мудак увидит во мне врага.
Но если я скажу: «Мне это очень нравится, я действительно впечатлен! Но я вижу в этом и в этом пунктах гораздо больше потенциала: если его развить, это будет сногсшибательно!», то тем самым призову самоуверенного мудака все переделать.
Те, кто знаком с монументальным фильмом «Кво Вадис» с Питером Устиновым в роли императора Нерона, вспомнят сцену, где Петроний, которого играет Лео Генн, объясняет Нерону, что его стихи обычны и должны гореть в огне, чтобы их воспевали. И потом он говорит, что любой другой человек, написавший эти стихи, был бы гением, но Нерон, как Император от Бога, способен на большее и должен приложить больше стараний, потому что он может создать нечто сверхчеловеческое. И Нерон глубоко тронут критикой его честного друга, потому что в критике в то же время таится необычайная похвала.
Если мы играем на амбициях самоуверенного мудака, мы делаем как раз то, что всегда делали его родители, – мы требуем, чтобы он делал что-то лучше. Он это знает и чувствует себя вполне уверенно, так как у него появляется контроль, с помощью которого он получает подтверждение того, что он может достичь желаемого совершенства.
Глава 10. Момент инстины: а какой мудак я сам?
Теперь, когда вы узнали кое-что о мудаках и, возможно, даже о себе, пришло время супертеста «А мудак ли я сам? И если да, то какого типа?».
Разумеется, не на все вопросы можно дать стопроцентно уверенный ответ. Тем не менее наберитесь смелости и выбирайте тот вариант, который больше остальных соответствует вашему поведению. И не волнуйтесь, никто не увидит, что ваш ответ не совсем политкорректный. Большинство людей, которые что-то сделали в этом мире и добились определенных успехов, точно знали, когда можно наплевать на политкорректность, потому что она была помехой. Если вы хотите что-то узнать про себя, лгать нет смысла.
Этот тест покажет, к какому типу мудаков вы ближе всего. Обычно наша личность представляет собой смесь нескольких типов характера, но почти всегда есть доминирующая черта, которая привносит как преимущества, так и недостатки в нашу жизнь. Некоторые считают мудаками нас, а мы, в свою очередь, иногда принимаем других за еще больших мудаков. Но знание сильных и слабых сторон каждого типа облегчает контакты с особо неприятными товарищами. Для каждого типа мудака существуют отдельные стратегии общения, но нет универсального рецепта, потому что каждая стратегия адаптирована под тех, на кого она направлена.
Пожалуйста, не ожидайте полной психодиагностики – это вопрос не одного теста. Пожалуйста, не мухлюйте, даже если опасаетесь оказаться мегамудаком. Ваш страх уже сам по себе означает, что вы не он. И не важно, что вы успели обнаружить полный набор его черт в своем характере. Тот, кто знает свои недостатки, всегда может их исправить. Или направить в мирное русло. Итак, приступим.
1. В автобусе давка. Кто-то садится на единственное свободное место прямо у вас под носом. Ваша реакция?
А. Я тайком фотографирую парня на камеру телефона. Может быть, он находится в федеральном розыске. Уж больно некрасиво себя ведет.
В. Такого со мной случиться не может, я никогда не езжу на автобусах.
С. Я стяну его с сиденья, скажу ему, что он не может со мной так поступить, и сяду сам.
D. Я расплачусь. Затем кто-то уступит мне свое место и успокоит меня.
Е. Я побеседую с ним и заставлю встать.
F. Я его проигнорирую. Но в душе буду поджаривать этого гада на медленном огне.
G. Я принимаю это. Вероятнее всего, он этого достоин, а я нет.
Н. Заведу разговор с кем-нибудь из стоящих рядом и постараюсь прокомментировать поведение негодяя.
I. Я злюсь тихо и тайно, но никому ничего не говорю.
2. Вы стоите у кассы в супермаркете, сильно торопитесь, а старушка перед вами высыпает всю свою мелочь со словами: «Подождите секундочку, пожалуйста, у меня есть без сдачи». Ваши действия?
А. Я внимательно слежу за кассиром, не обманет ли она старушку и не заберет ли слишком много денег.
В. Этого не может со мной случиться, все покупки мне доставляют на дом.
С. Я угрожаю бабушке сорвать с головы ее парик, если она сейчас же не положит двадцатку, которую я только что видел до того, как она высыпала мелочь.
D. Я думаю о своей бабушке и о том, что она всегда больше любила моего брата, и заливаюсь слезами.
Е. Я подражаю бабушке, чтобы развлечь клиентов позади меня. Если все поднимут ее на смех, вряд ли она будет делать так снова.
F. Я молча стою и про себя считаю центы, лежащие на дорожке, чтобы успокоиться.
G. Я думаю о том, что тоже когда-нибудь состарюсь, и ужасно боюсь быть еще более дряхлым, чем эта старушка.
Н. Я понимаю, что это пожилая женщина, которая, вероятно, всю свою жизнь работала и теперь заслуживает, чтобы к ней относились с уважением.
I. Я думаю, что это абсолютно типично для магазина, в котором я закупаюсь.
3. Вы видите, как кто-то выбрасывает мусор, промахивается мимо бака и оставляет мусор лежать там. Как вы отреагируете?
А. Немедленно с ним поговорю и попрошу его правильно утилизировать мусор.
В. Мне вообще все равно, что делают другие люди.
С. В чем вопрос? Это вполне нормально, со мной такое тоже часто случается.
D. У меня достаточно настоящих проблем и нет времени на эту чушь.
Е. Я буду обращаться к другим прохожим, указывая на брошенный мусор, и добьюсь, чтобы тот, кто его оставил, убрал за собой.
F. Я соберу мусор и выброшу сам.
G. Я притворюсь, что не видел этого.
Н. Я думаю, что он сделал это непреднамеренно, просто не заметил.
I. Про себя я подумаю, какой же он мудак, но больше ничего не сделаю.
4. Ваш сосед устраивает большую вечеринку, вы – единственный, кого он не пригласил. Как вы отреагируете?
А. Это сделали нарочно, чтобы позлить меня! Ну, подождите, я вызову полицию, если в 22 часа не наступит тишина!
В. И слава богу. Не хожу на вечеринки. Мне не придется искать предлог для отказа.
