От вас должны в чем-то зависеть, чего-то должно недоставать у других, сами они этого получить не могут или это крайне дорого и т. д. То есть мы выстраиваем заборы вокруг тех людей, на которых мы влияем. Один из этих заборов – «зависимость», если вас не будет, то все рухнет. Например, если вы наемный генеральный директор или менеджер и вы хотите стать незаменимым, то: 1) вы выстраиваете самостоятельно все бизнес-процессы, а без вас ничего не работает; 2) вы приходите со своим уникальным стилем работы, жестким, но справедливым. В менеджменте есть одна особенность: когда мы меняем менеджера, мы должны взять нового с таким же характером и с таким же подходом к жизни, потому что если взять более мягкого после жесткого, то вся команда разбежится; если взять жесткого после мягкого – тоже разбежится. Без вас все может разрушиться, вас снова будут звать на помощь, и тогда вы можете вернуться, но уже на других условиях, диктовать которые будете именно вы. От вас должны зависеть и бизнес, и люди, которые под вами работают.
Надо следить за тем, чтобы у людей был в чем-то недостаток. Никогда нельзя делать так, чтобы люди были обеспечены во всем, всегда должно чего-то не хватать, они должны быть всегда немного недовольны. Это помогает вам ими манипулировать и управлять.
Вы создаете окружающим чувство потери от вашего ухода и заставляете их делать самые выгодные предложения, которые нужны именно вам. Вы заставляете людей бояться потерять вас, делаете так, чтобы вас не использовали, не воспринимали рабом и ценили ваши действия. Чтобы понять, как все работает, в первую очередь нужно осознать, что вы уникальность, так как у вас есть уникальный опыт, уникальные знания и уникальный подход к решению проблем. Во вторую очередь вы должны понять, что эти конечные выгоды, кроме вас, никто не сможет дать людям. В мире нет 100 %-ных специалистов широкого профиля, которые решают проблемы во всех сферах. Кто-то сильнее в одном, кто-то сильнее в другом, кто-то сильнее в третьем. Если вас сравнить с аналогичными специалистами, то однозначно вы в чем-либо выиграете. И если вы это понимаете, то уже чувствуете себя более уверенно и изначально ставите себя в более высокое положение.
Закон № 39
Не шуми
Никогда намеренно и открыто не лезьте в различные обвинения и конфликты. Промолчите и тихо уберите тех, кто мешает. Если к вам кто-то пришел с претензиями, никогда не реагируйте и обязательно уберите этого человека. Потому что этот человек впоследствии подорвет ваш авторитет. Начните придираться ко всему, к чему только можно, идеальных людей нет, и для вас всегда найдется, за что этого человека можно уволить. Но не шумите, делайте все без эмоций, только тогда можно принимать решение.
Очень важно убрать этого человека из своего окружения, перестать приглашать его в гости и т. д. Потому что если вы будете молчать и этим как бы потворствовать конфликту, он будет только нарастать. Ваша задача – открыто не лезть в конфликт, но убрать его источник.
Ваша жизнь – это ваше лицо. Если вы не умеете правильно относиться к окружающим вас проблемам, не умеете благодарить судьбу за предоставленные неудобства, то вы перестаете замечать жизнь вокруг. Все ваши силы и энергия уходят в неправильном направлении – уходят на борьбу с конфликтами, сомнительными ситуациями, вместо того чтобы пойти на улучшение вашей жизни.
Проблемы бессмертны: они были, есть и будут. От этого никуда не денешься. И большинство людей любят спорить с реальностью, любят спорить с тем, что уже произошло. Но как ни старайся, с этим уже ничего поделать нельзя. И вот тут наступает момент, когда все эти суета и споры похожи на бессмысленную борьбу с ветряной мельницей.
Наверняка вы сталкивались с такой ситуацией, когда уволенный сотрудник, вместо того чтобы искать новую работу, тратит свои силы и энергию на ругательства своего начальника. С утра до вечера он обсуждает неправомерные действия руководителя, который нечестно лишил его работы. Но если смотреть в глубь проблемы, то от таких разговоров легче никому не становится.
Такие споры с реальностью – причина определенных качеств человека. Когда вы сталкиваетесь с проблемами, просто скажите себе: «За что лидеры благодарят судьбу? За то, что это случилось» – и думайте, что делать дальше. Реальность в том и заключается, что все уже произошло, все в прошлом. И изменить уже ничего нельзя. Не ругайтесь, не спорьте, а продолжайте думать о том, как изменить будущее.
Закон № 40
Перевертыш
Поворачивайте трудности и проблемы в свою сторону, показывая, что то, что нас не убивает, делает нас сильнее. Мы зачастую не можем поменять ситуацию, которая происходит в нашем бизнесе или в нашей стране, но мы можем поменять значение этой ситуации, события. Если происходит какая-то сложность, необходимо видеть положительные стороны всего происходящего. То есть мы поворачиваем проблемы в свою сторону, показывая, что из-за этих проблем мы стали только сильнее.
Умение брать контроль над собой однозначно влечет за собой умение контролировать других. Если вы умеете управлять собой, умеете делать правильный выбор, не ссылаясь на внешние обстоятельства, то это помогает вам управлять другими людьми и контролировать их действия. Учитесь выбирать жизнь и свободу для себя и не оставаться в загнивающем болоте.
Еще одна важная вещь в профессионализме – это гиперобщительность. Это значит, что вы должны доводить все свои дела до логического конца. И не важно, какой это конец – плохой или хороший. Важно сообщать об этом миру. Гиперобщительность состоит в том, что вы рассказываете миру, как у вас идут дела. Люди не верят тем, у кого все хорошо, и не идут за теми, у кого все плохо.
Так вот, гиперобщительность – это сообщать своей аудитории, что здесь вы проиграли, а вот тут выиграли, и не просто выиграли, а победили с величайшим успехом. Когда радость победы переполняет вас с ног до головы, то о своих проигрышах вы говорите с такой легкостью, что люди однозначно хотят за вами идти, верят вам и идут туда, куда вы их поведете.
Закон № 41
Зебра
Постоянно перемешивайте негативные ситуации с очень позитивными, но в другой области. Например: «В этом месяце у нас очень низкие доходы, поэтому премии не будет. Но зато мы заказали новый печатный станок». Или: «Наша страна потратила огромные средства на организацию Олимпиады-2014, но зато мы выиграли больше всех медалей». То есть сначала мы выдаем негативы, а потом позитивы, только из другой области, которые эмоциями перекрывают логику. Белое – это эмоции, черное – это логика. Черную логику перекрываем белой эмоцией.
