2.9. А давайте возьмем кредит!
Это очень опасный симптом. Если так происходит, то иллюзий быть не должно: петля уже накинута. Вопрос лишь в том, когда именно она затянется – через полгода или через год, но это обязательно произойдет.
Мы это проходили. Возникает нехватка – закрываешь ее кредитом. Все хорошо, кроме одного – появляется ежемесячный платеж.
Я обратил внимание на несколько особенностей поведения людей, и они касаются всех, кто оказывается в ситуации нехватки денег и занимается получением кредита.
Грабли: брать кредит, не понимая причины дефицита денег.
Антиграбли: прежде всего выяснить, почему образовалась нехватка. После этого принимать решение о способе закрытия разрыва.
Первое – как только вы понимаете, что образовалась прореха, все ваши силы, мысли и стремления фокусируются на том, как эту нехватку закрыть. Мы идем договариваться, искать деньги, откладывать платежи, писать гарантийные письма и совершать еще миллион разных действий, направленных на разрешение создавшейся ситуации.
Но мы не совершаем ни одного действия для того, чтобы разобраться в причинах того, что произошло, и более того – сделать все для того, чтобы эта ситуация не повторилась.
Второе – если мы не разобрались с первопричиной дефицита денег, то все возвращается на круги своя, как только заканчиваются кредитные деньги и снова возникает нехватка. Только в этот раз ситуация усугубляется на сумму ежемесячного платежа по ранее взятому кредиту. Это хождение по одним и тем же граблям может продолжаться, пока вам дают кредиты. И заканчивается в тот момент, когда вам отказывают везде и все источники получения заемных денег иссякают.
Третье – в компаниях, которые ждут получения кредита, обычно замирает жизнь. Общение на тему денег идет через призму «когда мы получим кредит», и возникает стойкое ощущение, что работать в это время и не нужно.
Если ожидание/согласование документов продолжается месяц, значит, все замерли на месяц; больше – значит, вялотекущая жизнь длится дольше.
Этот симптом указывает на то, что компания не может выявить свои внутренние проблемы и причины утечки денег и медленно погружается в кредитную трясину.
2.10. Так сколько же мы заработали?
Да, это все к скучному учету. А также к пункту об ориентированности компании на сбыт, а не на прибыль.
Зачастую мы совершенно не понимаем, сколько зарабатываем на определенной группе товара, на определенном продавце, на определенной сделке. А ведь мы тратим на это силы, время, ресурсы.
Грабли: не знать, сколько зарабатывает бизнес на каждой отдельной сделке.
Антиграбли: в учете должна быть ориентировка на расчет прибыли в каждой проведенной сделке.
Вопрос тут не в том, что «если прибыль – пять рублей, то ну их, эти продажи», а в том, «как сделать, чтобы прибыль была больше» или «а что будет, если продажи вырастут в 10 раз?». У нас сразу появляется множество направлений, в которых нужно двигаться – от исключения отдельных товаров до вывода их в приоритетные позиции. Именно понимание нормы прибыльности каждой сделки позволяет видеть эффективность точек приложения усилий.
