1. Вас попросили сделать презентацию по теме, которой вы не очень хорошо владеете
Меня часто приглашают выступить на разные темы, о которых я не слишком много знаю. Сейчас я обычно отказываюсь, но в начале карьеры я соглашался не задумываясь. Несколько лет назад меня пригласили прочесть доклад о «психологии обуви» (как обувь, которую вы предпочитаете, отражает важные аспекты вашей личности). У меня был кое-какой опыт в психологии рекламы, так что я принял приглашение. Но по мере приближения лекции я начал задумываться: а о чем, собственно, я буду говорить? Мало того, что я никогда не занимался психологией обувных предпочтений, мне нужно было заполнить часовой интервал между другими выступлениями. Аудитория – до меня это начало доходить за две недели до выступления – состояла из дизайнеров, бизнесменов, руководителей отделов маркетинга и рекламы и психологов, которые специализировались на этой теме. Я нервничал и чувствовал себя абсолютно неуверенно. Была ли моя низкая уверенность оправданна? Разумеется, да. Было бы лучше, если бы я чувствовал себя уверенно? Вне всякого сомнения – нет, хотя испытывать тревогу и неуверенность было неприятно. Эти ощущения помогли мне понять, что если я не подготовлюсь, то опозорюсь перед профессиональной аудиторией. Так что я потратил много часов и дней в библиотеке, читая все, что мог найти по теме, и подготовился достаточно для того, чтобы час проговорить о «психологии обуви». В конечном счете я выступил нормально, но если бы не моя низкая уверенность и тревожность, я бы провалился. Это только один пример из множества случаев, когда я был благодарен низкой уверенности, заставлявшей меня готовиться к лекциям.
2. Кто-то более сильный провоцирует вас на спор
Хотите узнать, как избежать поражения? Не связывайтесь с людьми, которые сильнее вас. Для этого необходима способность понимать, что вы проиграете в споре. Другими словами, низкая уверенность – это ваша способность выиграть. В школе, в баре или на работе ваша низкая уверенность помогает избежать стычек, которые могли бы закончиться поражением. И хотя мы нечасто об этом задумываемся, в жизни много ситуаций, когда вы, победив свои страхи, увеличиваете свои шансы на разбитый нос (в психологическом, эмоциональном или даже буквальном смысле). Если неуверенность пытается подсказать, что вам не стоит делать то-то и то-то, – лучше ее послушаться. Это применимо не только к стычкам – словесным или физическим – между двумя людьми, но и к спортивным поединкам. Например, в боксе действующий чемпион должен очень хорошо подумать, решая, стоит ли рисковать титулом, соглашаясь на бой с претендентом. То же самое относится и к войнам. Вторглась бы Америка во Вьетнам, Ирак или Афганистан, если бы изначально чувствовала себя менее уверенной в том, что выиграет эти войны? Вторгнется ли Америка в Иран, если будет более уверенной в своих шансах на победу? Видимо, да. Точно так же, как низкая уверенность спасает от трепки, высокая уверенность заставляет недооценивать соперника и получать от него на орехи. Об этом хорошо сказано в «Искусстве войны» Сунь-цзы, знаменитой книге о военной стратегии:
«…если знаешь его {врага} и знаешь себя, сражайся хоть сто раз, опасности не будет; если знаешь себя, а его не знаешь, один раз победишь, другой раз потерпишь поражение; если не знаешь ни себя, ни его, каждый раз, когда будешь сражаться, будешь терпеть поражение»{62}.
3. Вы играете в казино, и вам везет
Угадайте, почему большинство игроков покидают Лас-Вегас без гроша в кармане? Потому что не могут остановиться, несмотря на то, что шансы против них. А когда проигрывают, истолковывают свои проигрыши как «почти выиграл», чтобы оправдать и поддержать свою высокую уверенность{63}. Если бы только они были чуть менее уверены в своих шансах на выигрыш, они бы вышли из-за стола до того, как стало слишком поздно. Менталитет «повезет в следующий раз» обнаруживается также в азартном поведении за пределами казино, например в финансовых инвестициях. Уже общепризнанно, что экономический кризис 2008 г. можно было предотвратить, если бы на основе чрезмерной уверенности не делались столь глупые инвестиции. Анне Сиберт, исландский экономист, расследовавшая причины финансового краха в своей стране, откуда и пошел мировой кризис, приписывает эту чрезмерную уверенность одной особенности, характерной для биохимии мозга трейдеров-мужчин: «Инвестор может вкладываться в заведомый пузырь, пока считает, что пузырь еще продержится. Он рассчитывает на свою способность оценивать рынок и продавать активы до того, как пузырь лопнет. Наше исследование показывает, что получение прибыли на ранних этапах существования пузыря повышает мужскую самоуверенность, и это поддерживает рост пузыря»{64}. Анне вторят д-р Джон Коатс и проф. Джо Герберт из отделения нейробиологии Кембриджского университета, обнаружившие, что в очень удачные дни у трейдеров повышается уровень тестостерона в крови, что увеличивает их уверенность и уровень допустимости риска в последующих инвестициях{65}. Учитывая биологическую предрасположенность мужчин к ослеплению жаждой наживы, привлечение женщин к трейдерству может оказаться неплохой идеей. У женщин не только ниже уровень тестостерона в крови, они также менее склонны рисковать и не столь самоуверенны, как мужчины. Вот почему женщины реже мужчин попадают в аварии и редко садятся за руль пьяными.