Гнев Обида. Вы испытываете обиду или пытаетесь её подавить. Страх Вина, стыд. Вы испытываете вину или пытаетесь её подавить. Горе Тоска. Вы пытаетесь жить в чувстве тоски, утраты.
6. Ограничения во взаимодействиях с людьми.
Контакт Избегание. Вам предлагают способ избежать того, что требует от Вас напряжения, затрат. Помощь Спасение. Вас принуждают спасти кого-либо или предлагают спасти Вас. Принятие Преследование. Вам предлагают быть судьёй, критиком, агрессором, обличителем. Ответственность Жертвенность. Вам предлагают переложить свою ответственность на кого-то или взять ответственность за кого-то.
Для того, чтобы своевременно определить появление внутренних индикаторов, используйте экспресс-сканирование
Представьте, что внутри Вас поставлен фотоаппарат, который делает снимки Вашей цели и выбора. Делайте снимки через равные промежутки времени, перед, во время и после взаимодействия (несколько раз). Оценивайте по фотографии отклонения цели и выбора после контакта. Если цель и выбор «дрейфует» в сторону, связанную с контактом — была проведена манипуляция.
Б. Внешние индикаторы манипуляции
Эти сигналы посылаются самим манипулятором. Отчасти они являются проявлением самой манипуляции, отчасти возникают против его желания. Выделяется несколько групп индикаторов:
1. Поведенческие. Они видны в поведении манипулятора, в том, как он «разыгрывает» ситуацию.
2. Эмоциональные. Они видны в тех эмоциях, которые Вам демонстрирует манипулятор.
3. Телесные. Они видны в жестах, мимике, положении тела манипулятора и контролируются меньше всего.
1. Поведенческие индикаторы
Домашняя заготовка. Беседа с Вами начинается с заранее подготовленных, стандартных фраз и периодически на них перескакивает. В эти моменты поведение и речь манипулятора становятся автоматическими, «текут как по маслу». Интимность. Ситуация воспринимается более личной, чем должна быть, чем Вы «заслуживаете». Вам «дарят» большее расположение, чем Вы могли бы рассчитывать. В бизнесе — дружественность, переход на личные отношения. В личных отношениях — переход на интимную двусмысленность. Манипулятор «приближается» к Вашей жизни быстрее и плотнее, чем это должно быть в соответствие с видимыми целями. Ненужная услуга. Манипулятор настойчиво предлагает Вам незначительную услугу.
2. Эмоциональные
Полный контроль эмоций. Манипулятор никогда не выходит «из себя», у него неизменно одинаковое настроение и отсутствуют адекватные эмоциональные реакции на происходящее. Это индикатор стремлений скрыть свои эмоции. Чтобы подтвердить свои подозрения — выдайте притворную эмоцию гнева или осуждения. В случае манипуляции реакция на неё будет гладкой, рафинированной, сохраняющей взаимодействие. Театральность и драматизация эмоций. У Вас появляется ощущение преувеличенности, уникальности ситуации, необычайного к вам интереса. Появляются искусственные, экстраординарные, неуместные, неожиданные эмоции и юмор. Отражение Ваших эмоций. Манипулятор намеренно подыгрывает Вам, демонстрирует то эмоциональное состояние, в котором находитесь Вы, чтобы вызвать доверие. Чтобы подтвердить подозрения, покажите неадекватную эмоцию. Манипулятор может по инерции повторить эту реакцию, хотя для неё нет видимых причин, и этим выдать себя.
3. Телесные
80 % индикаторов манипулятора идут от его тела. Эту группу индикаторов посылают все манипуляторы, поскольку их практически невозможно контролировать постоянно. Исключение составляют самые искусные мастера, которые вряд ли захотят действовать на уровне, который рассматривается в книге. Манипулятор, как и любой человек, не всегда
…
Оценивайте эмоциональные реакции слева. Эти реакции выдаёт левая половина лица и жесты левой рукой. За их контроль отвечает правое, эмоциональное полушарие. У левшей всё, конечно, наоборот. Ложь — внезапные, судорожные движения, перебирание, появление или нарастание жестов левой рукой, а также несоответствующая словам реакция левой стороны лица. Обнаруживайте зуд. Ложь вызывает зудящее ощущение в мышечных тканях лица и шеи, требуя почёсывания. Оно чаще выражено в скрытой форме, в виде движения в направлении рта («прикрытия рта рукой»), к уголкам губ, к носу, потирания века, проведение… Мужчины часто «ослабляют» галстук. Обнаруживайте «притворные» движения. Это движения, показывающие чувства, которых
…
Истолковывая сигналы от тела, помните, что любые сигналы от тела многозначны, их нужно истолковывать все вместе. Не делайте вывод, основываясь на одном признаке, тем более, если у Вас нет внутреннего ощущения манипуляции и прочих, вышеперечисленных её признаков…..
3 ЭТАП. ЗАЩИТА ОТ МАНИПУЛЯЦИИ
1. Спокойный отход
Задача — уход за пределы досягаемости влияния манипулятора. Немедленно прервите контакт и увеличьте внутреннюю дистанцию.
Войдите в состояние спокойствия. Ощутите внутри холод и отчуждённость от происходящего. Скажите себе кодовое слово «Заморозка!». Отключите эмоции. Отстранитесь от ситуации и манипулятора. Ваша задача — независимое, критическое, отстранённое участие в ситуации.
2. Пауза
Скажите себе кодовое слово «СТОП!» и заблокируйте развитие ситуации. Представьте, что на пути выросла преграда. Бездействуйте.
Никогда не делайте что-либо «немедленно» по просьбе, требованию или принуждению, даже на выгодных для Вас условиях. Чего бы Вам ни стоило, отложите любые внезапные побуждения это сделать. Выделите время для размышления. Действуйте только после того, как Вы самостоятельно получите информацию о предложении от независимого источника.
Если Вас будут побуждать продолжать ситуацию, уходите совсем со словами «Нет. Мне нужно время, позже».
3. Изменение ситуации
Обязательно измените происходящее. Для того, чтобы манипуляция «прошла» требуется искусственная, особая ситуация.
а) Измените ситуацию механически. Если Вы сидели — встаньте, если было тихо — создайте шум. Если было безлюдно — идите в место, где много людей. Или наоборот. Обязательно измените тему разговора.
б) Будьте внимательны и критичны к любым требованиям, продиктованным ситуацией и манипулятором. Безжалостно пресекайте двусмысленности, недоговорки. Требуйте полностью понятных Вам объяснений, почему Вы должны нечто сделать. Игнорируйте при этом страх показаться назойливым или глупым.
4. Локализация манипулятора.
Определение цели манипулятора. Чаще всего расположена в начале контакта и подтверждается в конце беседы. Цель подаётся около 15 секунд и занимает не более 7–8 слов. Пресекайте любую анонимность, апелляции к группе. Для этого требуйте личное имя, государственный документ (паспорт, а не удостоверение организации). Очень хорошо описано как это сделать в технике «Анти-секта». Кодовый вопрос: «Вы кто?» с последующим обращением по имени и контактом глаз.
