Мы есть то, что мы делаем постоянно. Следовательно, совершенство – это не действие, а привычка.
Уилл ДюрантИли же вы пытаетесь сделать еще одно дело, когда вам нужно спешить на встречу. В итоге вы бежите и впадаете в очередной стресс.
Да, побороть дурные привычки нелегко. Ученые доказали, что их можно заменить. Это значит, что вы не обречены на повторение того, что бессмысленно делаете годами. Вы можете перепрограммировать свой мозг на новые привычки.
Давай рассмотрим работу психотерапевта Брента Аткинсона. Он годами консультировал семейные пары и открыл интересную вещь. Его клиенты, даже те, кто достиг огромного прогресса, имели привычку вести себя «по-старому». Аткинсон считает, что причина этому – личный опыт человека:
«Исследования показывают, что в течение жизни люди вырабатывают механизм для того, чтобы справляться с отрицательными эмоциями. Мозг организует эти механизмы в связные защитные программы, которые включаются автоматически каждый раз при похожих обстоятельствах, провоцируя человека на предсказуемые мысли, желания и действия. Подобные нейронные программы могут очень сильно влиять на восприятие и понимание, при этом люди этого не осознают… из-за них они чувствуют огромное желание атаковать, защищаться либо бежать».
Другими словами, если вы расстроены, то даете ответ, запрограммированный на основе сотен других случаев. (Например, многие супружеские пары ссорятся словно по сценарию, используя одни и те же слова и обвинения.) Ключ к выходу из этого порочного круга кроется в вашем ответе.
Аткинсон и его коллеги помогают своим клиентам научиться мыслить более гибко в стрессовой ситуации. Сначала их клиенты просят своих супругов записывать свои претензии на телефон, как бы оставляя сообщение на автоответчике.
Потом психотерапевты включают эти записи со следующими целями:
• Помочь клиенту понять реакцию на жалобы партнера.
• Подумать, как бы они отреагировали в подобный момент.
• Выработать новый образ мыслей и реакцию при раздражении или расстройстве.
Результаты превзошли все ожидания. Клиенты очень быстро научились замедлять свой мыслительный процесс и менять реакцию в стрессовой ситуации. «Многие из них впервые обращали внимание на то, что происходит у них внутри, когда их критикуют», – говорит Аткинсон.
Как же адаптировать эти знания для вашей ситуации?
Попробуйте. Чтобы изменить типичную реакцию, следуйте данному методу, состоящему из трех шагов.
1. Мотивируйте
Аткинсон пишет, что для смены привычек необходима сильная мотивация: «Человек должен быть убежден в том, что его текущие привычки нужно пересмотреть, он обязательно должен хотеть поменять их».
Найдите мотивацию. Вы хотите прожить подольше? Вы хотите преуспевать на работе? Вы хотите повысить качество своей жизни?
Если вы будете выделять время и размышлять о том, что вредные привычки мешают вам достигнуть этих целей, то почти наверняка получите нужную мотивацию.
2. Практикуйтесь
Чтобы создать привычку, вы должны тренировать ее до тех пор, пока действия (слова, поведение) не станут автоматическими.
Попробуйте метод Аткинсона с записью на телефоне. Включите ее позднее. Если вам такое не подходит, используйте другое упражнение. Читайте новости и ленты социальных сетей и обращайте внимание на те, что заставляют вас ярко реагировать. Обратитесь к своим мыслям. Задайте себе шесть вопросов для рефлексии, которые мы перечисляли в этой главе. Наконец, представьте ситуацию, из-за которой вы раньше попадали в беду. Потом подумайте, как станете справляться с похожей ситуацией в будущем.
Помните сравнение со спортсменами: они раз за разом оттачивают свою технику и только потом выступают. Подобным образом вы должны работать со своим умом перед следующей конфликтной ситуацией.
3. Применяйте
Несмотря на бесконечные часы тренировок, бесценный опыт спортсмены получают именно на серьезных соревнованиях. На стадионах и аренах они проверяют свои навыки.
У вас также есть масса возможностей применить свои знания на практике. Каждый день возникают дискуссии с раздраженными коллегами и членами семьи, искушения.
Лично я вынес для себя следующее. По мере выработки новых привычек я понял, что возникает куда меньше соблазнов и конфликтов, чем раньше. Кроме того, если я попадаю в эмоциональный плен, то способен понять это, сделать шаг назад и предотвратить катастрофу. В подобном случае я искренне прошу прощения за свои действия, и ситуация теряет остроту. Мне с моим оппонентом становится проще успокоиться и двинуться дальше. Мы даже продуктивно и приятно общаемся после инцидента.
Но не думайте, что овладеете самоконтролем за один вечер. Продолжайте внедрять новые привычки в свою жизнь, тогда вы сможете активно формировать свои реакции. В итоге вы закалитесь «в боях» и сможете с честью выходить из самых сложных ситуаций.
Не сдавайтесь!
Не стоит думать, что вы сможете с легкостью поменять свое эмоциональное поведение. В большинстве случаев вам будут противостоять нейронные связи, которые вы формировали на протяжении жизни. Шаг вперед – и несколько назад. Иногда вы даже будете задаваться вопросом, двигаетесь ли вперед в целом.
Никто из нас не способен контролировать эмоции идеально. Все мы делаем ошибки и будем продолжать их делать. Покажите мне «эксперта» по эмоциональному интеллекту, а я покажу вам, что он делает ошибки и принимает неверные решения на эмоциях.
Если вы будете относиться к эмоциональному плену как к предмету исследования, чтобы понять собственное поведение, это станет замечательным опытом. Стремитесь определить, какие события повлияли на вашу реакцию, какие привычки сработали в данной ситуации. Используйте воображение, чтобы тренироваться. Пытайтесь заменить вредные привычки хорошими. И снова тренируйтесь.
В итоге вы сможете перепрограммировать инстинктивные реакции мозга и выработать поведение, которое поможет вам держать эмоции под контролем.
4. Неограненные бриллианты. Почему обратная связь – это подарок
От похвалы приобретает только тот, кто ценит критику.
